卖家的利润大大降低。在这个酒香不怕巷子深的年代,如果不打广告,即使你的产品再好,价格再香,也只能淹没在信息的海洋里,做亚马逊也不例外。最近,电脑配件公司Plugable的创始人伯尼
卖家的利润大大降低。
在这个酒香不怕巷子深的年代,如果不打广告,即使你的产品再好,价格再香,也只能淹没在信息的海洋里,做亚马逊也不例外。
最近,电脑配件公司Plugable的创始人伯尼·汤普森(Bernie Thompson)直言不讳。自从亚马逊广告费用涨价后,
卖家为了争夺顶级曝光位置,和朋友竞争,广告费用逐渐上升,让小商家不堪重负,而这种竞争和上升的成本也对消费者产生了不小的影响。
Plugable公司由汤普森于2014年在美国华盛顿州贝尔维尤市创立,随后开始在电子商务网站上投放广告。据他介绍,当时广告的每次点击成本约为14美分。现在,根据该公司与NBC News分享的数据,每次点击的平均成本已经上升到1.6美元。
也就是说,在过去的8年里,单次点击的成本增加了10倍以上。
广告费用的飙升直接导致了卖家利润的锐减。卖家需要花费的广告费用平均占到产品价格的30%甚至更多。
汤普森说,如果卖家想在亚马逊上与其他公司竞争,他们别无选择,只能为此付费。他决定将公司的部分业务拆分为PPC Ninja,以帮助其他公司有效使用亚马逊广告。
“由于在亚马逊上销售产品的成本很高,许多卖家都在苦苦挣扎,而这些卖家增长最快的支出就是广告。”非营利组织Local Self-Reliance的联合创始人Stacy Mitchell说。对于一些小企业来说,平台上的广告成本可能会增加到每年10万美元以上。
许多公司调查发现,亚马逊上的广告有助于促进销售,专家承认,在某些情况下,亚马逊上的广告可能比谷歌或Meta上的广告更有效。
理论上,亚马逊上广告成本的上升会导致其售价的提高,但亚马逊会惩罚那些提供明显低价的卖家,因此消费者几乎不可能找到更好的产品。
但是亚马逊的自然搜索结果中有很多赞助产品的广告,已经挤压了自然搜索的流量。如果卖家不花钱打广告,商品列表几乎不会出现在搜索的最上方,买家看到的是一堆付费的促销商品。
这意味着进入页面的唯一途径就是投放广告。虽然亚马逊的广告价格采用拍卖模式,卖家可以对搜索词进行竞价,但越来越多的卖家在广告上投入了大量资金,以增加产品曝光率,这也使得广告成本日益上升。
虽然卖家一再投诉,但也无可奈何。广告费必须烧掉。
数字广告巨头
截至2021年3月,亚马逊拥有超过3亿个全球活跃客户账户和25.5亿次网站访问。根据美国数字广告支出市场的研究,亚马逊现在的广告支出远远超过了沃尔玛、易贝和Etsy等竞争对手。
在很多人的印象中,亚马逊只是一个购物网站,但它早已成为数字广告巨头。亚马逊通过向小企业收费使他们的产品在搜索结果中排名靠前来赚钱。
根据最新的财报,亚马逊第四季度的业绩主要是由亚马逊的广告、第三方卖家服务和Prime订阅服务推动的。其中,电子商务零售收入占公司总收入不到一半,与去年同期相比小幅下降1%。广告收入同比增长32%,达到97亿美元,成为公司增长最快的收入来源之一。
相比之下,三方卖家的服务收入同比增长11%,达到303亿美元。换句话说,卖家现在在FBA和其他投入上的花费越来越多。从今年1月亚马逊美国站FBA费用继续上涨来看,这一趋势没有停止的迹象。
2021年全年,亚马逊的广告销售收入为312亿美元,比YouTube高出约20亿美元,几乎是Snap总收入的8倍。
根据Statista对广告商的调查,亚马逊广告业务在全球数字广告中的市场份额将从2020年的8%增加到2026年的13%。2021年,亚马逊的广告收入预计将超过260亿美元,预计到2026年将增至850亿美元以上。
相比电商,“第三方卖家服务”、“广告收入”、“订阅服务”都是粘性大、利润高的收入组成部分,亚马逊当然会加速这种模式的发展。
除了广告,还有保险。
自去年9月1日起,卖家在亚马逊的销售额连续三个月达到1万美元时,必须购买产品责任险;不久之后,亚马逊更新了保险政策——在亚马逊上每月销售1万美元的卖家也需要购买产品责任险。
亚马逊的政策发布后,符合条件的卖家只能购买保险。如果他们没有按照规定购买保险,商店就有被取缔的风险。
据了解,亚马逊在后台推荐的保险服务商,如PICC、华泰保险、平安保险、斯达时代财险等,大多是国内卖家从这些保险公司购买的。
近日有卖家反应,PICC保价上涨1000元,从之前的1280元涨到现在的2280元,涨价幅度较大。如今PICC涨价了,对于卖家来说,成本又涨了。
据了解,今年1月15日起,亚马逊推出了最低价1200+的保险,调整后的保险最低价为2231元。也就是说,无论买什么险种,门槛都提高了1000元。
有些卖家说,现在除了单量,什么都在涨。
FBA之前运费增加,之后还有广告费和保险费。春天虽然快到了,但卖家的苦日子却是没完没了。
但是要知道,亚马逊并不会因为大家的抱怨而降低成本。卖家能做的就是调整运营策略,在高度竞争的环境下控制成本,努力实现利润最大化。
其实不仅仅是亚马逊,整个跨境电商行业的运营成本都在上升,内卷凶猛。卖家无所适从的时候,也可以尝试新开发的站点,竞争会小很多。
作者:海哥