营销工具有哪些,营销的15个工具与16种营销模型介绍

选择15个经典营销工具和案例研究。这里有一些工具。完整专题,点击查看→专题:15个经典营销工具和50个营销案例&#8211;MBA智库文件<▼点击标题在线查看完整文档▼>系统挖掘客

本文最后更新时间:  2023-04-24 14:31:34

选择15个经典营销工具和案例研究。这里有一些工具。

完整专题,点击查看→专题:15个经典营销工具和50个营销案例–MBA智库文件

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系统挖掘客户需求的销售工具:旋转销售法–MBA智库文件

旋转销售法实际上是四个英语短语的首字母复合词:情境问题、问题问题、暗示问题和需要-回报问题。

这种销售方法将营销活动分为四个循环阶段:1。销售启动阶段;2.市场调研交流阶段;3.销售能力展示阶段;4.买卖承诺阶段。

最广泛使用的营销分析工具之一:安索夫矩阵–MBA智库文件

安索夫区分了四种产品/市场组合及相应的营销策略,即市场渗透策略——现有产品与现有市场的结合、产品开发策略——现有市场与未来产品的结合、市场开发策略——现有产品与未来市场的结合、多样化策略——未来产品与未来市场的结合。

安索夫矩阵是最广泛使用的营销分析工具之一。著名的安索夫矩阵通常被称为产品/市场矩阵、增长动力因子矩阵、产品市场扩张方阵和增长向量矩阵。

简单有效的服务质量分析工具:服务质量差距模型–MBA智库文件

服务质量差距分析模型(service quality gap analysis model)又称5GAP模型,可以作为服务组织提高服务质量和营销的基本框架,有助于分析服务质量问题的原因,帮助管理者了解如何提高服务质量。

一种有效的客户细分管理工具:客户金字塔模型–MBA智库文件

客户金字塔模型是根据客户盈利能力的差异,为企业寻找、服务和创造盈利客户,使企业将资源配置给盈利能力最好的客户,也就是细分客户层次。

跟踪细分客户的成本和收入,从而得出细分客户对企业的财务价值。在定义了具有不同盈利能力的细分市场后,企业为不同的细分市场提供不同的服务。

制定营销策略最经典的营销理论工具:4Ps营销组合模型–MBA智库文件

PS企业经营者小贴士:做好营销,其实就是找到以下四个问题的答案:(1)我们提供什么样的产品是市场最需要的?(2)什么样的定价最合适?(3)推广我们产品的最佳渠道是什么?(4)可以采取什么措施来促进销售?

业务架构分析工具:营销战略的新三角模型–MBA智库文件

科特勒的战略商业三角模型(图1)由三个维度组成:企业战略、企业战术和企业价值。

这三个维度又可以细分为九个要素,分别是:市场细分、目标市场、市场定位、差异化、营销组合、销售、品牌、服务、流程。

三角模型实际上是一种战略商业框架,其意义在于当商业环境不确定时,企业可以更加系统化、一体化地开展经营活动。

计算商圈最有效的分析工具之一:哈夫模型–MBA智库文件

哈夫的论点:购物圈的大小与购物场所对消费者的吸引力成正比,与消费者去消费场所时感受到的时间距离的阻力成反比。一个购物场所各种因素的吸引力越大,该店的商圈就越大,消费者从出发地到该商圈的时间越长,该店的商圈就越小。

服务管理最经典有效的分析工具:服务利润链–MBA智库文件

服务链是表现利润、顾客、员工和企业之间关系的链条,由几个环节组成。

他们认为,服务利润链可以形象地理解为将盈利能力、客户忠诚度、员工满意度和忠诚度与生产力联系起来的一个环节。它是一个具有循环功能的闭合链条,其中每个环节的执行质量都会直接影响后续环节,最终目的是让企业盈利。

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