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5月13日,广东省人民政府新闻办公室召开广东省节约APP上线新闻发布会。从发布会上获悉,为持续提升广东政务服务效率,根据今年数字政府改革建设的重点部署,广东打造了基于广东省微

本文最后更新时间:  2023-04-11 16:58:50

5月13日,广东省人民政府新闻办公室召开广东省节约APP上线新闻发布会。从发布会上获悉,为持续提升广东政务服务效率,根据今年数字政府改革建设的重点部署,广东打造了基于广东省微信小程序架构的APP版本,今日正式上线发布。

广东省APP与小程序并行使用,各服务各有侧重。

广东省政务服务数据管理局局长杨鹏飞介绍,作为国内首个整合各部门民生服务的移动平台,广东省省事小程序自2018年5月上线以来,已整合各级各部门2400余项高频政务服务,实名注册用户超过1.64亿。当前,群众对个性化、定制化、精细化政务服务的需求不断增加,对广东的技术结构、承载能力、场景拓展能力提出了更高的要求。广东省省事APP的推出是适应新形势发展需要的一项关键举措。

第一,更加开放。广东省APP依托广东数字政务建设强大的基础支撑和扩展能力,支持各地各部门现有政务服务的一次性开发和多终端复用,使移动应用建设和接入更加便捷高效,可以进一步激发和支持政务服务应用创新。此外,在支付场景上,广东省省事APP不仅支持微信支付、银联中国银联快捷通,还支持支付宝、数字人民币等支付方式的接入,为群众办事提供了更多选择。

二是应用场景更加丰富。广东省APP充分利用大数据、云计算、物联网等新一代信息技术。,结合主动消息推送、视频展示等独特优势,在政务服务“发现即办”方面拓展更丰富的应用场景,提供更主动、更智能的服务体验和内容。比如,通过广东省码APP的小工具“广东省码”,人们日常生活的高频应用,比如扫码、入住商铺、乘坐公交、疫情防控检查,包括政务大厅服务,都有效拓展了未来服务的渠道和场景。

三是使能数据要素的市场化配置改革。“个人数字空室”是广东数字政府今年的重点建设任务。这一次,它是第一个在广东省推出。第一批数字空房间包含92个常用许可和31个常用个人信息,为个人数据的授权使用探索了一条更加稳定、便捷的实现路径。不仅方便了群众办理政务服务,也为下一步在金融、通信等各行业、各领域的广泛应用搭建了安全稳定的框架和载体。

“广东省省事APP上线后,将与广东省省事小程序并行使用,实现服务渠道和能力的互补,更好地满足多样化用户群体的需求。”杨鹏飞简介。首先,广东推出广东省APP不会削弱小程序的渠道建设,小程序服务会继续拓展和丰富,不会减少。同时,广东省的APP和小程序服务各有侧重。小程序专注于提供轻量级的民生服务应用,而APP则更具多样性和包容性,支持接入各类政务服务平台和各级政务服务应用,专注于拓展功能和场景,提供更全面的移动政务服务。

亮点一一盘点

1.“组码”功能

自新冠肺炎疫情爆发以来,学校、企业、养老院等社会组织通常要求每天上报卫生编码、核酸检测结果、疫苗接种等最新信息,以便及时掌握管理对象的健康状况,给基层工作人员和学生家长带来了一定的负担。

广东省省APP创新推出“组码”功能,依托省政府大数据中心的赋能,在后台关联个人防疫最新信息。用户只需要加入群码,管理员就可以查询健康码、核酸、疫苗等最新信息。在一次认证后的任何时间。不仅有组的统计功能,还有组码的码图显示。用户不再需要每天多次上传各种截图,大大减轻了基层工作人员、学生家长、班主任等人员的日常工作负担。

2.一键找到核酸点。

推出核酸检测点“一键直达”功能。人们可以在网上查询核酸检测机构的信息,直接启动导航服务,找到最近的核酸检测点。

3.快速明亮的代码

开发“一键亮码”功能,直接在手机桌面按广东省图标,即可一键高亮扫码,提高日常验证效率。

4.个人号码空。

“个人数字空”的核心功能模块,为个人数据的授权使用提供了更加便捷、可操作的实现路径。过去,群众在授权政府部门或企业使用数据时,往往采用签订书面协议、提供纸质材料等传统方式。现在,“个人号空房间”可以更便捷地实现“个人授权,全程可追溯”。用户登录后,可以通过出示粤码等形式,授权对方使用自己的特定数据。

在此过程中,数据使用者、使用原因等信息将通过省局的“数据资产凭证”进行记录。用户可以通过打开“个人号空房间”查看每次授权使用的内容和时间。我们还可以在后续找到每一次数据通话的记录,以便全程追踪溯源。

同时,依托广东省统一认证平台广东省可信身份认证技术,广东省采取了多项最高级别的安全保护措施,如加密数据传输、加密存储、数据安全审计等。,特别是按照最小化原则严格限制数据访问,通过全链路安全防御有效保护用户数据安全,让人们更实际、更放心地使用。

“个人号空”也为数据要素的市场化配置改革,赋能数据要素的价值提供了可行的路径。个人空之间的应用场景非常广泛,比如对接的银行办理个人信贷业务,个人可以在广东省app授权的银行通过后台接口查询个人征信数据,加快银行信贷的办理时间(该功能已经上线使用)。用户在求职时,可以通过APP授权用人单位验证和使用自己的学历、技能资质等数据,减少填写和提交的证明材料,提高求职效率。

5.老年保健版

“关爱版”一键转换,便捷办理老年主题服务,12345政府服务热线一键拨打,语音搜索升级支持23种方言,老年人等特殊群体办事更便捷,等等。

将建立一个短视频信息部分。

下一步,广东省APP将建设短视频资讯板块,打造政务服务知识分享新阵地,预计6月底上线。推动政府服务主动化、智能化发展。同时,整合线上线下应用场景,强化广东省无故障平台的开放整合能力。

目前广东省APP作为一个新产品,还存在一些不足,平台可能存在加载慢、异常闪退、兼容性等问题。目前部分服务事项需要小程序办理。广东省政务服务数据管理局正在根据事项优先级分批进行适配改造,提升用户体验。力争今年年底基本完成大部分改造工作。

“我们已经建立了一个反馈反应机制。请拨打12345政府服务热线或登录广东省节约APP右下角的'我的-我要咨询',针对您的意见建议和使用过程中发现的问题。我们会尽快解决,并不断改进和完善广东省节约APP。”杨鹏飞简介。

文、图/广州日报·新花城记者:刘春林广州日报·新花城编辑:马俊贤

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