简短的回答当消费者权益受到损害时,消费者一般会选择投诉的方式。315投诉是现在很常见的方式,但是315投诉能解决多少天呢?这也是消费者非常关心的问题。事实上,工商行政管理部门
当消费者权益受到损害时,消费者一般会选择投诉的方式。315投诉是现在很常见的方式,但是315投诉能解决多少天呢?这也是消费者非常关心的问题。事实上,工商行政管理部门第15条对如何管理投诉是有一定规定的。事实上,他们可以在同事的最后七个工作日内处理。
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符合条件的可以受理,不符合条件的告知投诉人不予受理,但也会告知投诉人不予受理的理由。
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消费者在侵权后也有一些解决办法,比如可以和经营者协商和解,也可以找消费者协会和解。
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并向有关部门进行行政申诉,这样如果消费者和经营者发生纠纷无法解决,也可以向工商物价局等部门进行投诉。在严重的情况下,他们可以向人民法院提起诉讼,通过法律手段保护自己。
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就是现在完全会保护消费者的权益,不受到任何的伤害,所以完全不用担心消费者的问题。