企业分三流;一流企业将员工当上帝,二流企业将顾客当上帝,三流企业将老板当上帝。▶一流企业发挥员工的潜能,相信员工是世界上最棒的人,并给他们充分的授权。▶二流企业用胡萝卜加
企业分三流;一流企业将员工当上帝,二流企业将顾客当上帝,三流企业将老板当上帝。
▶一流企业发挥员工的潜能,相信员工是世界上最棒的人,并给他们充分的授权。▶二流企业用胡萝卜加大棒的方式,认为员工的潜能是用钱砸出来的,犯错误是不可接受的。▶三流企业老板天天算计员工,认为员工就是一帮loser,靠他们自己的内斗来管理他们。我曾经遇到一对父母,有一位天资极为聪慧的孩子,从小钢琴、英语都非常棒。但因为父母工作太忙很少有交流的时间,以至于青春期阶段表现出非常明显的叛逆情绪。学习成绩一落千丈,以至于这对父母对自己的孩子显露厌恶之情,说就当小猫、小狗养了。
我告诉他们,孩子的这种表现实际上是用你们最看重的东西来惩罚你们,她不是脑子的问题,而是她想用学习成绩来引起你们的注意和关心。任何人都可以放弃她,但唯有父母不能放弃,而且无论她的学习成绩如何,在你们心里都是天下最好的孩子,因为她是你们生的。
我也告诉这个孩子,你的方法比较愚蠢,伤害的不仅仅是你父母,最受伤害的是你自己。这个社会还是需要一步一步的往前走,而学校的好坏则与你未来的发展非常重要。等你长大了,你会后悔当初为什么没有将时间用在学习上,因为学习是一辈子的事情,而基础则最为重要。这孩子对我说,我真希望您是我的父亲。
这个孩子现在在国外的一所非常著名的大学读书,或许当年的那次谈话确实触动了她的内心,将叛逆的荷尔蒙转化到追求自己的梦想上了。
上面的故事是我亲身的经历,我是想告诉老板们,如果你都不认为你的员工是天下最棒的,那他们就不会认为自己是最棒的,当你不尊重他们的时候,他们的表现就是不会敬畏他们的工作。
中国的经济发展速度非常炫目,但过去了40年却没有产生世界级企业,我只去过不到1000家企业,或许我看的少,但可以说一个世界级企业都没有。
我是从世界级企业出来的,我对世界级企业的定义是:以人为本和团队精神。确实非常简单!发挥人的潜能,让每一位员工都能成为主角。
但即使世界级公司也可能倒闭,比如我曾经去过的诺基亚。以人为本是它的广告语,而且在企业中也是身体力行。企业文化非常好,只是行业选错了,如果是食品行业,现在它也不会倒。我经常说的一句话;相对科技产品,食品只有品牌没有技术,而科技产品只有技术没有品牌。当靠技术生存的企业,其技术被颠覆的时候,做得越大死的越快,比如胶片时代的老大柯达。而谁看过食品产业中的老大轰然倒地的?干的不好,换个股东,但品牌不可能被换,因为食品就卖的是那个品牌而已。
中国有一家企业,被称为“海底捞你学不会”,对,就是海底捞,它对待员工的方式就是尊重他们,敬畏他们,给他们充分的授权。但这些只是我的表面观察,或许下周我能够看到更为真实的海底捞。下周我与他们约定有一场《解读食品安全法实施条例及应对策略》的培训,通过角色扮演的各种练习,我可以更进一步观察海底捞了。
或许海底捞是唯一有成为世界级企业的基因的中国企业,但真正成为世界级企业还许多更多的磨练。我认为上帝是公平的,它要将财富、权力和机会给到对这个社会更有责任感的人,一定要反复考验。有时候上帝也会认错人,但拿回它所赋予的财富、权力和机会,则是分分秒秒的事情。
我今天看了一段视频,《中科院:中国工业水平落后德国100年》,其中讲了拧螺丝的故事,与我文章开始想表达的观点非常一致。
肯尼迪曾经说过:“你不要问国家为你做了什么,而是要问自己为国家做了什么”,其实这句话是个伪命题。许多老板也借用这句话:“你不要问公司为你做了什么,而是要问自己为公司做了什么。”如果真的像德国那样企业对员工关怀到生产精神时,即通过对员工的尊重,实现员工对工作的敬畏时,世界级企业的基因就开始形成了。
来源:老马如是说
先来看看这个品牌建设情况。根据世界品牌实验室发布的《2017年世界品牌500强》数据显示,我国一共有37个品牌入围世界500强。37个品牌名单和排名如下。
和其他经济大国相比,我国的品牌建设还是落后的。我国仅有37个品牌入围世界500强,排名第全球第5位,不仅远低于世界第一大经济体,甚至还低于法国、英国、日本等国,这和我国作为全球第二大经济体的地位很不相符。
目前,我国是全球第一大制造业大国,占全球制造业比重接近3成。但我国的制造业品牌确实不多,尤其是在国际市场上叫得上的品牌寥寥无几。37个入围世界500强的品牌中,制造业领域的只有海尔、华为、联想、中粮、青岛啤酒、中国中车、茅台、五粮液为为数不多的几个。而我们的邻国日本则有大量享誉世界的制造业品牌,诸如松下、索尼、东芝、佳能、丰田、本田、日产、尼康、卡西欧。
中国知名制造业品牌不多原因都很多个。
第一,品牌建设的意识之后。和西方发达国家相比,我们对品牌的概念晚的多,西方在200年前就开始有品牌意识了,我们的品牌意识在改革开放以后才逐渐建立起来。很多企业本身就很小,投入不足,根本没有足够的财力、人力去建设维护品牌。它们的主要任务就是赚钱,品牌对他们来说作用不大。
第二,品牌的保护力度不足。市场中品牌侵权的经济纠纷时有发生。有些企业忙于赚钱,没有精力和时间注册品牌,容易造成品牌被他人注册。还有一些企业为了利润,感触不法之事,对品牌伤害很大,对品牌的自我保护意识不强。