什么是商业?通俗地说,就是卖我们的产品!那么如何销售公司的产品呢?作为一个什么都不懂的人,不要这时候开始急着找客户,磨刀不误砍柴工;首先你要掌握你公司产品的属性和知识。最好像
什么是商业?
通俗地说,就是卖我们的产品!
那么如何销售公司的产品呢?
作为一个什么都不懂的人,不要这时候开始急着找客户,磨刀不误砍柴工;
首先你要掌握你公司产品的属性和知识。最好像看书一样把产品的方方面面都背下来。背完之后,你会在生产车间当一周的普工。最好是了解和熟悉产品是怎么做出来的!(当然如果是大公司,肯定有生产过程视频和售后维修部。在公司业务上可以从这两个方面学习,但是一般大公司是不招学生的。)同时要熟悉公司的工作流程,了解公司的销售和运营体系。
只有掌握了这些,才能很好的向客户介绍公司的产品,知道如何解决销售过程中的相关问题,才不会手忙脚乱,影响客户对自己的印象和对公司的信心。
然后是客户的业务:
1.对于一些有指派客户的公司,业务人员要感谢公司,他们可以直接跟进。第一,多和这些和公司打过交道或者运过货的公司交流,虚心学习。最好和他们做朋友,这样如果产品介绍不好,可以直接问他们。即使产品介绍的再好,你也可以问问他们如何更好的为他们服务。它们是新业务的引入,使新业务在很短的时间内取得突破甚至起步。
2.对于公司没有直接客户分布的商家,这个时候就要开始自己找客户了,所以找客户的方法有很多(上一篇文章交了9种方法,虽然是2010年的):
1.检查方法:扫工业园区,递烟给保安哥了解情况。
2.资料法:买中国黄页(当时是马云先生办的)进去看看。
3.中介法:朋友介绍的。
4.机会法:参加招商会,寻找客户。
5.咨询方式:开通免费技术咨询电话,收集客户。
6.连锁法:用客户影响客户。
7.案例法:通过案例服务口碑影响客户。
8.广告法:通过电视、报纸、期刊让客户知道。
9.社团法:线上加入微信行业群,线下加入社会社团群。
当然,现在有很多方法可以找到客户:
1.公司有现有客户。你可以通过网络直接找到同类产品的生产厂家,这就是你的直接客户。
2.通过你公司的竞争对手巧妙地找到客户。
3.用你的客户去找客户。
4.通过同一个客户公司的朋友推荐客户(就像你是液晶屏的朋友或者液晶屏外的壳,你可以问你是壳的朋友推荐一下)。
你找到客户后,就要开始和客户联系:然后就是很多细节和技巧(本文先简单介绍一下)。
简单分享一下吧:
1.哭闹的孩子有奶吃。
很多新业务刚开始都很激进,拼命找一大堆客户(又累又感动自己和公司,但只是感动),发样品,报价,就没有下文了。这个时候我不知道该怎么办,那么我所有的努力就白费了。其实我们真正要做的是踩节点,就像开车一样。转的时候要转,转的时候要转。向客户问好样品!推进的速度,不断的问,问项目,问购买,直到有结果。
2.撒网后,你要找到3个左右成交率比较大的客户重点攻击,直到你做到。
3.胆大心细脸皮厚。
4.和采购、工程聊天要注意聊天的气氛和氛围。如果那天我们聊得愉快和谐,我们会觉得更亲近。许多天后,我们往往会忘记我们谈论的内容。其实对方也忘了代购这件事。不过没关系,因为我们有价格的报价,还有质量的认可信。我们会把发货日期盖章签字寄回去,这样就可以随便说说他们感兴趣的东西了。
5.一定要有一个磨合期
当一个客户做到了,就像一男一女结婚了,开始认真生活。我们不想一次完成。一见钟情后结婚的新鲜感很难维持。我们都应该给客户和我们一些时间来检查对方的信用,服务等等。
6.做生意不要面子。
生意做起来,很多人会想,我这么熟悉代购,一直追她的钱都觉得不好意思。所以我们就不追几次了。其实我们也是对公司负责的。毕竟公司要给公司的供应商付款。只有良好的上下级口碑,才能让生意长久!