创造性思维方法激发出的想法越多,获得高质量问题解决方案的可能性就越大。它是提出有效改进计划的有力工具,它帮助你预测你需要达到的目标,并顺利实现这些目标。下面我们将重点
创造性思维方法激发出的想法越多,获得高质量问题解决方案的可能性就越大。它是提出有效改进计划的有力工具,它帮助你预测你需要达到的目标,并顺利实现这些目标。下面我们将重点介绍几种常用的创造性思维方法。
头脑风暴法+亲和图法
美国学者亚历克斯·奥斯本于1938年首次提出头脑风暴法。头脑风暴的主要作用是收集想法,在改进阶段,主要是产生有效的改进方案。头脑风暴就是让参与者相互交流,进行智力碰撞,产生智慧的火花,使参与者的讨论不断集中和细化。头脑风暴的核心是创造一个自由奔放的思维环境,诱发创造性思维的共鸣和连锁反应,产生更多的方案。
头脑风暴的步骤
头脑风暴法的参与人数宜为5~10人。一般以会议的形式有一个主持人,负责主持会议,不参与提出创造性的意见。为了让头脑风暴会议更加高效有效,可以在会前做一些准备工作。比如收集一些材料,提前发给你参考,让参与者了解与题目相关的背景材料和外部动向。头脑风暴追求方案的数量,越多越好,提倡参与者独立思考,畅所欲言。过程中禁止评判,建议在他人想法的基础上提出更好的想法。头脑风暴一般分为三个阶段:第一阶段,焦点小组创造的方案数量;第二阶段是审查这些程序,删除与实现目标无关的程序;第三阶段是进一步审查选定的方案,并根据小组的意见对其进行优先排序。
亲和图主要用来总结思想和认识事物。改进阶段主要用来整理头脑风暴后列出的方案。亲和图的制作方法有两种:一是创建类别,然后分类组合方案;首先将所有方案按相似度进行分组,组合完成后对分组进行命名,从而得到改进方案的亲和度图。
分散思维
发散思维又称发散思维、辐射思维、发散思维,是将问题的“点”引向“面”的思维,是围绕一个问题全方位、多方向、多角度展开的思维方法,是寻求一个问题多种解决方案的思维。它的特点是限制条件,但不限制结果。其核心是为信息产生尽可能多的发散点,其核心是在改进的过程中产生尽可能多的解。
发散思维可以激活人的思维,使人思维敏捷。在探索问题的过程中,可以提出大量可供选择的方案、方法或建议,特别是一些独创的、意想不到的新方案,可以奇迹般地解决问题。这些方案的提出可能会改变人们的思维方式,挑战问题的假设。
五个为什么?
五个为什么是一种通过不断追问“为什么会出现这个问题”来逐步揭示问题深层次原因的方法总的来说,通过对五个甚至五个为什么的分析,可以找出问题的深层次原因,有助于我们提出有效的解决方案。
六顶帽子思维方法
六帽思维是一种思维训练模式,或者说是一种综合思维模式。这种方法可以帮助人们在面对具有挑战性的重要决策时进行创造性的思考。这个技巧是基于有六种不同类型的思维的想法。每种颜色都与某种颜色相关联。
企业问题的创新解决方案不仅需要合适的工具,还需要创新文化的支持。没有创新的文化氛围,创新的工具就无法有效应用。比如头脑风暴这种最简单的工具,如果企业员工想的很细,又怕得罪其他部门的领导或同事,是无法产生创新想法的。当然,创新本身就是一个非常复杂的过程,不可能一帆风顺。高层领导应该容忍失败并承担风险。