产品文案案例有哪些(产品文案编辑的案例的图片)
编辑导语:对于电商平台来说，商品的展示设计非常重要。不同的表现形式对用户的影响不同，产生不同的消费结果。本文作者总结了四大电商案例，了解了产品展示背后的设计技巧和设计
编辑导语:对于电商平台来说，商品的展示设计非常重要。不同的表现形式对用户的影响不同，产生不同的消费结果。本文作者总结了四大电商案例，了解了产品展示背后的设计技巧和设计逻辑，总结出一份产品展示设计报告。
我在上一篇文章《淘宝和拼多多电商平台商品展示设计策略》中，分析了如何制定商品展示设计策略。
这次我们来总结一下执行层面的设计方法，了解一下淘宝、天猫、拼多多、JD.COM在商品展示方面的设计技巧，以及背后的设计逻辑。
文章的主要内容包括:
阿里AIPL模式；展示商品设计技巧的三个层次；拼多多推荐频道商品展示分析。
1.从AIPL模式开始
阿里推出了可以量化运营品牌在阿里的人群资产的模式，这也是支撑其全球营销理念的关键一环。这种模式就是“AIPL模式”——首次实现品牌人群资产的量化、联动化运营。
AIPL的意思是认知、兴趣、购买、忠诚，是从看到你→点击你→产生兴趣→购买的过程。
a(认知度):对品牌有所了解的人——包括被品牌广告感动、被品类词搜索的人；I(兴趣):对品牌感兴趣的人——包括点击广告、浏览品牌/店铺首页、参与品牌互动、浏览产品详情页、搜索品牌词、接收试用、订阅/关注/加入、添加收藏的人；p(购买):品牌买手——买过品牌商品的人；l(忠诚度):品牌忠诚人群——包括复购、评论、分享的人群。
2.商品展示
商品展示可以影响模型的前三个阶段，所以我们借用这个模型把用户转化的过程分为三个阶段。每个阶段都需要给用户足够的激励，实现用户的转化。
2.1认知阶段
无论是“找货”还是“找货”，精准匹配是用户浏览的基本条件。只有商品符合用户的喜好，用户才有浏览的欲望，才有可能进入兴趣阶段。
所以呈现方式需要从用户角度出发，结合平台品牌定位来确定。
2.1.1建立商品与用户的关系。
提升2.1.1.1的服务体验以用户为中心
通过强化产品与用户的关系，如时间、空等信息，带动用户关注产品形成点击。
淘宝“猜你喜欢”收集了口碑、闲鱼等几个阿里系的平台内容进行引导。所以对于一些线下产品，增加了线下门店的地址、距离等信息，方便用户做出购买决策。
在JD.COM的商品展示中加入“您最近搜索到的热销商品”等标签，不仅强化了商品与用户的关系，唤醒了用户需求的记忆，也增强了用户被服务的感觉。
2.1.1.2的情感化设计从情感的角度触动用户，拉近商品与用户的关系。
比如淘宝活动卡里的文案，通过引入用户特征，更容易吸引用户。
2.1.1.3用户主导的商品推荐系统并不能保证完全满足用户需求。
此外，平台还需要对商家和活动进行引流，所以有些推荐的商品可能与用户不匹配。为了避免干扰用户的浏览，需要给用户主导权。
因此，反馈功能被添加到“猜你喜欢什么”平台。用户可以快速查看感兴趣产品的同类产品，屏蔽不感兴趣的产品。同时也可以帮助系统不断修正推荐算法。
2.1.2服务于品牌定位
呈现形式需要结合品牌定位，以统一的品牌认知传达给用户。
我们可以把天猫和JD.COM归为一类，都是主打品质，用户群也偏向一二线城市，消费能力强；淘宝和拼多多的用户范围很广，下沉用户很多，可以归为一类。
所以淘宝和拼多多在商品图片的表现上更接地气，图片更倾向于拍背景，整体色调偏。
而JD.COM天猫主要以浅灰色背景图片为主，突出商品。当然，图片的展示形式也和商品类别有一定的关系。
2.2兴趣阶段
2.2.1丰富呈现形式
随着直播和短视频的兴起，用户不再满足于浏览静态的商品图片。因此，为了让用户更好的去购物，直播和短视频成为了不可或缺的商品展示形式。
淘宝和京东。COM的“猜你喜欢”采用视频、直播、图片。相比图片，视频直播更容易激起用户的点击欲望，在表现形式上也更加生动。另一方面，视频和直播也可以更好的拉长用户的停留时间。
2.2.2增强图片的表现力。
商品的展示不再是简单的展示商品的图片，而是通过更具视觉冲击力的图片来营造代入感，强化用户对商品的认知。
2.2.3加强引导。
通过个性化的标题和图片，吸引用户的注意力，引起用户的痛点，从而促进转化。
比如淘宝“猜你喜欢”，有些商品图片并不是真实的商品图片，主要目标是通过场景展示引导用户转化。
2.3购买阶段
价值点激励
价值是商品转化的重要推手:一方面可以鼓励用户转化，另一方面可以弱化用户转化过程中的障碍。比如常见的折扣信息、商品卖点、用户评论、服务亮点等。
另外，商品展示中加入了榜单信息:一方面增加了商品的价值；另一方面，可以引导用户查看榜单，为用户推荐更多产品，增加产品曝光。
2.3.2提高采购决策的效率。
在搜索场景下，需要暴露更多的商品信息，实现用户高效决策，避免用户因操作过多而退出。
在天猫的搜索结果页面，部分商品预曝光了参数信息，并曝光了不同类型商品的价格。
同时在产品图片中加入视频展示，让用户不用进入产品详情页就能了解到产品的更多信息，从而提高用户购买决策的效率。
以上总结了四大电商平台的产品展示特点。
3.品多多商品陈列分析
不过在四个平台中，拼多多还是比较特殊的。
淘宝、天猫、JD.COM都选择了瀑布模式，拼多多则采用了列表布局。这里面有什么逻辑？
3.1显示分析
拼多多虽然采用列表展示，但是商品图片的大小并不比其他平台小多少，可以保证更好的展示商品细节。
当然，这也牺牲了一定的显示效率。一个屏幕只能显示三种产品。
(*图片尺寸是在750*1334屏幕尺寸下测得的，可能会有一些误差)
相比大图模式，拼多多列表模式可以承载更多的商品信息，视觉上更空，不至于人满为患，用户浏览困难。
3.2逻辑分析
用户对拼多多的定位倾向于“低价”，因此推荐渠道的商品价格普遍较低，可以对用户的购买决策形成较强的激励。
这时候就要通过商品的图片，结合商品名称、服务标签等信息，让用户对商品形成更深层次的认识。目的是鼓励用户尽量不用浏览商品详情页的内容直接下单，这样列表类型更符合展示要求。
因此，相比其他平台，拼多多尽量简化用户的购买环节，让整个决策过程更加高效。
写在最后:
展示设计看似简单，却需要在有限的空空间内传达尽可能多的有效信息。所以要围绕用户的关注点和痛点，让用户有满足感和惊喜感，从而提升用户的点击和转化。
参考内容:阿里三大营销模式:AIPL、快速、成长
#专栏作家#
子牧先生。微信官方账号:子牧HelloDesign。人人都是产品经理专栏作家。用户体验设计师。从B端到C端，产品横跨信息通信、电力、证券、电子商务等多个领域。擅长设计方法论和交互设计研究。
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