新蛋邹果庆荣登中国外贸杂志封面人物——“将中国的高品质产品带到全世界”

邹果庆来自一个马来西亚华人家庭,毕业于美国俄亥俄州托莱多大学,拥有理学学士学位和电气工程师学位。新加坡国立大学工商管理硕士。2019年,邹果庆回归新蛋。作为新蛋集团的全球

本文最后更新时间:  2023-02-23 17:08:28

邹果庆来自一个马来西亚华人家庭,毕业于美国俄亥俄州托莱多大学,拥有理学学士学位和电气工程师学位。新加坡国立大学工商管理硕士。2019年,邹果庆回归新蛋。作为新蛋集团的全球首席执行官,他决定进行大刀阔斧的改革。经过一年多的努力,新蛋集团在邹果庆的带领下,于2021年5月20日在纳斯达克成功上市。

近日,邹果庆在接受《中国外贸报》专访时承认,新蛋的目标远不止于此。未来,他希望把更多来自中国的优质产品带给世界。

找准方向,明确定位。

2019年,邹果庆回到新蛋后,发现新蛋当时正处于十字路口,战略定位不明确,经营业绩下滑严重,甚至亏损。该公司的组织结构和企业文化需要重建。执掌过多家跨国公司的邹果庆内心坚定:“我有信心解决这些问题,发挥新蛋原有的优势,让公司重回正确的发展轨道。”

美国电商之间的竞争非常激烈。除了亚马逊等大型跨境电商平台,还有层出不穷的后起之秀。邹果庆认为,新蛋能从重围中脱颖而出,既秉承了新蛋十几年发展的优良传统,又与时俱进,根据需求不断变化,不断创新,大胆改革。

邹果庆表示,就任新蛋集团全球CEO后,主要做了以下四项改革措施:

首先,新蛋坚持发展跨境电商的策略,把中国制造业的优势和美国强大的购买力联系起来。

其次,提供一站式新蛋物流服务,帮助跨境卖家合规出海。“我们在中国和美国都有自建的物流设施和管理系统。2021年,上海成为首个走跨境电商1210模式的国际电商平台企业。”

再次,新蛋建立了新媒体营销模式,大力发展短视频、网络直播等新的推广方式和渠道。

第四,新蛋组建了事业部制的运营团队,特别针对品牌供应商和优质第三方卖家,建立了合作伙伴关系,实现产品选型支持、运营孵化、海外市场推广、物流首末保障等多方面业务支持的服务体系,帮助品牌商和第三方卖家开拓北美市场。

邹果庆特别介绍了新蛋的第三方卖家模式,其中最重要的是对中国卖家的支持和运营服务。

以DJI无人机为例,作为全球无人机领导品牌,他于2021年6月正式入驻新蛋平台。邹果庆介绍,“DJI虽然有一定知名度,但还需要做很多海外推广和销售服务,所以我们和DJI达成了合作。作为卖家,DJI可以在我们的平台上直接看到用户的反馈。同时,我们的用户可以在社交媒体上实现体验的二次传播,扩大品牌和平台的影响力。”

不仅如此,新蛋还会为客户提供制作短视频、流量推广等定制化服务和指导,包括现场推广、流量引导等。,可以根据客户反馈随时修改。此外,新蛋充分利用算法等工具。比如有些用户对电子书、电子游戏等产品感兴趣,新蛋也会推无人机等品类。“新蛋正在用智能化、数据化、信息化的手段赋能平台上的卖家,让营销可视化、可量化。我们的最终目标是与客户实现双赢。”邹果庆说。

制定战略并鼓励创新。

“我把新蛋定位为跨境电商,这是我们最重要的战略部署。”邹果庆说。

新蛋上市后,再造电商平台生态圈的价值链。新蛋在建立成熟物流网络的基础上持续投入资源。同时也将业务发展到第三方物流领域,为平台上的卖家和供应商提供更好的物流服务。

邹果庆说:“北美有非常高效的仓储物流网络系统,但如果要做好跨境电商,就需要跨境物流来配合。我们必须充分了解中国卖家对跨境物流服务的需求和痛点,打通各个环节。”

2021年1月7日,新蛋贸易(上海)有限公司与上海自贸区联合发展有限公司共同签署上海洋山综保特区跨境电商保税仓合作协议,这标志着新蛋在中国的首个本地前置仓项目正式落地,拉开了为中国卖家提供全生态、全流程跨境电商服务的序幕。据了解,未来三年,新蛋计划依托洋山综保区,打造新蛋中国跨境电商双循环一体化项目,即卖家出口阳光化、跨境电商运营平台化、跨境电商服务标准化,推动新蛋中国成为全球核心功能区的战略目标早日实现。

此外,2021年5月,新蛋与中国邮政集团签署全面战略合作协议,在跨国海运和空航运、金融保险、保税仓储、跨境培训、线下推广等方面,在中国和北美开展深入务实的业务合作。也为新蛋集团在中国跨境市场的大发展起到加速器的作用。

“2021年,在华北极端运输市场和全球供应链极度紧张的双重压力下,新蛋的跨境物流团队仅在第三季度就帮助美国卖家完成了数百个集装箱从中国到北美的物流作业,成效显著。”邹果庆自豪地说。

由于在物流领域的出色表现,新蛋集团在2021年和2022年连续被评为美国优质物流供应商。

新蛋能走一条有自己特色的发展之路,与邹果庆的战略规划是分不开的。“在中国十年的工作经历让我学到了中国人民的艰苦奋斗精神。中国有很多高质量的产品和完善的生产体系,这让我有一种将中国的产品推向世界的使命感。未来,我们计划在中国建立多元化的电子商务业务形式,在中国市场建立一支经验丰富的业务团队,坚持新蛋的管理文化,打破内部管理壁垒,为每个业务单元赋予更多创新文化,鼓励所有员工的创新精神。"

无疫无惧,助共赢。

新冠肺炎疫情的持续在不同程度上影响了全球的生产和物流。但邹果庆对跨境电子商务的信心并未减弱。邹果庆说,“受疫情影响,海外消费者的购买行为发生了不同程度的变化。过去,海外消费者更愿意在实体店购物,但现在他们更愿意选择在线方式。"

邹果庆认为,“建设跨境电子商务符合中国发展的大趋势。”自2020年以来,新蛋加快了在中国的布局,在上海、北京、深圳、成都、Xi安等地设立了跨国业务团队。目前中国队已经扩充到800多人。

同时,新蛋成功吸引了一大批国内有实力的科技品牌,如DJI、小米、美的、清华同方、360、金泰、康佳、AOC、汉王、玉柔、爬坡电脑等。非常熟悉中国的产品和市场,邹果庆:“中国拥有强大的制造能力和供应链基础,完全有能力打造越来越多的高质量、畅销的产品。未来几年,中国产品的优势会越来越强。”

在对外贸易领域,中小企业数量众多,占据重要地位。邹果庆认为,中国的中小企业有很大的发展潜力,它们的产品不仅质量优良,而且价格也很有竞争力。他们只是在出口或海外扩张方面缺乏经验,所以新蛋可以扮演非常重要的合作伙伴角色。

未来,新蛋将继续拓展在中国的优势产业带,进一步拉近与卖家的距离,并进行一对一培训。“我们期待的合作不仅仅是简单的买卖关系,而是通过我们优质的服务与合作伙伴共同成长。”

近年来,跨境电商面临物流不稳定、物流成本上升、原材料价格上涨、政策变化、高关税等一系列问题。,行业流量增长放缓。但邹果庆很乐观:“消费者越来越理性,质优价廉永远是制胜法宝。海外跨境电商需求很高,尤其是那些高消费能力、高复购的消费者更愿意选择网购。”

邹果庆认为,中国的产业布局完整,跨境电商有非常好的发展前景。中国跨境电商企业目前多数以进口业务为主,发展海外电商市场,还需要很多地方学习,不能急于求成。“要在国际市场大有作为,需要有全球战略意识和资源,特别是在跨境物流和市场推广上需要得到更有力的支持。在这个方面,新蛋可以成为绝佳的合作伙伴,与中国企业共同经营、开拓业务,实现双赢。”

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