经常有读者问我,开一个淘宝店有哪些必备的工具(软件),有什么用途?坦白说,我们在淘宝开店的不同阶段,在不同的“经营目的”,甚至在不同的“自身条件”下,使用的工具都会有所不同。我
经常有读者问我,开一个淘宝店有哪些必备的工具(软件),有什么用途?
坦白说,我们在淘宝开店的不同阶段,在不同的“经营目的”,甚至在不同的“自身条件”下,使用的工具都会有所不同。
我分享一些由浅入深的工具(软件),让大家有个大概的了解,准确选择。
1)官方营销工具
顾客对“价格”很敏感。我们想刺激顾客的购买欲望,提高转化率,增加整个店铺的订单量。这套工具几乎不能保存。
即使购买了其他“第三方工具”,也要在“官方工具”上附加一些功能。
比如“美国折扣”、“超级店长”。
所以,定性“必须”!
2)官方鹿类设计工具
对于新手来说,无论店铺装修还是主图优化,鲁班真的省事,几乎实现了傻瓜式操作。
比如双十一“主图标注”可以批量添加(更改)营销文案,大大减少工作量,提高效率。
所以,在没有设计团队或者提高效率的基础上,定性“必须有”!
3)商务顾问(付费版)
无论是产品选择和付费衡量,还是头衔优化,还是辅助驾驶和店铺诊断,几乎都离不开“商务顾问”。
“业务人员”分为三个梯队:免费版、标准版和专业版。不同版本得到的“数据”的全面性、深度和准确性是完全不同的。
如果想完整的得到“数据”,全套专业版要一万多元。
通常我们只需要购买“市场地平线-标准版”,用来“搜词”、优化标题、选钱量钱、补单开车等。,其他功能被其他工具替代。
省一点是一点,真的太贵了!
如果你觉得《市场地平线-标准版》还是贵,那就找我租一本。
所以,定性“必须”!
4)原始电子经典(专业版)
有一种说法是“原始电子经典”在某些功能上比“商业顾问”更人性化、更清晰、更便宜。
比如门店诊断、单品分析等数据呈现非常方便,一目了然。
在我分享的很多实际干货里,我都习惯用“生e经”,真的很厉害,也很好用。
只是“服务市场”被官方屏蔽了,很多人想买都找不到。猜猜为什么?
在资金有限的基础上,我觉得“e经”比“商务顾问”更好用,性价比更高。
所以被定性为“必备”!
5)赤兔的客户服务表现
流量分布、工作指标、工作细节、绩效呈现等。客户服务是每个团队最繁琐和头疼的事情。
但有了《赤兔》,所有维度都清晰明了。
比如响应时间、转化率、相关销售额、月销售额等。,一眼就能看出谁在打酱油,谁的能力高低…
“赤兔”的功能远不止这些,还有“差评拦截”、“老客户营销”等等。
所以从“客服管理”出发,定义为“必须”!
6)辅助插件工具
在“门店管理”中,一定要最大程度的了解“行业和竞品”,掌握大体策略,及时调整优化。
尤其是在“新品上架”的前期,竞品的上架时间、引流入口、关键词排名等等尤为重要。
但是注意:每一个免费插件都包含了大量的“诱人广告”。在不知道自己不能做什么的基础上,不要心存侥幸。
通常在站外第三方软件里,买“查询排名”和“坑产分成”两个功能就够了。
比如:店探(店查)的外挂和排名,小王神(小工具)的竞品。
其他花哨的功能如标题优化工具、直通车助手、流量包、打造爆款排名的工具,几乎都是智商税。
从“日常操作”出发,定义为“必不可少”!
7)实用的辅助工具
有句话说,这个工具对粉丝的收藏、购买和直播真的很神奇!
设置优惠券,顾客点击领取,在店内集(加)十宝。这不是“流氓”吗?
尤其是“新店新品”,本身竞争就弱,单纯靠“填单(或开车)”太慢,需要多维度积累“人气”,提升单品综合权重。
换句话说,“补点击”和“补人气”不如“真正买家”这个标签准确。
这个工具积累了“实打实的人气”,所以“新品权重”还没起飞?
从“实战引流”出发,定性为“必须”!
8)采购、销售和存储ERP工具
对于日销量在100单以内的卖家来说,谈ERP真的很奢侈。
但我想提醒大家,创业需要清醒的认识和清晰的掌控,以防突发事件亡羊补牢。
我一天卖50单左右的时候,选了一个“入库、出库、入库工具”,对入库、出库、成本、销售、运输成本、利润等等都一清二楚。
每天卖多少,库存还剩多少,哪个产品卖得好,哪个产品滞销,成本多少,利润多少。有了心理底,就不会再慌了。
对于创业者来说,产品库存和利润核算是最麻烦最混乱的环节,一不小心就会血本无归。
以前做女装失血近200万,真的很难忘。
当然,对于小卖家来说,erp系统和计费工具是相当奢侈的。
从“总体控制”出发,定义为“必要”!
真心希望大家在理解和学习的时候,能够深入思考,每一段都举一反三,从中得到启发,而不是按葫芦画瓢,按部就班地设置公式。只有这样,你才能形成“独立思考”的能力,才能在学习中得到“提升和提高”。