快手电商将消费者信任指数纳入商家推荐系统 影响商家流量分配

站长之家(中国站长站)3月4日消息:Aauto更快电商发布《2021 Aauto更快电商信任建设年度报告》，这是Aauto更快电商自去年明确电商发展战略以来，首次系统披露平台信任生态建设和

站长之家(中国站长站)3月4日消息:Aauto更快电商发布《2021 Aauto更快电商信任建设年度报告》，这是Aauto更快电商自去年明确电商发展战略以来，首次系统披露平台信任生态建设和治理情况。

报告显示，Aauto快消电商平台全年共拦截涉嫌假冒伪劣商品超过6244万件，取缔违规主播和商家21万个。带货直播的举报率比2020年下降了8.96%。

报道称，自2021年6月起，Aauto快消电商正式启动“历史违规用户新开店铺”识别拦截系统，防止已退群商家利用“马甲”账号再次作恶。全年共拦截历史违法用户开设新店申请约50万个，每天识别拦截历史违法用户开设新店请求2600个。

值得注意的是，消费者信任等级已经被纳入了Aauto更快电商的商家推荐体系。根据影响消费者信任度的几个动态指标的评估结果，trustrank中价格高的商家会获得更多的流量推荐和商家权益保障。

作为商家获得平台推荐的重要凭据，信任指数涵盖了商品质量、服务品质、主播态度、产品体验、售后保障和社会评价等方面的 80 多个动态评估指标。