协同商务是什么意思 协同商务系统的应用场景

协同商务是供应链管理的一种思想。协同商务是指不仅要连接企业内部各部门，还要连接企业的合作伙伴、供应商、分销商、零售商甚至终端客户，实施统一的计划和数据模型，形成动态的

协同商务是供应链管理的一种思想。协同商务是指不仅要连接企业内部各部门，还要连接企业的合作伙伴、供应商、分销商、零售商甚至终端客户，实施统一的计划和数据模型，形成动态的联盟和协作。

一，协同经营的含义

协同商务(Collaborative commerce)是指具有共同商业利益的合作伙伴的整合，主要通过整个商业周期的信息共享，实现和满足日益增长的客户需求，同时满足企业的基础能力。通过整合各合作伙伴的竞争优势，共同创造和获取最大的商业价值，提高盈利能力。

二、协同商务系统的应用场景

1.信息和知识的共享:一方面，员工或用户的信息与自己的职责和工作挂钩，所有与用户相关的信息都是链接的。另一方面，信息不仅包括协同商务本身的信息，还包括ERP和其他系统的信息，这些信息都集成在协同商务中。

2.业务整合:协同商务的整个过程也是企业内部业务的整合过程。客户根据网上信息下单，通过业务处理实现客户需求。客户还可以通过自助服务门户随时了解整个业务流程的处理情况，加强了与客户的联系。

3.建立协作空室:企业的工作不仅需要内部员工的协助，更需要外部用户的参与。员工需要在满足客户需求的同时，不断与外部客户进行有效沟通。协同社区的出现是电子商务发展的一部分，也是协同商务作用的体现。

4、商务的交易：协同商务必须提供安全、可靠的商务交易流程，包括客户的订单管理以及合同管理，财务交易的管理等。这些交易结果可以与内部其他系统进行互动以及数据的更新。