2021年淘宝超时发货赔付规则(2021年淘宝超级推荐)

现在很多朋友在淘宝上购物，发现到了发货时间，商家却没有按时发货。这时候大家其实可以维护自己的权益，申请赔偿。淘宝未按约定时间发货，如何申请赔偿？1.淘宝未按约定时间发货，如何

现在很多朋友在淘宝上购物，发现到了发货时间，商家却没有按时发货。这时候大家其实可以维护自己的权益，申请赔偿。淘宝未按约定时间发货，如何申请赔偿？

1.淘宝未按约定时间发货，如何申请赔偿？

1.登录“我的淘宝”-“已买宝贝”，找到相应交易后点击“投诉卖家”，然后在弹出的页面中选择投诉原因:货物未如期送达。

2.违反交货时间承诺，是指除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定时间交货的，应按实际成交金额的5%向买方支付违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元；买家投诉后，淘宝通讯发现，投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

3.如果买家发起投诉，淘宝手动介入。在投诉成立之前，卖家主动支付违约金，淘宝介入，不扣款。

如果买家发起的投诉类型是未按约定时间发货，卖家可以通过投诉页面直接付款。

4.除此类型外，其他款项都需要支付宝及时支付给买家。

卖家付款后，建议将付款交易号反馈到投诉页面。

5.赔偿计算公式:按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费)，最低不低于1元，最高不高于30元。

如果买方发起投诉后，卖方未能主动支付违约金，直至确定投诉成立，除违约金外，每次扣三分。

赔偿公式:1元≤商品金额*5%≤30元。

二。补偿规则:

1.淘宝逾期不发货的，按实际交易额的10%支付给买家作为违约金。除特殊商品外，24小时内卖家需向同一买家支付的违约金总和最低5元，最高100元。

2.如果卖家承诺的赠品逾期未送达，卖家也将按照上述规则支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，则按照出售赠品的链接中注明的价格计算违约金。如果店内没有出售赠品的环节，没有明码标价，违约金由官方客服参考市场价计算。

3.另外，买家投诉超时发货后，商家除了向买家支付违约金外，还要向淘宝支付同等金额的违约金。

如果没有按照淘宝上约定的时间发货，可以通过上述方式申请赔偿。你必须保护自己的权益。如果你不按规定的时间交货，你将受到惩罚。