淘宝我的代收在哪里(淘宝我的代收在哪里)

本应由用户自由选择的菜鸟驿站，却常常被快递员视为“默认”选项，引发越来越多的纠纷。家住丰台区一东里的游先生投诉称，购物时考虑到家里一直有人，在快递单上特别注明了“送货上

本应由用户自由选择的菜鸟驿站，却常常被快递员视为“默认”选项，引发越来越多的纠纷。

家住丰台区一东里的游先生投诉称，购物时考虑到家里一直有人，在快递单上特别注明了“送货上门”。但快递员未经其允许，直接将快递放在家附近的菜鸟驿站。

记者来到位于何仪东里社区的菜鸟驿站，这里开业不到一个月。一位正在取快递的女士说，“有了菜鸟邮，不怕丢了。”我旁边取物品的人可不这么想:“快递员没给我打电话，直接把物品放这里了，给我添麻烦了。”

这个菜鸟驿站的负责人杨女士表示，目前驿站正在与申通、中通、合作。她告诉记者:“快递员送一件从1.3元到1.5元不等，而送到菜鸟驿站的每件快递的仓储成本不到1元。”

据了解，目前部分快递公司已经将快递网点设置在与菜鸟驿站相同的地方，让货物全部配送到快递点，然后直接进入菜鸟驿站。快递员通常默认用户同意将快递放入菜鸟驿站，这样不仅节省了成本，也节省了时间。但根据2018年发布的《快递暂行条例》相关规定，在收件人不主动选择存放菜鸟驿站的情况下，快递员需要送货上门；如果存储菜鸟帖子，必须打电话给收件人获得许可。

申通快递负责人告诉记者:“菜鸟驿站属于第三方。快递网点负责人在选择将快递送至菜鸟驿站时，必须提前询问客户意见，否则视为虚假收件。当我们收到用户的投诉时，我们会对他们进行相应的处罚。”菜鸟驿站客服人员介绍，如果客户不希望快递送到菜鸟驿站，可以在淘宝软件中自行设置，或者联系菜鸟客服取消菜鸟驿站代收选项。(实习记者徐英博)