5g套餐无法改4g 5g套餐如何改回4g套餐

从去年下半年开始,三大运营商都把重心放在了5G上,在各个运营商的APP上把5G套餐放在了最显眼的位置,而4G套餐的入口已经没有了踪影。近日有媒体报道,用户一旦选择升级到5G套餐,可

本文最后更新时间:  2023-05-01 11:51:56

从去年下半年开始,三大运营商都把重心放在了5G上,在各个运营商的APP上把5G套餐放在了最显眼的位置,而4G套餐的入口已经没有了踪影。近日有媒体报道,用户一旦选择升级到5G套餐,可能无法申请改回4G。

客服推销5G套餐的情况并不少见。有网友说,“某运营商客服给我打电话介绍5G套餐。问套餐为什么这么贵,客服说现在没有4G套餐,都在做5G,所以费用会高一些。”另一位网民甚至在网上直言“当5G成为新宠时,4G只能用‘卑微’来形容。”

打开三大运营商的app,各种类似“5G专区”、“5G套餐”的词汇映入眼帘,而“4G套餐”的窗口却难觅踪影,这不免让想在app内更换4G套餐的用户陷入“无处下手”的尴尬境地。

当我拨通运营商人工客服电话后,再次确认5G套餐被推高,4G套餐一位难求的现象确实存在。打电话给客服换套餐时,他们会先向我推荐5G套餐,还会告诉你承诺使用24个月等附加条件,才真正办理。而我身边一些被忽悠办理了5G套餐的朋友也表示,一旦选择升级到5G套餐,可能无法申请换回4G。

那么问题来了。升级到5G套餐后,可以换回4G吗?现在三大运营商终于回应了。据媒体报道,中国联通客服表示,升级5G后仍可换回4G,但不支持在线办理。建议携带有效证件到附近营业厅办理。中国移动客服也表示,不可以网上掉套餐,改回4G套餐,但是可以通过营业厅或者打人工客服把4G套餐掉回来。

数据显示,2020年前三季度,中国移动5G套餐用户数达1.14亿;截至9月底,中国电信5G套餐用户已达6480万;中国联通尚未公布5G用户数量。但仅电信和移动的5G用户就超过1.7亿。

信通院9月运营数据显示,今年前9个月国内市场5G手机累计出货量为1.08亿部。2019年,中国5G手机出货量1376.9万部,总出货量1.22亿部。中国移动和中国电信有1.7亿5G用户,但5G手机仅售出1.22亿部,这意味着许多5G套餐用户仍在使用4G手机甚至3G手机,也就是俗称的“被5G”。而且作者也是“Be 5G”的成员。

总而言之,从技术发展的角度来看,5G的建设当然必须向前迈进,但你们是否发现,5G套餐的突飞猛进竟然是以蚕食鲸吞4G生存空间为代价。

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