在外地,手机卡丢了怎么办?目前三大运营商都提供异地补卡服务。中国移动今天通过官方微博公布了异地补卡的具体流程。中国移动表示,异地换卡仅限于通过二代身份证实名认证的中国
在外地,手机卡丢了怎么办?目前三大运营商都提供异地补卡服务。中国移动今天通过官方微博公布了异地补卡的具体流程。
中国移动表示,异地换卡仅限于通过二代身份证实名认证的中国移动个人客户。本人携带二代身份证原件到指定营业厅亲自办理,其他人不能代办。
中国移动在办理业务时,需要验证客户的手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件的有效性和见证人证件的一致性。都是经过审批后才能办理的。
此外,换卡成功后,积分兑换、详单查询、转账等部分业务在72小时内被冻结,无法办理。
需要注意的是,目前只提供普通卡、NFC卡、RFID卡、一卡双号等特殊卡,暂时不提供服务。
同时,如果手机卡处于非实名制、欠费、停机、注销号码或保留期等特殊状态,将导致补卡失败。