如何做好销售工作(怎样做好销售工作)

你要做好销售，需要的是能够总结出一套系统的销售思路，让客户每一步都能在自己的体系中找到相应的决策，从而在以后的销售工作中有条不紊。首先，大多数销售都要经过几个步骤:1.准

你要做好销售，需要的是能够总结出一套系统的销售思路，让客户每一步都能在自己的体系中找到相应的决策，从而在以后的销售工作中有条不紊。

首先，大多数销售都要经过几个步骤:

1.准备，学习产品知识，了解产品性能的优劣，记住重点产品的价格，交货期，常见问题。

2.打破僵局——能够与客户沟通。学会用幽默化解各种无力的诉求。)

3.减轻客户的抵触情绪。

4.挖掘客户的需求。

5.找到客户的痛点。

6.处理客户异议。

7.交易

8.介绍

以上八步是通用的销售流程，每个流程都需要认真总结。

昨天接到一个电话，问完价格后很难沟通。在您的案例中，客户应该考虑多少种情况？

1.价格比预算还贵。

2.我就想问问价格，看看产品能不能用。

这时候我们要在和客户接完电话之后，在电话里了解客户真正的问题。如果价格无法接受，我们将为客户选择其他配置的产品，并说明性能差异。

这一步其实是直达客户痛点的，只是之前的需求没有整理出来。在处理异议之前，有必要理清客户的需求。

通过这个流程，可以发现上下游的问题，有针对性的跟踪客户。

以上是第一个课时。