京东退款退到哪里(用信用卡在京东上买东西京东退款退到哪里)

01JD.COM运输和退款规则JD.COM交货要求:1.京东快递的发货时间要求发货系统要在24小时内上传订单号,点击出库单。2.上传单号后,物流需要在48小时内更新包裹信息。JD.COM退货要

本文最后更新时间:  2023-02-28 08:10:30

01

JD.COM运输和退款规则

JD.COM交货要求:

1.京东快递的发货时间要求发货系统要在24小时内上传订单号,点击出库单。

2.上传单号后,物流需要在48小时内更新包裹信息。

JD.COM退货要求:

1.买家提出售后退换货/维修申请后,客服需要在48小时内进行初审,如出现超时纠纷,每单扣1分。

2.换货或退款,收到货后,你要在48小时内给他们进行售后处理。

注:JD.COM平台一般违规扣25分,这是一个节点,而需要支付6000,也就是6000违约金。

02

JD.COM非法处置指令

JD.COM违规处理:

1.卖方违反规定的,应当改正其违规行为,并扣除一定分值承担相应的违约金。本年度违规积分将于次年1月1日零时清零。

2.违章按严重程度分为严重违章和一般违章,分别扣分、累计、执行。但一例只处理一次,不涉及重复处理。

3.JD.COM开放平台对卖家严重违规行为采取以下违法措施:卖家严重违规积分累计至25分的,将限制卖家发布商品/新开店铺7天、参与营销活动10天、限制社区功能和公示警告7天,并向京东支付违约金人民币10000元;

4.卖家严重违规累计50分的,将被限制发布商品/新开店铺14天,参与营销活动20天,限制社区功能并公示警告14天,下架所有商品并封杀店铺,并向京东支付违约金20000元;

5.卖家严重违规累计75分的,限制卖家发布商品/新开店铺21天、参与营销活动30天、限制社区功能、宣传警示21天,所有商品下架、店铺封杀,并向京东支付违约金3万元;

6.如果卖家严重违规扣了100分,JD.COM有权清退卖家;卖家为相关店铺支付的平台使用费未到期部分不予退还,卖家向JD.com支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(以较高者为准)(售假需特别约定)。

7.销售者销售假冒商品,应向JD.com支付100万元人民币或其店铺累计销售总额10倍的违约金。如果前述违约金不足以弥补JD.COM的损失,卖方仍应予以赔偿。

我分享很多关于淘宝运营问题的知识,直观的解决淘宝卖家在运营过程中遇到的问题。我不知道该怎么办,也不知道该找谁来回答他们。如果你也想成为一名优秀的淘宝卖家,请关注我和我的专栏:【尚易客服】。淘宝运营过程中遇到的任何问题都可以写私信/评论,回答每一个问题。

温馨提示:内容均由网友自行发布提供,仅用于学习交流,如有版权问题,请联系我们。