宽带连接错误怎么解决办法 宽带连接错误代码盘点大全
晚上下班回家，我就打开电脑打游戏。如果此时出现“错误691:域上用户名和/或密码无效导致访问被拒绝”，你是不是连砸电脑的心都有了？尤其是一些没有太多时间玩电脑的朋友，最后空
晚上下班回家，我就打开电脑打游戏。如果此时出现“错误691:域上用户名和/或密码无效导致访问被拒绝”，你是不是连砸电脑的心都有了？尤其是一些没有太多时间玩电脑的朋友，最后空下来好好玩玩电脑，结果就这一个！当然，这只有在宽带拨号上网可用的情况下才会发生。有的人用的是局域网，连上网线就可以直接用了，不用担心。
再来说说宽带连接的错误码！
今天边肖整理了宽带连接错误代码的解决方法和原因:691，635，623，678，645，720，721，769，718，619，676，815。可以先收藏起来，下次遇到可以翻出来看看解决问题。呵呵！
I .错误691(由于域上的用户名或密码无效，访问被拒绝)或错误635(未知错误)
处理过程如下:
(1)用户名和密码填写错误。
(2)如果用户账号密码填写正确，进入下一步继续处理；建议重新安装拨号软件(如果不知道如何安装拨号软件，请再次参考用户):
如果重装拨号软件后正常，原因是“拨号软件丢失”；
如果重新安装拨号软件后故障依然存在，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申报。
真正意义上的错误691:1:域上的名称有错误，(用户名或密码输入错误)。2:服务器无响应，(机房用户端口错误，或者账号未激活)。3.欠电话费或宽带费。
错误691的原因:
1.电信已经限制了您可以使用的帐户数量。比如你的账号可以4个人用，现在有4个人在用。如果你拨号，这将是一个错误691。
2.你用了之后没断开，至少服务器端还是没断开，以为你还在用，类似上面的情况，所以错误691
建议:每次关机时，右键单击宽带连接，然后单击断开连接。
出现错误691后，不要一直纠缠和拨号。等待几分钟，然后重试。如果一直出现这种情况，打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑上不去了，错误691。然后她问“请问你的宽带号码是多少”，并告诉她你的账号。然后她有时候会问你的账号是谁开的，回答是谁开的。
二。错误623(未找到电话簿项目)
处理过程如下:
第一步:你有防火墙或者3721上网助手软件吗？如果有，建议退出。
(1)防火墙和3721上网助手后测:如果故障解决，“用户软件问题”；
(2)如果故障仍然存在，进入下一步继续处理；
步骤2:指导用户检查网卡状态并拔下网线:
(1)如果故障解决，故障原因是“pc硬件问题”；
(2)如果故障仍然存在，进入下一步继续处理；
第三步:如果满足条件(拨号软件和安装光盘(Win98要配网卡驱动)，建议删除重启:
(1)故障解决了，就是“pc硬件问题”；
(2)如果故障仍然存在，进入下一步继续处理；
第四步:如果以上处理均无效或无法进行简单的配合操作，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申报。
三。宽带连接错误678(远程计算机没有响应)
处理过程如下:
第一步:检查调制解调器信号灯是否正常，如果不正常，重启调制解调器。如果正常，请参见步骤2。
第二步:询问用户是否有防火墙或3721上网助手软件，如果有，建议用户退出。
(1)防火墙、3721上网助手后测:故障解决，故障原因为“用户软件问题”；
(2)如果故障仍然存在，进入下一步继续处理；
步骤3:指导用户检查网卡状态并拔下网线:
(1)如果故障解决，填写:故障原因为“pc硬件问题”；
(2)如果故障仍然存在，进入下一步继续处理；
第四步:满足条件时(用户有拨号软件，安装光盘(Win98需要网卡驱动)，建议用户删除拨号软件，重新安装网卡驱动后再安装拨号软件:
(1)如果故障解决，填写:故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；
(2)如果故障仍然存在，进入步骤7继续处理；
步骤5:判断调制解调器后面的电话线是否可用，分路器连接是否正确:
(1)如果1)调制解调器后面的电话无法使用，但可以使用计费号的其他电话，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线路故障”；
(2)如果用户家庭计费号的电话全部无法使用，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申报。第六步:如果以上处理均无效或用户无法进行简单配合，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申报。
四。错误645(由损坏的拨号软件文件引起，常见于XP系统)
处理过程如下:
第一步:如果满足条件(用户有拨号软件)，建议重新安装拨号软件:如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；如果故障依然存在，建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”；。
第二步:如果以上处理均无效或用户无法进行简单配合，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申报。
动词 （verb的缩写）错误720(这种现象在XP系统中很常见)
一般重启系统，拨几次就能解决90%了。处理流程如下:
第一步:再次拨号上网前建议重启系统:
(1)如果故障已解决，则不存在故障的原因。
(2)如果故障依旧，建议用户恢复系统或者找电脑公司格式化重装系统。重装后，用户要及时关闭系统自带的更新功能。
第二步:如果以上处理均无效或用户无法进行简单配合，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申报。
不及物动词错误721(远程计算机没有响应)
此现象多为USB接口调制解调器故障码，可按以下步骤处理:
步骤1:判断调制解调器信号灯是否同步，信号灯同步参考步骤2，信号灯不同步参考步骤3、4、5。
第二步:如果信号灯同步，则用户协议错误(OA或OE)。如果没有，可以拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)举报。
第三步:如果信号灯不同步，判断调制解调器后面的电话线是否可用。如果不能用，但可以用其他有计费号的电话，可以建议用户自己换电话线。如果用户家中所有计费号码的电话都不能用，如果不能，可以拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)举报。
第四步:检查分离器是否接反。
七。错误769(无法连接到指定的目标)
这说明你电脑的网络设备有问题。
解决方法:
打开“我的电脑”→“控制面板”→“网络连接”，检查本地连接是否处于“禁用”状态。如果是这样，只需双击本地连接，就会看到状态变为“enabled”。如果你连一个本地连接都没有，你的网卡100%有问题——要么没安装，要么坏了。请联系您的电脑供应商或自行解决。
出现错误769错误，大部分是网卡被禁用了，启用就好！原因一般是:用户的误操作或者一些防火墙软件和电脑病毒，非常常见。如果找不到本地连接，通常是网卡驱动丢失或者电脑检测不到网卡，可以重新安装。
通常，如果存在以下情况之一，您会收到错误消息769:
1.网络电缆已断开。
2.调制解调器被禁用。
3.调制解调器驱动程序损坏。
4.计算机上正在运行间谍软件，这阻碍了连接。
5.Winsock需要修复。
6.第三方防火墙软件阻止了连接。
八。其他错误代码
(1)错误代码718、619、691:属于账号密码问题。
1.用户输入了错误的帐号和密码，并要求用户重新输入。
2.账户到期，可以去“IP综合系统”查询账户是否到期。
3.上网账户卡:一般是用户注销上网时，网络持续连接或异常挂线造成的。可以让用户关掉猫和电脑的电源10分钟以上再连接，一般可以解决。
4.账号被盗:联系互联网项目部解决。
(2)错误代码676:属于机房设备问题，让用户连续拨几次才能登录。
(3)错误代码720:调制解调器驱动设置不正确，主要是vpi和vci参数值设置不正确(万州铁通为0/35)或者需要重启电脑。
(4)错误769:这种错误的原因是本地连接被禁用或被用户禁用，主要是以太网猫的用户中。当用户注销网络时，误断开网卡，导致网卡失效。只需要在“本地连接”中启用网卡即可。
(5)错误678:一般是调制解调器指示灯异常，猫身上的链接灯闪烁(少数猫的链接灯的英文标识是showtime)。请参考链接故障的故障排除，或者要求用户检查他们自己的防火墙。如果调制解调器指示灯正常，则故障原因是电脑无法与调制解调器建立连接。解决方法是重启调制解调器。如果不行，最好重装系统。这种问题一般会出现很长时间。
(Windows Vista Home Basic中经常出现错误815。是网络端口问题。这是由网络提供商的网络中断连接性能和连接字段的不正确值造成的。这与整个系统无关。
