新手学做网站需要注意哪些(做网站需要什么专业)

一个电子商务网站的关键点在于,要成为一个成功的线上销售,真正打动买家,从而完成最终的购买。因此,我们需要从成功的销售经验中创建我们的电子商务网站开发。下面分享一些电子商

本文最后更新时间:  2023-03-01 12:56:03

一个电子商务网站的关键点在于,要成为一个成功的线上销售,真正打动买家,从而完成最终的购买。因此,我们需要从成功的销售经验中创建我们的电子商务网站开发。下面分享一些电子商务网站开发应该注意的基本要素。

1.全面的购物体验

首先,一个成功的电子商务网站需要为访问者提供与优秀实体相同的购物体验。

良好的购物体验有多重要?如果说乔布斯是苹果当年的第一销量,那么2001年开业的Apple Store就充当了第二销量。Apple Store购物体验的提升,从透明玻璃设计、移动支付终端,到无处不在的苹果销售人员,带来了苹果在零售方面的长期成功,也影响了整个行业对消费品购物体验的认知。

电子商务网站的成功也不例外。网购体验重在产品展示和互动,可以解除潜在买家的疑虑。视觉展示可以提高产品和品牌的信任感,快速让买家了解产品的方方面面。在今天这个强调“无图无真相”的时代,专业的产品图片展示是提高销售转化最有力的方式。

一个经典案例就是如今的独角兽Airbnb,人气很高。在创业之初,它通过将平台上的普通图片替换成专业图片的方式,将房间的每一个角落都进行了精美的展示。这使得平台的交易量迅速增加,并成立了专门的摄影团队,为所有房东提供免费摄影服务。

如果可能的话,视频或动画的展示可以加深买家与产品的互动。买家可以从各个角度了解产品,就像在现场一样。增加一个关于说话的视频,也可以弥补网上讲解的人少,这是提高转化率的另一个因素。

最后,网店的一大特点是可以注入社会认同,也就是买家评论的元素。一个五星级的产品和店铺,会提供远比广告栏的一些宣传更多的认可度,这也是提高转化的另一个因素。这是线下实体店无法提供的。

2.品牌故事

一个强有力的销售口号不能直接关注产品,或用户的需求,以及解决方案背后的人,是什么使他们与众不同,以及选择他们的原因。简单来说就是呈现品牌的故事。只有有了有效的品牌,买家才会联系实体中的店铺,才会愿意为他的商品买单。

在“线上”,我们充分理解品牌的重要性。因为一个网站就是一个商业品牌的线上背书。商家需要在网站上展示品牌想要传达的信息和最好的产品。TA是代表一种高科技,还是传达一种新的生活方式,还是一种价值观?

我们发现商家通常会通过自己的网站,用生动的画面视觉或者文案来展现自己的独特性。这样既能给访客留下深刻的影响,也能提高最终的转化。在一个竞争特别激烈的行业,展现自己的独特性,哪怕只是价格上的微小优势,也是一个电子商务网站最终成功的重要一点。

以上几点都是一个优秀销售的基本素质,也是一个成功的电子商务网站所需要的。

3.顺利的支付过程

完成以上两点后,一个电子商务网站最有技术含量的就是其购物流程的设计。购物过程中最重要的是付款阶段。如果支付过程有缺陷,其他任何要素基本无效。

支付过程中注意三点:

1.最短的时间

2.极简步骤

3.个性化细节

首先,不同于挑选商品的阶段,在付款的过程中,时间越短越好,任何需要的等待都需要清晰显示。相信大家都有在商场购物的经历,等待付款的过程一定是最痛苦也是最容易放弃的阶段。所以网购的时候,任何等待都必须降到最低,包括网站本身的速度,链接到支付通道的处理,这些都是需要注意的。

第二,类似于付款的时间,一个成功的电子商务网站,步骤应该尽量简单。在支付过程中,尤其是对于一个新用户来说,注册和登录往往是最大的阻力和损失点。在这一点上,我们做了一个大胆的尝试。经过研究,我们最终选择只用“游客下单”的模式来设计我们的店铺。这就大大降低了买家的购买阻力,从而提高了商家的转化率和销量。

一般来说,一个电子商务网站会有一个买家注册和登录的链接,就像在JD.COM和淘宝,你需要在下单前注册你的账户。但是对于我们针对的中小企业,我们发现大部分的购买频率和认知度都不足以需要买方制度,一些从传统相对复杂的电商体系中流失的商家希望找到一个恰到好处的解决方案。简单来说,我们给了这些商家解决支付转换问题的方案,满足了他们的需求。

最后,如果优秀的销售需要了解潜在客户的购买特点,那么支付流程就需要按照相应买家要求的购买方式来完成。比如购买虚拟物品的流程要和普通的不一样。买电子票的时候,我应该不需要在支付环节输入收货地址,虽然淘宝每次还是会问我要。再比如,对于经常需要批量购买的商品,应该有批量添加的选项,减少用户在选择数量时的点击,从而减少时间和步骤。这些细节往往看起来不重要,但加在一起,它们可以大大增加长期转化和销售。

测试,测试,再测试。

最后,不管你是不是按照上面的要素去创建你的电子商务网站,最终都会让它成功,还是可以通过长期的测试找到最适合你的成功。你的网站应该随着市场的需求不断改进。每一个改变都应该来自有目的的测试,从而达到增加转化率的目的。推荐的操作方法是使用A/B测试,把流量分成不同的组,经过不同的流程或者看到不同的内容,逐步找到最佳的方法。+apppkf甚至在测试中发现了一些可以突破领域限制的新方法。也有可能!

这些都是电子商务网站发展中应该注意的基本要素。这也是怡和长期探索的结果。com。希望对你有帮助。想了解更多网站建设方面的知识,可以关注一下,收藏一下。e网会不定期更新相关网站和小程序的知识,供大家参考和了解。

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