在最近的2-3年里,世界上所有的电视机实际上都被改名为智能电视。因为它们都在电视中内置了ARM处理器,并且使用Android操作系统。说白了,现在这些电视的计算能力和你的智能手机
在最近的2-3年里,世界上所有的电视机实际上都被改名为智能电视。因为它们都在电视中内置了ARM处理器,并且使用Android操作系统。说白了,现在这些电视的计算能力和你的智能手机一样,可以安装app,让你在索尼电视上看爱奇艺、腾讯视频,甚至玩游戏。但是光电视安装了这些app就不能用了,因为电视得像手机一样连上家里的wifi才能上网(电视不能插SIM卡用4G上网),所以现在的智能电视一般都是配有线网络接口和WiFi无线上网。
就在前两天,5月30日,一件奇怪的事情可能会发生在使用索尼电视的用户身上。家里的索尼电视突然不能上网了。很自然,这些应用程序也表示,如果没有互联网连接,它们就无法观看在线视频。用户测试后发现,正常上网的索尼电视突然无法上网的原因是其电视无法成功连接家中的WiFi网络。因为有这个问题的人不在少数,所以在与用户沟通后发现,出现问题的索尼电视在5月30日至5月31日已经全部升级了新固件(很多人默认自动升级电视固件)。然而,5月30日发布的新固件可能无法完美测试,导致更新后的索尼电视无法再连接家中的WiFi网络。其实这种因为固件更新(软件问题)导致的故障在手机行业是很常见的。就等过几天正式推送固定固件了。不必过于恐慌,更不用担心硬件故障吓到自己。理论上,固件更新不会对电视机造成物理损坏。
事情很快就传到了索尼的耳朵里。他们在5月31日迅速发布了问题公告,停止了这款电视固件的推送。目前,已知这台索尼电视连接WiFi网络失败涉及的型号有
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以上所有型号的索尼电视,在5月30日固件更新后,都可能存在无法正常连接WiFi的问题。如果你的索尼电视只是通过HDMI线连接到家里的有线电视盒,而且从来没有连接过互联网(电视没有插过网线,也没有手动输入WiFi密码到电视里),这种孤立的机器是非常安全的。但在这个时代,应该不会有用户买索尼电视,在线看视频而不在线安装app。
以下是索尼给出的解决方案。他们建议用户尝试恢复WiFi连接,如下所示
按电视及遥控器的电源键5秒,重启电视拔插电视的电源,重启电视拔插路由器的电源,重启路由器
说实话,上述“官方建议”其实并没有什么作用,因为此次故障是由于索尼电视WiFi连接更新后设置功能不完整造成的。现在让POPPUR教你正确的解决方法。
1.作为临时措施,先用网线从无线路由器直接连上电视机的网络端口(索尼推出修复固件升级wifi后可以去掉)
2.在家里的WiFi无线路由器上临时搭建一个客网(因为客网不需要设置WiFI密码),所以也可以连接。只要等到索尼推送固定固件就行了(如果这种方法不够安全,你可以单独为客人网络设置你的电视机的MAC地址,即只允许你的索尼电视在没有密码的情况下访问这个无线网络。不过,由于大部分家庭可能不熟悉这个操作,所以不要折腾这一步几天。
3.不要动任何东西。几天不要看电视。请留意我们的电台。索尼发布修复固件后,我们会在本文中给出下载地址。下载后,将其保存在u盘中,然后将u盘插入电视进行升级和维修。