“发展品牌”战略提出已近一年。Aauto更快的电商品牌做的怎么样?在5月13日举行的2022 Aauto快消电商引力大会上,Aauto快消电商KA品牌运营负责人张艺鹏交出了一份答卷。据张艺
“发展品牌”战略提出已近一年。Aauto更快的电商品牌做的怎么样?
在5月13日举行的2022 Aauto快消电商引力大会上,Aauto快消电商KA品牌运营负责人张艺鹏交出了一份答卷。
据张艺鹏介绍,与2021年的Q1相比,Aauto faster中的电商品牌自播量增长了8倍以上。Q1,2022年,大件衣服、快速消费品、数码家电等部分品类实现5-25倍同比增长;2021年,GMV超过1亿的品牌有61个,年GMV超过5000万的品牌有133个,品牌GMV在平台的整体交易规模近千亿。
除了交易数据的增长,张艺鹏还提到了一个值得品牌商家关注的信息点。
在过去的10个月里,他会见了上百个品牌的负责人,其中有一些品牌和他分享了一个数据。该品牌“在Aauto更快平台上获得的购买用户与传统电商获得的购买用户重合度仅为4%”。
这意味着,即使品牌在其他平台运营良好,仍然可以更快地在Aauto获得96%的新用户。对于很多品牌商家来说,这是一个可以挖掘的新市场。
尤其是今年,在疫情、市场变化等不确定因素的影响下,品牌整体表现出焦虑。他们如何保持可持续发展?本文将基于本次发布会透露的信息,结合目前品牌商家在自播中遇到的困难,谈谈2022年品牌如何更快的做好Aauto中的自播。
“零粉”播出,疫情影响,
Aauto更快电商推出六大扶持政策。
从发布会公布的品牌政策利好来看,Aauto Quicker更想推广品牌,更愿意成为新品牌的后备力量。但是,当品牌直播的时候,我们发现有几种突出的问题。
首先是品牌冷启动。传统品牌在大众市场保持了一定的知名度,冷启动相对容易,但对于一些较新的品牌来说,必须同时实现“产品与销售的一体化”。
养牛副总裁刘欢表示,“我们的品牌认知度并没有那么高,需要在自播前期不断教育消费者,让他们意识到'养牛'是一个什么样的企业和品牌,中间的沟通成本会更高。”
其次,达人直播虽然流量大,但如果品牌过于依赖达人合作,就会面临制约。
“达波最大的痛点是,品牌在与达人谈判时总是处于劣势。无论产品价格,佣金,时间等。,你得听他们的。我们的品牌一般没有商量的余地,除非是超一线品牌。”户外运动品牌骆驼直播负责人万说。
据介绍,骆驼的自播与播出比例为5:5,今年将自播与播出比例提升的目标定为8:2或7:3。
另外,还有一些品牌在探索店铺自播的过程中,很难摸清平台用户的喜好,也很难搞清楚销售定位。
美宝莲品牌电商总监葛说,他们刚开始在a auto faster做电商的时候,把品牌所有畅销的产品都复制到快手上,但是经过测试,有的产品成功了,有的产品不适合。“我们经历了多轮测试,包括门店自播,包括人带货,来测试快手有哪些产品是喜欢的、卖的、卖的。”
针对这些品牌的共同痛点,Aauto更快电商今年推出了六大扶持政策,涉及流量、营销、预算、运营等资源。
以冷启动支持为例,Aauto更快电商推出了针对商家的冷启动助手产品。据介绍,该产品可以帮助不同类型的商家拆解冷启动步骤,商家可以参考冷启动助手构建商业计划书。
张艺鹏聊了起来:“现在品牌直播间自然流量的曝光量是我们做品牌冷启动计划之前的十几倍。我们希望品牌能以‘品牌自播+公共领域投放’的方式爬坡。在这个爬坡过程中,品牌会获得平台的第一波流量支持。”
预算方面,平台计划支持年度返利政策和品牌自播流量投入。平台运营方面,快闪商会为品牌提供21V1服务,运营培训体系,品牌专属服务商政策。
在营销扶持政策方面,Aauto快消电商构建了系统化的营销IP矩阵,包括Aauto快消超级品牌日、Aauto快消真心日、Aauto快消超级品类日等。
受今年疫情影响,很多品牌商家担心无法及时准确获得各地疫情,发往疫区的货物延迟,影响平台考核,长时间货运导致退货率多。Aauto更快的电商对此做了相应的支持。
据悉,Aauto更快电商已与所有快递公司建立疫情信息反馈机制。收到反馈后,平台会将信息分发给商家,商家可以在后台看到疫区对应的物流信息,并获得平台提供的运费模板。
更快的在Aauto做品牌自播,
降价不是唯一的选择。
2022年,品牌在Aauto Quicker的电商自播中应该怎么做?此前,Aauto Quicker电商推出了“STEPS品牌管理方法论”、“品牌业务成长飞轮”等多种营销IP活动,帮助品牌快速入门。
在Aauto Quicker电商引力大会上,张艺鹏提出了三个关键建议:
1.新店破零阶段,建议品牌先用达人分销模式试水,寻找目标受众;
2.品牌需要关注门店的成交率和涨价情况,做好数据监测,适应Aauto更快平台的私域和复购特点;
3.品牌需要继续作为粉丝或用户运营,为实现更高的增长率奠定基础。
品牌自播是面对特定面孔的真实用户,而Aauto Quicker的社区属性在一定程度上增强了用户粘性。基于此,张艺鹏分享了一个“有效的品牌自我传播方法”:树立一个人。
比如护肤品牌半亩花田,老板娘“梅西”亲自上线,实现月GMV过千万,复购率超过70%。
在梅西的直播间里,她总是以极快的速度和稳定的节奏流畅地介绍产品、解释功能和引导互动。还有1-2个不在现场的助理,为梅干代言,活跃气氛。
“要不要不变黑(变白后再变黑)、不反弹就用?”
“是的!”
“这个价格合适吗?”
“合适!”
像这样呼吸空之间没有语言节奏,看起来有点“狂轰滥炸”。在烘托直播间气氛的同时,也让直播间的部分观众想到了“慢手”。
更重要的是,梅西干练、直爽、雷厉风行的个人风格给用户留下了深刻的印象,与品牌的半亩花田形成了纽带。一些粉丝不仅为产品而来,也为老板娘梅西而来。
正如a auto faster高级副总裁小顾在演讲中所说:“工作室本身已经成为一个品牌。”
除了与用户建立良好的互动,开设直播间,提升性价比也是品牌自播的一个参考方向。
考虑到Aauto对下沉用户的覆盖更快,一些品牌商也有这样的顾虑:只能卖低价产品吗?
目前来看,未必如此。张艺鹏提到:“以前小天鹅找达人带货,达人会说我是卖白牌的。可能(我会)选择小天鹅最低端的型号,卖最便宜的型号。这是比较常识性的逻辑。但事实上,小天鹅做了直播后发现,在Aauto Quicker,他们店铺的GMV有30%-40%来自他们的高端系列。”
此外,《洋河蓝色经典官方旗舰店》(以下简称“洋河”)在开播两周内实现了单次直播GMV过百万,开播两个月后更是达到千万。
其中,在品牌破千万GMV的直播中,近2000元的M9系列酒最为畅销,平均客单价达到1213元。
粉丝力劝洋河开播
洋河首先借助Aauto Quicker顶级电商主播推广平台的品牌知名度,然后用组合套装让用户觉得性价比高,值得购买,从而获得用户的喜爱。最终通过精细化运营实现了自播GMV的快速增长。
所以,降价不是唯一的选择。就是提高性价比,提升消费体验。
不难看出,Aauto faster的电商品牌自播方法论已经逐渐完善,很多品牌都找到了自己的运营发展模式。张艺鹏指出,接下来,Aauto更快电商将继续从事品牌发展,实现品牌业务千亿规模,打造330个业务量过亿的品牌。
快手电商提出了美好愿景,现在,就看品牌发力了。