淘宝b2c是什么意思 淘宝b2c模式分析

随着电子商务的多元化发展，电子商务有b2c、B2B、O2O、C2C模式。很多人可能不知道什么是B2C电商。B2c电子商务又称b2c电子商务，从英文翻译可以理解。b是业务，C是客户，串起来就是

随着电子商务的多元化发展，电子商务有b2c、B2B、O2O、C2C模式。很多人可能不知道什么是B2C电商。

B2c电子商务又称b2c电子商务，从英文翻译可以理解。b是业务，C是客户，串起来就是企业对客户(简称:b2c)。中国人的理解是企业对客户。商家通过互联网搭建商城系统，与顾客直接沟通，顾客可以通过浏览商城直接购买商家提供的商品和服务。

b2c电子商务最大的特点是:速度快、信息丰富、成本低。B2c一般以网上零售为主，主要通过互联网进行网上销售活动。即B2C企业通过互联网为消费者提供一种新的购物环境——网上商店。消费者的网上购物和网上支付可以被视为商家的电子零售。

一个b2c电子商务系统需要包括客户需求、供应商需求和用户管理需求。简单易懂，那就是:

客户需求——提供电子目录，帮助用户搜索和找到需要的商品；比较同类产品，帮助用户做出购买决策；商品评价；购物车；下订单购买产品；取消和修改订单；能够通过网络支付；跟踪订单的状态。

卖家的需求——查看客户的注册信息；处理客户订单；完成客户产品的结算，处理客户付款；能够进行电子拍卖；能够发布商品信息；能够发布和管理在线广告；商品库存管理；能够跟踪产品销售；能够与物流配送系统建立接口；与银行建立接口；实现客户关系管理；售后服务。

用户的管理需求——提供简单的注册流程，比如比如电商云微商城可以通过授权的微信登录。为什么要注册和管理用户？第一，为了方便商家识别用户的唯一性，提供咨询、送货等服务管理，用户只需填写一次信息，大大提升了用户体验，节省了用户的时间。

除了这些基础b2c电商系统的功能，还有各种定制功能，可以搭建各种b2c电商平台，比如:综合b2c商城、b2c百货、垂直b2c店、b2c品牌复合店、服务型网店、b2c导购引擎、在线商品定制、在线送礼等等。

b2c电子商务市场，不乏巨头企业，竞争激烈。数云整理了三个典型且为人熟知的b2c电商案例。

天猫经历了淘宝分拆、十月刺客、更名天猫，打造了一个“为人服务的平台”的b2c商城，支持各大卖家入驻，买家可以轻松找到自己需要的商品。天猫作为中介服务商，维护线上交易环境和规则；

JD.COM经历了15亿美元的C轮融资，搭建大物流体系，对抗各种电商巨头；Tesco商城的模式类似于现实生活中的沃尔玛、乐购、家乐福，引入各种货源独立经营。这种模式的优势在于产品多样化，综合利润高。JD.COM首先从各个制造商那里购买商品，然后在自己的商场里销售，消费者可以在那里一站式购物。如果消费者购买有问题，请直接找JD.COM解决。

柯凡经历了广告的狂欢，产品种类的扩张，公司遭受了巨大的损失。诚品的模式类似于美特斯邦威邦威、特步等现实生活中的服装店，以自产自销为主。凡客以卖服装产品起家，陆续推出家居、化妆品等产品。柯凡销售的这些产品基本上都是柯凡自己生产，然后自己销售。从生产到销售的全过程都是万科自己决定的。这种模式的好处是可以控制产品的全产业链，从产品生产的时候就可以设定公司的利润目标，不受供应商的供货限制。缺点是公司品类拓展困难。

每次有这三家公司传出上市的消息时都得到了b2c电子商务行业的激烈讨论，因为这三家巨头代表着三种b2c电商模式，这三种b2c电商模式各有优势。通过以上资料的详细介绍，弄懂什么是b2c电子商务了吗？