为什么柯尼卡美能达复印机网络设置选项消失了?1.网络设置选项1消失:复印机故障型号:柯尼卡美能达BH501复印机故障描述:正常使用下,客户要求换房,移动后连接网络并开机,发现管理
为什么柯尼卡美能达复印机网络设置选项消失了?
1.网络设置选项1消失:复印机故障型号:柯尼卡美能达BH501
复印机故障描述:正常使用下,客户要求换房,移动后连接网络并开机,发现管理员的设置中没有网络设置选项。屏幕上方显示“等待ARP请求”提示,并拔掉网线,开机后长时间不出现网络设置页面。
复印机故障处理方法:
1.网络设置初始化是在维护模式下执行的,但没有解决。
2.隔离网络设置,关闭,网络设置选项显示,但不能使用。
3.取消隔离网络设置,关闭开机,网络设置选项显示,但出现“等待ARP请求”提示。再等一会儿,网络设置正常使用。
//ARP是一个重要的TCP/IP协议,用来确定IP地址对应的网卡物理地址//
二。网络设置选项II消失:故障型号:柯尼卡美能达C368
故障描述:由于MFPB板损坏,更换新板升级固件后,发现正常开机后没有网络设置。
处理方法:更换与新固件匹配的功能版本,网络设置出现并正常工作。
//提醒朋友们,任何机型升级固件后都必须换成相应的功能版本//
三。网络设置选项消失III:故障型号:柯尼卡美能达BH283
故障描述:正常使用下,紧急无法扫描,一扫描就会报错作业,但是作业列表看不到作业。u盘扫描也不能用,表示禁止该功能。这个时候复印打印都没有问题。进入管理员设置,发现网络设置选项消失,提示“等待ARP请求”,网线灯狂闪。
处理方法:
维护模式下网络设置的初始化,未解决。
执行故障复位,未解决。
升级固件,未解析
更换MFPB后,故障得到解决,网络设置正常使用。