上周,虾皮员工逐渐开始远程办公,全力协助跨境虾皮卖家恢复正常运营。疫情爆发后,虾皮官方接连出台多项政策,旨在减少新型冠状病毒疫情对跨境虾皮卖家的影响和损失。小六在这里和
上周,虾皮员工逐渐开始远程办公,全力协助跨境虾皮卖家恢复正常运营。疫情爆发后,虾皮官方接连出台多项政策,旨在减少新型冠状病毒疫情对跨境虾皮卖家的影响和损失。小六在这里和所有卖家盘点了虾皮的所有政策和福利,包括入驻七大免检政策、虾皮物流免检期延长、仓扫限制等。
虾入驻加快“七免政策”
3月31日前,入驻虾皮的新卖家将享受“七免政策”,帮助跨境从业者快速入驻东南亚跨境电商!
【注】文末绿色通道有虾皮。
1.免等:加快审核验证,优先审核重点领域。
Shopee虾皮将优先对重点疫区卖家进行审核,同时加快信息验证流程,帮助跨境从业者在疫情期间快速开拓东南亚,让他们足不出户就能把商品卖到东南亚。
2.免验证:取消对数据存储中流水的验证。
之前国内店铺运营经验(淘宝/拼多多/JD。COM等。)被要求入驻下邳台省,同时有跨境店铺运营经验(亚马逊、LAZADA、全球速卖通等))被要求定居马来/菲律宾。即日起,3月31日前入驻的新卖家不需要店铺平台验证信息,只需要营业执照和企业身份证正反面照片。
3.免佣金:佣金将减少1个月,延长至4个月(120天)
对于新入驻的卖家,从店铺激活开始,潜伏期免佣金期由3个月延长至4个月(120天),额外免佣金期一个月。
4.免费送货:首次免费送货活动的免费试用。
新入驻卖家满足基本条件后,可免费参加免运费特别项目(FSS),即RM19或新台币299运费活动,帮助卖家快速引流新店。
5.免费:首次返利活动免费。
在虾皮马来站点,符合基本条件的店铺可以免费参加10%币返现计划(CCB),即买家在该店消费后可以获得10%的虾皮币优惠券,所有虾皮币可以直接用于商品结算,而该店在赠送虾皮币过程中产生的所有手续费均由Shopee虾皮平台承担。
6.免费培训:赠送运营套餐,掌握门店运营要点。
对于入驻的新卖家,Shopee虾米会赠送新店运营大礼包,包含卖家中心教程、物流成本分析、产品定价策略、运营要点等培训资料。同时,Shopee虾米官方将进行不间断的现场培训,帮助新卖家在离店后快速上手东南亚跨境运营。
7.开启直播:首次开启直播应用链接
近日来,淘宝直播神话维娅、李佳琪等人物将国内直播风潮推向高点。国际版的Tik Tok·Tik Tok已经传遍了全世界。虾皮首次开放了直播应用链接,允许卖家在家进行直播。申请链接如下:(需要加强)
https://docs . Google . com/forms/d/e/1 faipqlse 7 l _ nskpzeuglr 3c 34 hvctganbgwux8nl 38 _ ZBENSbgAJUSg/view form
印尼站调试延至2月26日。
受1月底实施的印尼商品税政策影响,Shopee虾米平台实施的印尼站点税后优惠税率延长至2020年2月26日(*此时间段指下单时间),其他站点相关佣金政策不变。
物流政策调整
1.所有仓库的虾皮都已收到并扫描。
上海、义乌、泉州、深圳的虾仓都已经开始收货扫码。由于疫情原因,虾仓工人少,导致扫描速度比平时慢。深圳仓扫描慢,卖家可以发到其他仓(深圳仓可以不换仓直接发,华东仓可以识别扫描,所以请自行选择仓发货);虾皮已将物流免单期推迟至2月28日,卖家不用担心店铺订单取消扣款。
为配合深圳疫情防控,虾皮深圳仓库只能接受正规第三方物流渠道的包裹,包括:
有资质认证的快递公司
实名登记的货运女孩
有资质认证的物流公司
注意:
卖家发货到深圳时,注意选择正规的物流渠道和符合要求的货代。
【推荐】虾皮优质货代:客邮运货代,一键封单,包裹可追溯。
2.物流限制豁免将延长至2月28日。
Shopee平台将2020年2月19日或之前产生的订单免除物流限制延长至2月28日。物流限制豁免仅针对2月28日前后卖家预计备货时间(DTS)中ship_by_date(即最后一个工作日)的统一调整。2月28日和自然日之后,卖方的预计备货时间(DTS)中的ship_by_date没有物流限制豁免。
Shopee虾物流失效豁免延长至2月28日。
台湾省DTS设置为:3/5-10
以延期交货的计算为例:假设1月22日生成的订单DTS为2天,3月1日前可以扫描入库。假设:1月25日生成的订单DTS为10天,3月1日前可以扫描入库。假设:2月20日生成的订单DTS为2天,2月26日前可以扫描入库。
门店经营策略调整
1.罚分豁免
2020年1月20日至2020年2月9日期间产生的订单,不计入迟交率和未完成订单率的处罚计分考核。即1月20日至2月9日期间产生的订单,如果因发货问题导致订单延迟或不完整,将不计入店铺惩罚分值。
2.预售商品政策调整
2.1.预售商品数量限制的豁免
截至2020年2月29日,卖家在其店铺预售商品的比例和数量超过限额的,不予处罚。3月1日起恢复预售商品数量限制。即3月9日恢复考核(考核3月2日至3月8日预售商品数量)。请及时调整预售商品的比例和数量。
2.2.预售商品设定日的调整
截至2020年2月29日,预售商品可设置的天数(DTS,卖家备货时间)将延长至15天。即在此期间,非台湾省站点卖家店铺的备货时间可以设置为2天或5-15天,台湾省站点卖家店铺的备货时间可以设置为3天或5-15天。
注意:卖家的备货时间(DTS)只计算工作日。
3.清理积压的订单
3.1.不活跃的商店被暂时隐藏。
为了帮助卖家减少发货带来的压力,以及买家因等待时间长而取消订单给卖家带来的损失,Shopee平台于2020年2月18日开始隐藏部分卖家店铺。隐藏条件为:2020年1月28日后无订单入库记录,且积压未扫描订单超过5单的店铺。当卖家对仓库的发货单达到一定数量时,Shopee平台会恢复卖家店铺。
3.2.自动接受买家的取消需求。
为了减少因买家取消订单造成的卖家损失,从2020年2月19日开始,对于未到仓扫描的订单,若买家申请取消,无需经过卖家同意。预计结束时间视情况而定,将另行通知卖家朋友