3月29日上午,多名网友在社交媒体上反映,肯德基突然将早餐中的折扣套餐移除,点餐界面中只剩下没有任何折扣的项目。肯德基回应称两件套下架是突发系统故障,并表示将作为顾客的大
3月29日上午,多名网友在社交媒体上反映,肯德基突然将早餐中的折扣套餐移除,点餐界面中只剩下没有任何折扣的项目。肯德基回应称两件套下架是突发系统故障,并表示将作为顾客的大神卡延期一天。
北京青年报记者了解到,有网友发现肯德基29日在点餐系统中丢失了早餐中的优惠套餐,点餐界面中只剩下没有任何优惠的项目。
这一举动对之前购买肯德基早餐神卡的用户极为不友好,话题也登上了微博热搜。北京青年报记者了解到,肯德基大神卡是一种付费优惠卡。凭此卡购买任意早餐两套享受六折优惠,任意早餐享受八折优惠。其中一款,大神卡38元,有资格享受90天优惠。
有网友表示,原本买皮蛋瘦肉粥和豆浆两套的大神卡直接被撤了。不少网友纷纷在肯德基官方微博留言,称“骗我买大神卡,然后下架?”“我买大神卡只是为了一份六折早餐,现在全没了”等等。
3月29日中午,肯德基官微回应称,今天早餐时套餐无法显示,紧急修复后已恢复。肯德基将在48小时内延长所有大神卡权利一天。但仍有部分网友对肯德基的解决方案不满,大部分是不满仅延迟一天,并将其命名为“聚德基”。也有网友说,没有卡的顾客不吃早餐吗?有网友建议给所有用户发优惠券。
文/北京青年报记者张馨
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