手机充电的方式越来越多。动动手指,轻松解决。但同时由于误操作等原因,方便了。导致话费充错的情况也有很多。5月10日,市民肖先生在某第三方支付平台充值手机话费200元,误将手机
手机充电的方式越来越多。
动动手指,轻松解决。
但同时由于误操作等原因,方便了。
导致话费充错的情况也有很多。
5月10日,市民肖先生在某第三方支付平台充值手机话费200元,误将手机号里的两位数反了。发现错充后,肖先生立即拨打了对方手机。
“第一次电话没人接,后来就关机了。”肖先生称,在5次尝试联系对方未果后,肖先生联系了支付平台客服,客服人员表示会协助肖先生协调。但由于无法联系到对方,目前协调工作陷入僵局。
与肖先生相比,另外两位市民就幸运多了。4月初,胡女士在营业厅给朋友充手机话费,因不小心报错号,充错了话费。胡女士立即给对方打电话说明情况,对方机主当即同意退还话费。
4月中旬,市民李先生在支付平台充值话费。输入错误手机号后,系统提示对方是空,但话费没有充值成功。
充错话费怎么办?
运营商表示,目前手机话费充值的方式有很多,营业厅充值、第三方支付平台充值等。
如果话费充值错误,对方号码为空,则充值失败,充值金额自动退回。
一旦话费充值成功,如果是在营业厅充值,可以凭充值小票向营业厅工作人员申请帮助协调;如果第三方支付平台充值,可以联系相应平台的客服人员。
第三,处理填错的问题
1.当事人可以与对方车主协商退款。
2.通过充值支付平台进行客户服务协调
3.如果以上两种方法都无效,最终的解决办法就是打官司。
你充值充错过吗?