电商处于风口浪尖,很多平台都在支持。但是在起步阶段,应该怎么做呢?这节课的内容主要分为三个部分。第一部分是主流平台的异同。通过对比,可以充分了解平台之间的联系和区别。第
电商处于风口浪尖,很多平台都在支持。但是在起步阶段,应该怎么做呢?
这节课的内容主要分为三个部分。第一部分是主流平台的异同。通过对比,可以充分了解平台之间的联系和区别。第二部,准确定位,事半功倍,三步教你轻松定位。第三部分是关于平台的选择。平台不对,内容再好也是白费。
在选择直播电商的平台之前,我们需要充分了解各个平台的调性,这也是本节第一部分的内容:四大主流平台的三大区别。我们会从四大主流平台以及它们之间的区别来认识它。
四大主流平台的三大区别根据您自己对直播间的观看和购买情况,您最常用的直播电视频道是哪个?
根据直播电商的现状,我们从多个平台中选择四个热门且稳定的平台作为主流平台进行进一步探讨。具体来说,就是淘宝、Tik Tok、Aauto快一点和微信。这里的微信主要是指小程序直播和微信官方账号直播。
首先,它被称为淘宝直播。事实上,2018年淘宝日均直播只有1000万,交易额却超过1000亿。2019年带货近200亿,直接完成2018年总量的五分之一。淘宝的算法比较完善,但是数据比较封闭,这是大部分商家的难题。
Tik Tok人更注重娱乐和消遣,所以有些人称之为瓜子时间。Tik Tok日活跃高达3.2亿,是短视频平台活跃用户的领头羊。但是直播和电商还处于快速爆发期和生态磨合期,各种游戏还在探索中。所以难度在于各种游戏的更新迭代,但也意味着更多的机会。
a auto quickless更贴近现实生活,用户多为三四线城市用户。目前日活已经超过2亿,也占据了短视频领域的很大一部分。直播是Aauto更快带货的利器,直播间成交率高,处于快速发展期。难的是,创造有自己特色的内容需要经验和时间。
微信是一款大家都很熟悉并且严重依赖的社交软件,日活超过十亿。目前微信官方直播还在内测,但微信上很多小程序直播平台运营良好。所以难点在于官方还在试水,没有加大直播电商的力度。
通过上面的简单介绍,我们可以看到直播电商在不同平台的难点和重点,以及各个平台的特点。究其更深层次的原因,我们从三个方面总结了两者的区别,帮助大家更好的理解。
第一点是平台生态的不同。
淘宝的行业大哥地位也不是一天两天了。它之所以能牢牢守住这个位置,最重要的原因就是结构足够稳定,能被其他平台或产品打破。其次,平台用户基数大,购物性质明显。
Tik Tok自2018年以来,短视频大获成功,但直播电商起步较晚,仍处于磨合阶段。多样性和趣味性还没有得到充分体现,更多元化的玩法还有待探索,很多角色还有待确定。
Aauto quickers的生态是独特的,其玩法是基于Aauto quickers的用户特点和平台规则而进化的。很有江湖味,很多都是以家庭为单位的。比如散打世家等。,他们会无条件支持家庭账户;比如脱单,第二单,简单解释就是在网络名人里举办一个活动,网络名人里的其他朋友会自发推广...在Aauto Quicker中,这样的游戏数不胜数,效果不错,虽然有些江湖味,也在一定程度上加速了直播电商的发展。
微信这个能让十亿账号日运行的平台的生态不用多说,首先是强运营,其次才是生态稳定。小程序直播容易在熟人间传播,微信官方账号在粉丝眼中也有一定威望。一旦加大对电商的投入,必然是兵家必争之地。
第二,平台和用户的关系不一样。
淘宝平台基于其架构和特点,用户和平台自然形成了比较紧密的购买关系。用户来这里花钱买东西,目的明确,信任感强。
Tik Tok的口号是年轻人交友平台,主流内容也是一些小而美的内容。用户关注博主是因为喜欢,这个内容是用户向往的场景。所以粉丝和博主的关系更多的是仰视和崇拜。
Aauto Quicker的大部分用户来自三四线的小城市、乡镇和乡村。视频的风格和制作不够精致,但却让用户感觉更真实,从而形成了其独特的“老铁路经济”。用户觉得博主足够真实,足够贴近自己的生活,就会关注他们,对这个人产生信任感,就会觉得博主就像自己的邻居。
微信是熟人社交的平台,大部分都是朋友,所以带货也是基于朋友之间的信任和个人魅力。
第三是商业化和社会化的区别。
淘宝是一个购物平台。用户打开的目的是搜索产品。这种情况下,产品的存在大于主播的存在。淘宝直播也是淘宝卖货的一个渠道。它更注重商业化和营销模式,遵循商品带人的逻辑。
Tik Tok在娱乐之外拿商品,是考虑到用户可能有购物计划,是内容衍生出来的购物需求,兼具社交和商业。
Aauto Quicker基于老式经济,出于对博主的信任和激情,粉丝对人的依赖大于对产品的依赖。所以Aauto Quicker偏社交,但也在向商业化发展。
微信是一个社交软件,无疑更具社交性质。朋友圈的小程序直播是基于朋友间的信任,而微信官方账号的直播更像是意见领袖,基于粉丝的认可和自己的人格魅力。
这就是四个平台的区别。平台的调性和特色是每一个直播电商从业者都必须熟悉的,因为只有最大限度的了解,才能与自身内容精准结合,少走弯路。
三步轻松定位
接下来说第二部分:精准定位,事半功倍——三步轻松定位。
刚才我们谈到了平台之间的差异。这部分主要讲结合定位如何选择平台。首先是定位。关于直播电商的定位,有两个方向,一个是直播间的定位,一个是主播的定位。
1。工作室的定位
请先思考三个问题:会直播什么?你的直播工作室的用户是谁,他们的特点是什么?他们购买你的产品后能得到什么预期结果?
我们先来看第一个问题:会直播什么内容。
定位的时候,首先考虑的是直播的内容,根据直播的内容设置直播演播室。如果你是卖化妆品的,你的工作室一定要整齐的摆放着化妆品,里面的背景一定要和化妆品有关。如果你是卖可爱女装的,你的直播工作室一定不能太简单冷漠。而且定位时直播的内容越详细越好。比如你想在直播间做美颜评价,会比单纯“美颜”的定位更垂直,用户也能在第一时间明确你想表达什么。
第二个问题,你的用户是哪些人群,他们有什么特点?
在定位直播间的时候,想想你的直播是针对什么样的人,他们更想要什么。往往这样思考会给你两个问题的答案:他们最关心什么,目前最想解决什么问题。那么你就可以从这里入手,牢牢抓住这些用户。
第三个问题,用户能得到什么预期效果。
根据结果导向理论,直播间展示的预期效果是促使用户冲动下单的重要因素。所以,你需要想到直播间里的产品,能得到什么效果。比如直播间卖祛痘产品,你需要说服用户,如果你买了这个产品,脸上的痘痘就会消失。
这三个问题是直播间定位前必须考虑的问题。只有明确了这三个问题,才能更好的定位直播间。
基于上面提到的三个问题,我们总结一下定位的三个步骤。
首先,你的工作室必须有吸引力。用户看到你的live studio,会忍不住想点进去看一看,哪怕那不是他们刚需的内容。比如一个测试迅雷步产品的账号,不会让你花一分钱。它不仅能知道哪些坑可以避开,还能省钱。一举两得,轻松有用。
其次,以痛点作为定位,是最容易吸引精准粉丝的方式。它总能一句话戳中用户的心。如果是护肤的话,就皮肤不好的坏处来说更有效。以上面的省钱为例,你不会多花一分钱,还能吸引不想多花钱的用户。
最后,是给用户吃定心丸。他进入我们的直播间能得到什么预期的效果?这也是你给的保证。以李佳琪为例。他在直播间说,他的产品是全网最低价。如果很贵,他可以全额退款。后来真的发生过一次。粉丝反馈其他渠道好像更便宜。经查,李佳琪直接对购买的用户全部退款,彻底解决了用户买贵的担忧。
以上三个问题和总结就是快速准确定位直播间的步骤和技巧。只有定义明确的直播工作室,才能吸引更精准的粉丝。
2。锚的定位
作为直播中的个体,与其说是定位,不如说更像是人格塑造。成功的人格塑造就是要提到这个主播的ID,你可以说出他的特点,比如才艺展示型,幽默风趣型,好声音型,或者行业内的专业全职型。
那么,如何树立一个成功的人呢?我们也总结了三点,帮助你快速定位主播。
第一,根据自己的性格定位。
在选择主播定位的时候,一定要结合自己的性格和实际情况。不要逼一个害羞的人在直播间喊麦,也不要让一个在外面玩的人装稳重。为了直播效果设置假主播,很大概率会翻车。
二、如何体现专业性。
专业是一个合格的电商主播必须具备的基本素质。首先你要对直播间的产品介绍和优缺点了如指掌,展现你的专业能力。另外,你也要随机回答问题,不要问任何问题。
第三,打造差异化人格。
在业内,有四种主播容易脱颖而出。用“妖、魔、刁、怪”四个字来形容,分别代表妖娆、神奇、神秘、怪诞。这样的定位既能增加直播间的趣味性,又能加深用户的记忆。
随着主播行业越来越火爆,竞争越来越激烈,是否有特色和能力决定了能否脱颖而出。我不敢说定位好的主播一定会红,但是定位好的主播至少在起跑线上领先别人一步。
选错了平台,内容再好都是白搭。
选择平台不是要有尽可能多的用户,而是要选择适合自己发展的平台。我们总结了三种平台选择的方法,接下来我们会一一讲解。
首先看平台的门槛。
一般电商平台的直播都是需要申请的,有相应的门槛。淘宝直播的门槛比较高。一般只有一钻,或者一钻以上的店铺,可以申请淘宝直播。达人在淘宝申请直播也要达到账号内二级,通过新人主播基本规则测试。
而Tik Tok和Aauto faster的直播门槛相对较低。正常账号在“设置”里,可以按照流程申请直播功能。
微信官方直播还在内测,只有邀请账号才能直播。微信上的小程序账号要先入驻,然后按照流程走。
第二,根据内容的调性做出选择。
在定位直播间的时候,我们谈到了要考虑的内容,根据直播平台对内容的接受程度和喜好来选择。
淘宝直播毕竟是纯电商平台,对直播间的内容接受度比较广。只要是标准品类,都可以选择直播为店铺赋能。
类似于Aauto Quicker的逻辑,Tik Tok通过短视频吸引用户,然后引流到直播工作室进行销售。所以这两个平台的选择可以从短视频入手,但是两个平台的内容方向不太一样。它是Tik Tok美好生活的记录,很容易制造爆款,也很容易启动。而Aauto Quicker则更倾向于现实生活和江湖氛围,需要持续输出接地气的内容,比如一些产地的直播。
微信直播接受的内容更加广泛,生活中能接触到的一切都可以在微信上直播,在朋友圈传播。
第三,根据自己的资源选择。
你对直播电商的人、货、场地有什么看法?你有什么样的资源可以祝福你的直播?如果你有淘宝店,在淘宝开直播无疑是最方便最短的连锁。同时还可以通过Aauto Quicker和Tik Tok链接到你的淘宝店铺进行导流。
如果是线下购物,至少在人货场这个“场”里,可以直播网购的场景。而如果能拿到一手货,说明你有“货”。在Tik Tok和Aauto开购物车比较快,或者直接在微信上卖都是不错的选择。如果你没有任何商品,你也可以在Tik Tok或Aauto更快地销售佣金产品,以赚取相应比例的佣金。
综上所述,Tik Tok和Aauto faster的平台都可以备货,也可以不备货,都有一定的粉丝积累的账号。而微信上的直播,不管是微信官方账号还是小程序直播,最好是有人有货,而且是有质量保证的货,这样直播电商才不会最终变成卖人情。
在确定了自己的资源后,根据上面提到的两点调性做一个选择,适合自己的平台基本上就展现在眼前了。但是平台的选择不代表只能选择一个平台。如果有足够的自有资源,可以选择多个平台同时播出,达到一个直播,多渠道发行的效果。
在选择平台之前,一定要至少结合以上三点进行选择。对自己的视频或者直播有一个预判。你的内容从来没有被推荐过,直播也没有进步。除了内容,还需要分析自己是否选对了平台。
这就是我们这节课的内容。我们再复习一遍。本课程主要讲直播电商的冷启动:三步定位法和平台选择。
在平台方面,我们按照四大主流平台做了一个对比,对它们的联系和区别有了一个认知。定位方面,我们有三个步骤轻松定位,根据定位和内容选择合适的平台,然后进入直播电商。