网购差评遭威胁怎么办?怎么举报?

随着网购的普及,很多市民都有网购后给差评,被店主骚扰的经历。如果淘宝卖家的骚扰威胁影响了你的正常生活,小编会给你一些建议。网络差评受到威胁怎么办?首先,作为消费者,买家可以

本文最后更新时间:  2023-04-19 12:55:18

随着网购的普及,很多市民都有网购后给差评,被店主骚扰的经历。如果淘宝卖家的骚扰威胁影响了你的正常生活,小编会给你一些建议。

网络差评受到威胁怎么办?

首先,作为消费者,买家可以向淘宝维权部门投诉,提供骚扰电话通话记录、短信记录、旺旺聊天记录等。淘宝收到投诉后会核实。如情况属实,将对卖家给予警告,严重者将关闭卖家网店。

其次,如果网店店主骚扰严重,公众可以要求公安机关对网店店主进行拘留和罚款。根据《治安管理处罚法》第四十二条,多次发送侮辱、威胁或者其他信息扰乱他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元罚款;情节严重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

店家骚扰伴有敲诈勒索的,根据《治安管理处罚法》第四十九条,敲诈勒索的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节严重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款;

如果卖家的行为构成犯罪(如侵犯公民通信自由、侮辱、敲诈勒索等。),他可以向公安机关报案,要求追究刑事责任。

在此,小编也提醒各位网购达人,建议购物时使用一个专门的手机号,避免暴露过多个人信息。收货地址最好选择单位,如果是家里,一定仅留楼栋号,电话与快递员约定取件地点,避免将对方带入家中。丢弃包裹前,一定要对包裹、快递单进行处理,清除包裹、快递单上的姓名、电话、地址等个人信息。

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