生活中,我们有时会接触到诈骗电话、短信、网站、app,稍有不慎就会被骗。为落实《反电信网络诈骗法》对源头治理和群防群治的要求,加强对诈骗电话、短信、网站、app的社会治理。
生活中,我们有时会接触到诈骗电话、短信、网站、app,稍有不慎就会被骗。为落实《反电信网络诈骗法》对源头治理和群防群治的要求,加强对诈骗电话、短信、网站、app的社会治理。无论你是否被骗,请善用12321举报平台,为防骗防骗贡献力量!
1321是什么?
2321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称"2321受理中心")是中国互联网协会工业和信息化部委托的投诉处理机构。协助工业和信息化部受理互联网、移动电话网、固定电话网、电信业务等各种形式的信息通信网络中不良和垃圾信息的投诉、线索移送和信息统计。
一、工作职责
(一)受理社会各界对不良网络和垃圾信息的投诉;
(2)对投诉反映的问题进行核查、统计和分析,并提交政府有关部门;
(三)监督基础运营商等相关电信企业受理不良网络和垃圾用户投诉;
(4)协助政府有关部门依法查处被投诉的不良网络和垃圾信息;
(5)统计并公布不良网络和垃圾信息的处理结果;
(六)工业和信息化部委托的其他事项。
二、受理范围
(1)使用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等。传播和发送不良和垃圾信息;
(2)通过短信、彩信、CRBT、WAP、IVR、手机游戏(含小灵通)传播和发送的不良和垃圾信息;
(3)通过电话、传真等方式传播和发送的不良、垃圾信息。;
(四)其他信息通信网络或者电信业务传播、发送的不良、垃圾信息。
三。投诉方式
⑴网址:www.12321.cn。
(2)手机app:http://jbzs.12321.cn。(目前仅支持安卓手机)
(3)微信:12321微信公众号“12321受理中心”,点击“我要投诉”。
(4)联系电话:010-12321。(主要接受咨询)
(5)电子邮件:abuse@12321.cn。(仅用于咨询和接收eml格式的垃圾邮件样本)
四。具体报告方法
01.微信官方账号举报方式“12321举报中心”
(1)在微信微信官方账号“12321举报中心”点击“我要举报”。
(2)在弹出的选项中点击您需要报告的类型。
(3)以举报“诈骗电话”为例。
①填写自己的手机号、验证码、短信验证码。
②填写要举报的电话号码。
③选择诈骗类型、来电时间、通话时长,填写举报描述。
④点击“报告”。
02.APP举报方式“12321举报助手”
这种方法推荐用于“网站报告”
(1)从官网“www.12321.cn”或微信微信官方账号“12321举报中心”下载下图所示的“12321举报助手”APP。
(2)在“12321举报助手”APP页面点击“网站举报”。
(3)在“网络举报”页面进行举报。
①填写要举报的网址,点击“进入”。
②在下面的白框中,选择你认为是欺诈的网站部分,点击“截图”。
③选择欺诈类型并填写欺诈描述。
④填写验证码,点击“提交报告”。
03.12321官方网站“www.12321.cn”
(1)在浏览器中输入网址“www.12321.cn”进入官网。
(2)在网站首页选择您需要的报告类型。
(3)以举报垃圾短信为例。看完60秒的“举报提示”后点击“我同意”。
(4)进入报告页面。
①填写自己的手机号、验证码、短信验证码。
②填写发送人号码、消息接收时间、消息内容。
③点击“提交报告”。
04.拨打“12321”
直接打“12321”说明来意。
来源:昆明市反电信网络诈骗中心