大家好,这是白吉谈论知识产权。淘宝作为电商平台巨头,发展迅速,大家都热衷于在淘宝上购物。现在越来越多的品牌方加入淘宝,店铺太多,于是不良竞争也就出现了。一些淘宝卖家随意低
大家好,这是白吉谈论知识产权。淘宝作为电商平台巨头,发展迅速,大家都热衷于在淘宝上购物。现在越来越多的品牌方加入淘宝,店铺太多,于是不良竞争也就出现了。一些淘宝卖家随意低价销售品牌产品,甚至偷拍图片、盗用品牌商标,给品牌方造成了很大困扰。那么,在淘宝上遇到这些问题,如何进行投诉呢?接下来,我们来讨论这个话题。
1.如何投诉举报淘宝上的商业盗窃?
如果我们投诉对方盗图侵权,可以按照以下步骤。
第一步,登录淘宝,点击“联系客服”,找到“我的服务记录”,选择“图片失窃”,发起图片失窃投诉。
将侵权店铺的商品链接复制到“其他商品链接”,上传自己的原图,然后点击提交按钮。
提交后需要复制自己的商品并链接到相应位置,上传其他相关凭证,如花絮等原图,大小不超过5M。
上传完一切,点击提交,投诉就完成了。点击“我发起的投诉”查看投诉的相关信息和状态。
二、如何投诉举报淘宝上的商家低价?
商家低价乱价并不违法。淘宝平台不支持直接处理投诉,我们可以通过以下方式进行投诉。
1.通过阿里巴巴平台进行知识产权投诉。
1)整理要投诉的产品链接,登录阿里巴巴集团知识产权保护平台。
2)投诉对方侵犯该品牌商标权的,提供链接主图或描述图中显著使用该品牌标识的证据,以及该品牌商标使用权的证明。
3)投诉对方侵犯品牌专利,包括外观专利、发明专利等。专利投诉需要提交资质证明、专利证书和专利评估报告。如果是发明专利,只需要专利证书即可。
4)投诉对方侵犯著作权,提供链接主图或描述图中盗用官方图片和文字的证据,取得美术作品登记证。
2.购买评估。乱涨价买产品,做假鉴定报告,以假货为由投诉。
第三,淘宝向商家举报投诉的其他方法
与第三方控价公司合作。专业的第三方控价公司在处理淘宝店铺价格混乱、侵权等问题上更有经验,能更好的解决问题。白吉先生是一个很好的平台。在淘宝打假、控价、维权等方面有六年的实践经验,帮助无数品牌商解决了燃眉之急。同时,白吉先生也是一位贴心的法律顾问,有任何问题都可以来咨询。