程一笑接棒快手150天

自去年10月29日卸任CEO以来，距离程接任快的Aauto已经过去了约150天。为了组织效率，Aauto Quicker做了一系列的改变。去年9月底，Aauto Quicker宣布组织架构调整，产品运营、电商、

自去年10月29日卸任CEO以来，距离程接任快的Aauto已经过去了约150天。

为了组织效率，Aauto Quicker做了一系列的改变。去年9月底，Aauto Quicker宣布组织架构调整，产品运营、电商、主站商业化等几个核心业务单元在此轮架构调整后基本实现业务闭环。从职能结构到业务分工结构的转变更快。

一个月后，卸任a auto quicking CEO，程接任，a auto quicking正式结束双核时代。

今年1月，Aauto快新任命金兵为CFO。3月，Aauto Quicker宣布调整国际事业部组织架构，在事业部内部单独成立国际事业部，进一步整合生产和运输线，整合安全合规等中后台业务。

3月29日，Aauto Quicker发布了2021年第四季度及全年业绩。财报显示，Aauto Quicker全年总收入约811亿元，同比增长37.9%，调整后净亏损约189亿元。

到第四季度，Aauto Quicker的总收入达到约244亿元，同比增长35%，调整后净亏损约36亿元，同比增长，但比第三季度的46.16亿元有所收窄。

用户增长缓慢也是a auto faster一直以来的“心病”。从2021Q1到Q4，a auto faster的日活用户分别为2.953亿、2.932亿、3.204亿和3.233亿。Q4的用户增长几乎停滞，相比第三季度仅增长290万。

在电话中，程仍然表示，阿奥特莱斯的中长期目标是4亿DAU。

这是程接手后的第一份年报，也是Aauto Quicker组织架构大调整后的第一份年报。短视频行业正从增量发展阶段转向存量发展阶段，给程留下了许多新课题。

总体来看，Aauto Quicker的营收增速有所放缓。从营收结构来看，Aauto Quicker认为组织架构的调整提高了在线营销服务和电子商务的市场份额。

收入方面，在线营销服务是a auto faster最大的收入来源，2021年收入427亿元，同比增长95.2%。第四季度，这一收入达到132亿元，同比增长55.5%，环比增长21.3%。

过去“占得先机”的直播业务比例逐年下降。2021年，Aauto Quicker直播业务营收309亿元，同比下滑6.7%。第四季度，Aauto Quicker的直播收入为88亿元，环比增长14.3%，同比增长11.7%。

包括电子商务在内的其他服务业务2021年收入74亿元，同比增长99.9%。第四季度营收达24亿元，同比增长40.2%，环比增长27.3%。

2021年，a auto faster的电子商务交易总额达到6800亿元，比2020年的3812亿元增长近80%。

来源:猎云网

在电话中，Aauto Quicker的管理层表示，直播电商有趣的内容消费体验更能满足用户的购物需求，直播演播室的热闹氛围也能进一步激发用户的购买意向，促进转化。

长期来看，他们认为直播电商行业总成交额有机会达到6万亿元。

在过去的一年里，继“发展品牌”、“发展服务商”、“建立对电商的信任”等战略发布后，a auto faster宣布好物联盟升级为快配，旨在吸引更多的品牌商和服务商。

Aauto Quicker的电商进一步切断了外链。3月1日，a auto quickless发布公告称，因第三方电商平台与a auto quickless、淘宝联盟、JD.COM联盟等合作协议变更2022年3月1日0点起将无法在Aauto Quicker Live Studio发布商品。

财报显示，第四季度电商GMV超过30%的收入来自快的配送体系，在Aauto faster中小店的贡献持续增加，2021年12月达到98.8%。

Aauto Quicker也做了很多新的业务探索。更快地与美国驻阿奥特使团合作，改善当地生活。此外，Aauto quickless还瞄准了蓝领市场，推出了线上直播招聘功能，这就是Aauto quickless中新推出的招聘平台“快招”。与传统招聘模式不同的是，“直播招聘”不需要投递简历，只需要留下联系方式就可以完成职位投递。目前，主要是蓝领工作。

上市一年后，Aauto更快将盈利目标提上日程。

从成本来看，2021年，Aauto faster的销售和营销费用激增至442亿元，增长率为66%，占营收的一半以上，达到55%。2020年，这项支出为266亿元，仅占收入的45%。

Aauto Quicker表示，这主要是由于产品推广支出增加，导致推广和广告支出增加，一定程度上也是因为流量获取竞争激烈。

此外，a auto faster的销售成本从2020年的350亿元增长到2021年的471亿元，增长了34.6%，占营收的58%。从这两项来看，已经超过了快的Aauto的全年营收。

然而，2021年第四季度，Aauto Quicker的销售和营销费用呈下降趋势，销售费用占比分别为68.5%、58.9%、53.8%和41.9%。

整体来看，Aauto Quicker在持续降本增效，今年的目标之一是国内业务实现盈亏平衡。

年初新上任的Aauto Quicker at金兵首次亮相电话会议。他表示，他“非常有信心”经过季度国内业务调整后的净利润今年将转正。

当被问及公司计划如何进一步缩小亏损时，金兵表示，一方面，随着广告和电子商务等高利润率业务的发展，预计整体毛利率将继续增长。另一方面，在成本控制方面，将继续加强精细化运营管理，保持获客和维护成本的下降趋势。“预计今年销售和营销支出的绝对值不会高于去年”。

在仔细评估ROI的基础上，Aauto Quicker将计划略微增加其在内容成本上的投资。在金兵看来，“内容可以帮助拉新、拉回、增加参与度，具有很高的用户价值和商业价值。”

截至2021年12月31日，汽车快的年末现金及现金等价物为326.1亿元，较2020年末的203.9亿元增长59.9%。

在国际业务方面，Aauto Quicker最大的遗憾是错过了5年前收购抖音的机会。

2017年，卡拉ok应用Musical.ly的创始人亚历克斯·朱和杨立谦准备出售他们的公司。他们会见了脸书和YouTube的高管，但在与外界的谈判中，苏华是走得最远的一个。

然而，据知情人士透露，字节跳动创始人张一鸣从其广受欢迎的新闻应用“今日头条”获得大量现金，并突然涌入，提出以近10亿美元收购Musical.ly。

这也可能是过去Aauto Quicker海外业务的一个转折点。以前因为Aauto Quicker的海外业务未能达到预期，也对这项业务进行了多次内部调整。

今年3月，Aauto更快地调整了其国际化事业部的组织架构。国际化事业部原负责人邱光宇因个人原因宣布辞职。未来，国际化事业部的生产、运输和商业化将直接向程汇报。

据悉，2021年初，邱光宇提出要在年底前将Aauto quicks在海外市场的DAU(日活跃用户数)提升至1亿，Aauto quicks也为海外业务提供了超过120亿元的预算。但到了年底，葵的日活跃用户已经达到6000万左右，与当初的目标相差甚远。

据媒体报道，据接近Aauto Quicker的人士透露，程出任CEO后，最近几个月一直在详细考察海外业务，也在海外业务上投入了更多的时间和精力。

Aauto quickless国际电商及直播业务负责人周驰在接受采访时表示，目前，Aauto quickless重点运营中东、拉美、东南亚三个市场。他们大幅减少了海外投资额度，而不是增加对美国、加拿大、日本等成熟市场的投资。另一方面，他们开始了电商、直播、广告等商业化尝试。

从财报中也可以看出一定的趋势。在Q1财报中，a auto quickless表示，南美和东南亚是a auto quickless进军海外的核心市场。报告期内，Aauto faster海外市场平均月活跃用户突破1亿，2021年4月进一步增至1.5亿以上。

在Q2财报中，截至6月，Aauto Quicker的海外用户数为1.8亿。在Q3财报中，Aauto Quicker宣布，报告期内对海外团队的组织架构进行了升级和调整，整合了不同区域的运营团队、产品团队和中台部门。

同时，Aauto Quicker还表示，已经开始在海外市场测试虚拟礼物打赏直播和广告业务。

在Q4的财报中，Aauto Quicker并未透露具体数字，仅表示“2021年下半年，在实施更为温和的预算计划后，海外市场的日活跃用户数、用户使用时长和留存率将持续增长”。

未来，在程一笑的带领下，能否在国际化业务方面力挽狂澜，打造其成为快手新的增长点，我们拭目以待。