公众号粉丝分析包含哪些数据(微信公众号如何做数据分析)

在推广微信官方账号的时候，最需要知道的是每个渠道的粉丝量和每个渠道的粉丝转化率。通过这些数据，我们可以分析判断哪个渠道引流效果最好，哪个渠道吸引的粉丝购买意愿高。需要

在推广微信官方账号的时候，最需要知道的是每个渠道的粉丝量和每个渠道的粉丝转化率。通过这些数据，我们可以分析判断哪个渠道引流效果最好，哪个渠道吸引的粉丝购买意愿高。

需要注意的是，微信官方账号后台生成的二维码是没有参数的。如果在做广告的时候用这个二维码，就无法统计各个平台引流的粉丝数据。

通过芝麻微信官方账号的助手生成的频道二维码，可以自动从频道给粉丝贴标签，个性化回复，扫码，指派客服，数据统计。

1.自动标记

用户扫描本频道二维码关注微信官方账号后，会被自动标注。如果企业只想知道新粉引流的数据，可以设置老用户不被贴标签。关注过的用户，扫码后不会被贴标签。如果用户在拍下微信官方账号后扫码，也会被贴上标签。

2.客户服务分配

开启该功能后，如果客户想要进行人工咨询，可以选择自动指派客户，也可以设置不同的客服/客服群，通过不同的渠道进行回复。比如售前客户只解决产品咨询、价格咨询等问题，售后客服只处理产品质量、售后产品退款等售后问题。客服处理问题的效率可以通过分工合作来提高。

3.个性化回复

可以为不同的频道设置不同的欢迎信息。比如，企业在网店进行活动时，为每个店铺设置一个渠道二维码，可以向活动参与率高的店铺发送产品优惠等信息；活动参与率低的店铺，可以送第一张优惠券等。，刺激用户下单，体验产品。

如果只想针对新粉推送活动，可以设置已关注的粉丝不再接受回复内容。