人们在打印文档时,经常会出现脱机问题,主要是由“打印任务过多导致脱机”、“打印机驱动程序异常”、“打印机线缆松动或损坏”三个原因造成的。接下来我就详细说说这个问题的
人们在打印文档时,经常会出现脱机问题,主要是由“打印任务过多导致脱机”、“打印机驱动程序异常”、“打印机线缆松动或损坏”三个原因造成的。接下来我就详细说说这个问题的解决方法。
所谓“打印任务过多”,是指打印机因为一次打印大量文档而离线,其工作原理就像电脑运行多个程序导致死机一样。
步骤:依次点击开始-设置-打印机,然后右击打印机选项,选择查看正在打印的内容,最后点击打印机-取消所有文档-取消选中打印机离线。
打印机驱动程序异常是指打印机驱动程序与系统不兼容或者驱动程序损坏。解决方法是重新安装打印机驱动程序。
操作步骤:打开“驱动向导”软件主界面,然后点击“驱动管理”选项,勾选当前打印机驱动选项,最后点击“安装”。
打印机电缆松动或损坏将直接导致打印机脱机问题。建议拔下再插上连接电脑USB口的打印机线。如果问题仍然存在,当前的打印电缆可能已损坏。建议更换。
打印机的离线问题大部分是目前打印的文档太多造成的。只要你按照上面的思路,一步一步消除,就一定能解决问题。你需要注意的是,可以一次打印太多的文件,避免挂太多文件导致的离线问题。