易路人力资源科技：全球500强保险公司的数字焕新之旅

导语:易道人力资源科技为世界500强保险公司鲍莉搭建了数字化人力资源平台，为其1255名员工的群体带来了全新的数字化体验，提升了工作效率。百年守护者数字启航，卓越成长，轻松上路

导语:易道人力资源科技为世界500强保险公司鲍莉搭建了数字化人力资源平台，为其1255名员工的群体带来了全新的数字化体验，提升了工作效率。百年守护者数字启航，卓越成长，轻松上路相伴！本文详细展示了双方的合作情况。

关于鲍莉保险

鲍莉相互保险集团是一家提供各种保险的国际保险公司，成立于1912年，总部位于美国马萨诸塞州的波士顿。鲍莉保险有限公司是鲍莉相互保险集团在中国的全资子公司。1996年，利伯蒂相互保险公司开始在中国设立办事处。2003年，在中国重庆设立分公司，并将发展中国市场列为重点战略，成为第一家进入中国西部的外资保险公司。2007年，鲍莉相互保险重庆分公司经中国保监会批准升级为鲍莉在中国的全资子公司，并正式更名为鲍莉保险股份有限公司，成为首家中国总部设在重庆的世界500强公司。凭借广泛的销售渠道和多元化的保险产品，利宝保险秉承“我们致力于帮助人们满怀信心地拥抱今天、追求未来”的百年企业使命，为客户提供优质、创新的专业服务。

百年保护，数字复兴

十几年前，Liberty人力资源部推出了第一套系统，这在当时是一件引领潮流的事情。然而，随着公司的发展和SaaS人力资源的整体发展，旧的系统逐渐不能满足人力资源部的需要，导致鲍莉人力资源面临一些困难:

第一，由于旧系统的不智能，原本应该提高工作效率的工具变成了HR工作的负担。加班成了家常便饭，同事也颇有怨言；

其次，人力资源部门与其他部门的业务和数据之间存在壁垒，无法形成良好的互动，从而影响企业的业务发展和价值创造。

因此，在管理层的支持下，他们痛定思痛，果断改变制度，及时改变这种局面。希望新系统能够快速高效地满足企业对人力资源的需求，为企业的发展和转型输出价值。

好的开始是成功的一半，选择好的供应商是数字化转型成功的第一步。他们知道，要成功实现人力资源的数字化转型，供应商的能力和专业程度起着重要的作用。因此，鲍莉在供应商选择方面下了很大功夫。

首先他们投入了大量的精力，把内部的痛点和想要达到的目标一一列出来，一共100多个功能需求，然后和所有的供应商一一沟通，听听他们在系统端是怎么实现的。最后做个比较，比如哪个供应商可以通过现有功能实现需求，哪个供应商需要重新开发。

最终综合考量，陆毅产品成熟度最高，系统背后的管理理念与鲍莉高度契合。实施方法和专业能力也得到了鲍莉项目组的一致认可。最后，鲍莉选择与陆毅联手，改变体制，焕发新的活力，呵护百年，以全新的姿态起航。

作用明显，效果明显。

经过一系列的调查和前期准备，鲍莉人力资源系统在第一阶段推出了四个模块:就业前，时间管理，薪酬管理和人力资源流程。现在，已经可以看到明显的效果。

1.就业前模块

在改系统之前，力宝的预聘方式比较传统。新员工入职当天，HR和员工要花一两个小时填写入职信息，然后HR需要重新将信息录入电脑，造成大量重复性和低价值的工作。

通过e路通的入职前模块，考生可以在入职前完成信息提交，数据直接录入系统，无需二次录入。相关HR同事只需在相应节点完成数据审核和录用流程审批，即可完成录用管理。通过该功能，大大提高了人事管理的效率，节省了HR的工作时间，可以将精力分配到更有价值的工作上。

2.薪酬管理

保在当月发放。在使用原系统时，工资发放前一周，几个与工资相关的同事几乎每天都在加班，大部分工资计算只能通过人工要求信息变更、收集工资计算数据、汇总、最后计算工资来完成。一旦出了问题，就很难追溯发生了什么。

新系统上线后，不仅可以直接从系统端口抓取基本信息，而不是像过去那样一个字段一个字段导入，还可以一键计算薪资。当月只需要一个人就可以完成薪资计算，效率大大提高。

另外，鲍莉在薪酬管理上相对精细，财务方面对薪酬体系的要求相对较高。因为涉及到人力和财务的对接，会产生不同于传统HR薪资计算领域的额外需求。而陆毅深耕薪酬轨道，在薪酬方面的专业性比较高，与鲍莉的需求不谋而合。

3.时间管理

为了最大程度地帮助员工平衡生活和工作，鲍莉制定了因人而异的休假规则，这导致了非常复杂的休假管理，尤其是关于年假的金额。不同人群有不同的请假规则，需要手工计算和支付。万一资历跳，HR也需要手工维护。

通过E路的时间模块，HR不需要手动为员工开具请假，系统可以根据员工的职位、部门、国籍、工龄等信息自动确定员工的请假规则和范围。每月可以批量更新员工当前个人简历下的最新休假额度。如果遇到工龄跳转的情况，可以刷新员工的休假额度，不需要员工个人进行任何修改。

经验分享

数字系统的使用一直处于行业的前沿。从十几年前到现在，我们在重新选择上经历了很多。鲍莉薪酬绩效管理副总监Sarah分享了她数字化转型的经历:

第一，数字化是长期的。

鲍莉保险是中国保险行业较早使用该系统的公司，并从未停止对该系统的投入，积累了大量丰富的经验，为数字化转型奠定了数据基础。数字化转型不是“时间段”，而是“时间段”。是一个逐渐渗透的过程。即使某个阶段使用了数字系统，也不代表完成了数字化转型。接下来的数字化利用，人的系统和业务系统的结合，长期数字化意识的培养，都是数字化转型中至关重要的步骤。

值得注意的是，供应商作为数字化转型“马拉松”的重要跑者，必须精挑细选。他们的专业、敬业和产品力也是数字化转型成功的关键。“例如，在与陆毅合作的初期，他们就对项目进行了详细的研究和规划。从中期来看，陆毅团队能很快理解鲍莉提出的需求，有困难就尽力解决，专心做项目。这种敬业精神和专业素养是我们高度认可的。不仅节省了沟通成本，也给了我们很大的信心。”莎拉这么说的。

第二，做好推广培训。

首先，HR要做好数字系统的第一关，不仅要做好选型，还要及时对每个团队进行详细的培训，保证HR自己能够吃透并正确使用人事系统。

其次，做好管理培训，教会他们使用系统提高管理效率。比如流程审批、团队管理等都可以在系统中高效便捷的进行。把流程嵌入系统，就不用像过去那样反复发邮件，甚至不知道该找谁审批。系统还可以设置提醒，如生日提醒、入职周年提醒等。，便于管理者对员工给予一些人文关怀。

路漫漫其修远兮，万事可期。

入职前、时间管理、薪酬管理、HR流程作为首批上线的模块，帮助HR实现了效率提升，节省了大量的时间成本。未来还有很长的路要走，因为人事系统只是利宝保险数字化转型的一部分。它与理赔系统和财务系统一起构成了自由保险的强大竞争壁垒。

此外，人力资源数字化转型的目的不仅仅是提高HR自身的效率，还承担着更重要的使命，那就是成为公司内部的中转站，做好与其他系统的衔接，促进公司新的活力和能量。重要的是，人力资源的数字化不是简单的从线下到线上的电子化过程。其真正意义在于基于底层数据分析人力资源，发布精准画像，帮助人力资源管理实现质的飞跃。因此，在项目的第二阶段甚至更长的时间里，陆毅和鲍莉还有更多的事情要完成。

关于陆毅

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