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2021年9月9日，是微众银行企业手机银行应用——微众企业EpApp推出两周年。取“爱普惠”之意，微众企业EPAPP让小微企业体验全新的企业数字金融服务。截至今年6月，微众企业Epapp注

2021年9月9日，是微众银行企业手机银行应用——微众企业EpApp推出两周年。取“爱普惠”之意，微众企业EPAPP让小微企业体验全新的企业数字金融服务。截至今年6月，微众企业Epapp注册企业客户已突破百万，短短22个月实现了企业客户从0到百万的突破。服务客户数量位居行业前列，迅速成长为国内企业手机银行第一梯队。

公平、优质体验、安全可靠，三个关键词让小微企业直接去找银行。

微众企业EPP作为一款为小微企业定制的App，保持着每月4-5次的互联网迭代速度。通过不间断的用户调研和回访，企业金融服务变得移动化、更易获取，为小微企业提供公平、普惠、安全、可靠的金融产品和服务。

公平包容。通过一部手机，广大小微企业可以快速为自己的企业签约，不用再去银行网点，随时随地了解和体验各类企业金融服务。目前，微众企业EPAPP对公免企业手机银行证书服务费、账户管理费、企业转账，不断降低小微企业融资成本和享受银行基础金融服务的成本，真正惠及小微企业。

体验提升。小微企业EPAPP持续关注用户体验，尤其是小微企业的日常财务管理，使用企业金融服务的痛点和诉求，提供更多有温度的服务。例如，通过创新的企业用户系统，企业法人可以自由管理多个企业，无需注销和切换用户。企业主很少有时间坐在电脑前操作企业账户。传统的UKEY在App端被更安全的生物识别+电子证书取代，打开手机App即可随时完成业务转账和财务审计。在使用App服务时，爱普服务助手会在客户遇到问题时实时唤醒，提供在线支持，细节体现服务温度，获得了小微企业主的高度评价。

安全可靠。企业财务安全第一。微众企业EpApp拥有多层次、多维度的反舞弊监控体系。根据不同风险等级采取差异化防控措施，实时检测非个人业务操作等风险，支持包括人脸识别、四要素验证、密码验证、短信验证等多种认证方式。验证客户身份。在保证安全的同时，还不忘优化体验:叠加人工一对一视频辅助等。，确保客户顺利获得金融服务。

企业金融数字化先锋，全场景服务小微

作为国内首家互联网银行和民营银行，微众银行自成立以来一直致力于探索银行数字化创新服务的发展。我们在多次调研中发现，除了融资难、成本高这一大痛点，小微企业在经营管理中其实还有多场景、多维度的财务和非财务需求。满足小微企业多层次需求，帮助快速成长的企业经营好业务和企业，真正做到扶持实体，惠及小微企业。

作为微众企业金融服务的窗口和渠道，微众企业EPAPP承载了一系列针对小微企业的定制化产品和服务流程。截至今年8月，随着“企业需求+”功能的上线，到目前为止，微众企业+所有产品已覆盖企业主要业务场景，构建了小微企业全链路业务服务生态。

资金不足，有小额信贷融资、微闪票据贴现服务；有日常安全可靠的业务账户和支付结算服务；结合小微企业现金流管理的特点，企业的经营余额和营运资金可以通过兼具灵活性和安全性的定制化服务，提高资金效益和效率。还有企业+定制保险防范经营风险，覆盖批发零售、制造等行业，也服务于一些传统保险公司过去无法承保的高风险行业企业。

小微企业EPAPP让小微企业“简单做生意”，更好地满足小微企业数字化运营和数字化管理升级的需求。这背后是微众银行一直坚持的“科技普惠连接”愿景，依托微众银行“ABCD”金融科技基础(分别指人工智能A.I、区块链、云计算、大数据)和丰富成熟的金融服务经验。未来，微众银行也将继续发挥数字银行的创新能力，不断为小微企业提供差异化、特色化、优质化、便捷化的金融服务，精准灌溉小微企业，助力实体经济发展。

编辑：林森