12306回应APP“崩了” 可通过切换网络、卸载重装尝试解决(全国多地网友反映12306APP崩了)

近日有不少网友反映使用12306APP时出现故障，通过发帖IP判断，涉及国内多个省份。30日，12306官方客服回应:是网络故障，不是系统故障。可以尝试通过切换网络、卸载重装等方式解决。

近日有不少网友反映使用12306APP时出现故障，通过发帖IP判断，涉及国内多个省份。30日，12306官方客服回应:是网络故障，不是系统故障。可以尝试通过切换网络、卸载重装等方式解决。

2306响应APP“崩溃”可以通过切换网络、卸载重装等方式解决。

最近有不少网友反映无法进入12306APP购票或改签，APP经常死机。30日，12306官方客服回应:可能是网络延迟造成的，不是系统本身。可以尝试通过切换网络、卸载重装等方式解决。最近没有收到大量关于APP的投诉。

自28日起，有网友在社交平台发帖称12306APP无法访问。不少网友反映使用12306APP时出现故障，通过发帖IP判断，涉及国内多个省份。

一位网友表示，28日一早他去坐车时，准备打开12306APP查询车次信息，没想到系统直接显示“操作失败”，他多次重新进入都没用。因为只记住了坐车的大概时间，“几车几座”完全不知道。最后，他上车前到高铁站问了一遍车次，到了站台又让列车员帮忙查了具体的车厢和座位；还有网友称，29日上午起晚了没赶上车，结果在火车站临时改签发现“APP崩了”，没办法只有排长队到人工窗口办理业务。还有网友说，12306连续两天出问题，“时不时得崩一下。”