520品牌花式营销,抖音电商如何助力商家生意新增长

无论什么时候,“营销节点”对品牌都至关重要。一方面是因为其价值显而易见——可以在短时间内集中精力实现流量最大化,产生热点话题集中注意力,节日的仪式感会直接带动大众的情

本文最后更新时间:  2023-03-22 11:35:55

无论什么时候,“营销节点”对品牌都至关重要。

一方面是因为其价值显而易见——可以在短时间内集中精力实现流量最大化,产生热点话题集中注意力,节日的仪式感会直接带动大众的情感消费;另一方面,也正是因为价值的凸显,品牌在各大节日的营销中面临着激烈的竞争,如何摇号出圈是一个挑战。

最近的520也是如此。作为谐音打造的浪漫节日,520近年来越来越受关注,成为众多品牌利用“甜蜜营销”打动消费者流量和销量的窗口。同时,520过后不久就是618,所以这个节点也是品牌提前探知市场脉搏,为大促打基础的绝佳机会。

今年520,Tik Tok电商也跟风推出了“Tik Tok 520最爱季”活动,帮助各商家把握520节点,实现新的业务增长。

抓住节点机遇,从“流量投放”升级为“整合营销”

日本节能直接触动大众情绪。品牌要想抢占先机,第一个关键步骤就是用“匠心”赢得消费者的青睐,吸引更多人“为爱消费”。但需要注意的是,如果品牌的营销内容脱离了节日的内涵,脱离了平台的内容,脱离了用户的喜好,节点营销就只是一个“平淡”的日常投放,并不能真正利用节日发挥其巨大的价值。

如何避免这种情况,答案其实已经呼之欲出——改变单纯的流量投放思维,升级为品牌整合营销。

与传统的“以产品为中心”的营销相比,整合营销更强调“以消费者为中心”,即通过多种渠道与消费者直接沟通。因此,平台作为重要的传播渠道,首先可以强化站内的节日氛围,用内容渗透流量池,放大用户的情绪,引发更广泛的情感共鸣,这也为品牌与消费者的沟通做了铺垫。

在这次“Tik Tok 520最爱季”活动中,Tik Tok的电商充分利用自己的内容优势打动用户。

活动期间,Tik Tok电商首次邀请明星夫妇戚薇和李承炫为活动做宣传。夫妻档的出现直接切入了520的节日主题,更重要的是,明星作为“流量聚合者”,可以直接带动用户对活动的关注,快速激发其粉丝的热情。

此外,Tik Tok电子商务还为此次活动制作了短片《被遗忘的一束花》。不同于同一个关于爱情的故事,这部短片讲述了爱情、友情、亲情三种“爱”的故事,既体现了新意,又诠释了对“爱”的立体化、多元化理解。这种跳出单一主题局限的内容,也会展现出更深刻的内涵,引起更广泛的共鸣。

特别的是,这个短片还联动了钱辉、张等多位头部专家,分享他们的“爱情故事”。人们讲述的“爱”有的来自伴侣和家人,有的提到粉丝带给他们的温暖。这些温暖真实的故事再次增强了短片的感人力量。

多元的、有情感的内容充当用户的“情感催化剂”后,平台通过多样的游戏充当用户的“动作触发器”,动员用户参与互动。参与互动让用户有更多的意愿表达自己和空,直接改变了品牌单向营销内容输出的方式,可以提高与用户沟通的有效性。

Tik Tok电商在此次520活动中创新性地加入了AR扫花游戏。用户可以通过扫描真花,收集花卡,兑换特别的520花束。由此看来,这款游戏的优势不言而喻——既能鼓励用户多次参与,带动活动整体热情,又能反复强调520喜欢的主题,让用户有更多温暖的感受。

在抖音这个平台上,带动用户参与短视频任务游戏是必然的。当明星和达人以#520最喜欢的季节为话题参与创作时,一个火热的520短视频内容场自然在站内形成。在这种情感共鸣的氛围下,也带动了更多的用户参与进来,表达自己对520“爱”的感受和思考。

从多样的内容到创新的互动,平台已经搭好舞台,品牌的行动重点已经明确。

首先是做原生内容的共创。相比简单的植入,这种方式会让品牌更容易找到与主题内容的契合点,让营销内容以更灵活的方式占领用户心智。

在此次活动中,阿道夫、吉列、玉兰油在短片《被遗忘的一束花》中深度融入亲情、爱情、友情三个故事,自然呈现了产品的真实使用场景,并因“宠物”故事的加持而获得用户认可。与此同时,AKF、玛丽黛佳、温莎森林、加藤加藤、德裔美国人乐嘉、苏菲、Swissesvi诗、法芝食谱等品牌也参与了活动,并生动诠释了“爱”。

其次,平台推出的AR游戏也为品牌赢得了一个兼顾用户互动的机会。在AR扫花游戏中,用户不仅可以集卡兑换花束,还可以获得参与品牌的店铺红包券。这样一来,品牌不仅直接增加了店铺在游戏中的曝光率,更重要的是,优惠福利还可以引导用户到品牌的直播或者店铺,然后留在品牌的私域进行转化。

短视频任务赛基于Tik Tok自身丰富的内容领域,也能让品牌快速融入其商业生态。像明星、达人、用户一样参与话题、共创,品牌就相当于和他们站在同一个立场上对话、分享“爱”的美好,从同一个视角感知节日的温暖。在这个内容领域,用户通过对节日的触动和共鸣,自然能对品牌产生“共情”。

在这些游戏的基础上,品牌还不忘抓住机遇,缩短从“营”到“销”的路径。活动期间,持续九天的宠粉达人直播持续强势输出,抓住用户关注度;各个品牌的自播同时并行,所以也形成了多个入口锁定用户,彻底引爆节点的活跃度,激发用户的兴趣和购买需求。

从明星、短片首发活动,到短视频内容场的形成、互动播放到直播指导,“Tik Tok 520宠物季”充分展示了兴趣电商的特点和优势,也帮助品牌形成了从量到销的完整链接。而且,由于此次活动拓展了520这个具有代表性的营销节点的意义,让“宠爱”不被局限,更多的品牌可以抓住机会获得传播价值,通过各种玩法,帮助品牌吸引新客户,创造流量被接受和变现的途径。

业务增长,用硬实力助推商业生态护航

品牌追求的永远是业务的稳定增长。仅仅靠一场热闹的活动来促进短期销售,是远远不足以达到品牌的预期价值的。正因如此,在“Tik Tok 520宠物季”活动中,Tik Tok电商也着力以硬实力提供更多的产品、工具和服务。在为品牌保驾护航的同时,也建立了用户对品牌和平台的双重信任,帮助品牌未来在平台上做“长久”的生意。

按照电商领域常用的“人货场”的概念,可以发现Tik Tok电商在此次活动中对品牌商家的激励、支持和保障已经涵盖在这三个方面。

在“人”的维度上,Tik Tok电商不仅以丰富的活动和游戏激发用户兴趣,更以其电商基础能力赋予品牌权益的同时提升用户消费体验。

例如,在此次活动中,Tik Tok电商为参与的品牌商家提供了Tik Tok支付补贴权益,使用Tik Tok支付银行卡购买指定商品的消费者可享受不同程度的优惠。平台给予真金白银的补贴,既鼓励了用户的购买意向为品牌带来增长,也真正让用户享受到了参与活动的优惠。

同时,Tik Tok电子商务还为商家提供快捷退款福利和运费保险福利。这两种直觉首先保证了消费者的权益,在更深层次上,这也是一种多方受益的方式——让用户建立更高的信任度,可以在未来为品牌商家带来高额的复购,同时平台也可以进一步完善和优化其商业化环境。

在“货”这个维度上,Tik Tok的电子商务主要是为物流保驾护航。

其实每一次大促活动都是对物流的大考验,现在处于特殊时期。不可抗力必然会让品牌商家在物流方面存在痛点和困难。为此,一方面,Tik Tok电商采取了免责政策,受影响的商家不会因为超时发货、代收、转运而受到处罚,保护了品牌商家的权益;另一方面,推出快递保障政策,与多家快递公司合作,保障性能、价格、服务,让商家和消费者正常发货和取件。

在“市场”维度,Tik Tok电子商务提供各种产品、工具和服务,帮助品牌在平台上获得优势。

卖货的时候总是玩流量。在此次活动中,Tik Tok电商面向四川海量千万用户推出促销流量加速包,包含新客户专属千万潮品促销流量加速卡、无单支付、营销任务竞赛+营销榜单竞赛+商家金点子营销案例奖等多项权益。品牌可以在赛事吸引的自然流量上叠加商业流量,最大化发挥自身能量,为后续的引入和转化打下坚实基础,进一步提升在大赛事中的竞争力。

同时,Tik Tok电商还为品牌商家推出了“会员功能”等诸多工具和服务,让他们做好商品、订单、会员等运营。如此一来,品牌可以更从容的掌控自己的节奏,更有条理的面对大促活动,最终获得业务增长。

Tik Tok在“人货场”三个维度的电商支持,也是平台电商业务“基础设施”不断升级的体现。如今,Tik Tok电商已经成为品牌线上推广和营销的重要渠道之一,而Tik Tok电商平台的优势也通过诸多活动得以清晰呈现:从触达用户、连接交易,到提升数字化运营效率,平台可以提供全面、实用的产品和服务,让品牌避免泛滥投资,寻求长期稳定的业务增长。

流量可能很难把握,但是品牌可以在活动中不断积累经验和能力。从以上总结不难看出,品牌通过参与“Tik Tok 520宠物季”等节点活动,不仅可以抢占流量入口,还可以获得一整套立体的营销方案,以及在平台上做电商业务的成长机会。节日过后,这些将成为方法论,可以在未来的长期开发中重用。

在这样的活动中,Tik Tok的电子商务展示的不仅仅是打造节日和聚集流量的能力。随着成熟的电商基础设施和商业生态的逐步完善,平台可以更好地利用节点,拓展业务空,给予品牌参与机会和创新玩法,探索更多业务增长的可能性。

如今在全渠道电商的大趋势下,大促活动越来越多,流量节点越来越密集。品牌不仅要抓住机会在短时间内抓住用户心智,创造高光时刻,还要探索长期增长和长尾沉淀的途径。对于品牌来说,这些都是一次又一次的挑战,必须参与其中,有所收获。

平台推活动让品牌们直接搭乘,其价值之重已不言而喻。而抖音电商也正是在身体力行——为商家找到与消费者的兴趣链接,打造完善的商业生态及多种玩法丰富的专属活动,助推行业商家不断发展,帮助其实现机遇和生意的双丰收。

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