抖音电商调整《【商家—虚假交易】实施细则》 新增虚假交易场景

今日，Tik Tok电商发布公告称，为保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订【商家-虚假交易】实施细则。该规定于2022年5月7日征求意见，现予以公示。公示期为2022年5月16日至2022年5

今日，Tik Tok电商发布公告称，为保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订【商家-虚假交易】实施细则。

该规定于2022年5月7日征求意见，现予以公示。公示期为2022年5月16日至2022年5月22日。该规则预计于2022年5月23日生效，公示期满后平台将发布正式生效的规则。

这一核心变化包括:

1.增加虚假交易场景，具体为商家通过商品、im聊天、直播间、短视频、私信等多种渠道诱导平台消费者进行虚假交易。在平台上，比如通过IM给买家开账单，用返现诱导买家好评，下单后用返现诱导买家退款；

2.各种剧情补充，诱导刷屏场景；

关于商家-虚假交易的程度如下:

情节轻微:涉及虚假交易订单、金额较少或影响面(用户数)较小的诱导计费；

一般情节:涉及虚假交易订单，金额较大，或诱导刷单影响面(用户数)较多；

情节严重:单笔虚假交易违反订单数量和金额，或者诱导海量用户刷单；

情节特别严重的:实施大规模虚假交易或者诱导刷单行为，对平台交易造成严重影响，或者为他人提供虚假交易服务、帮助、便利的；

情节极其严重:三次及以上违规或涉及恶意规避监管、违法行为（包括但不限于洗钱、骗取平台补贴等）。