联想软件管理在哪里 联想小新自带的电脑管家

近年来，尤其是最近两年，国际形势加速了中国软件尤其是企业软件自主创新的紧迫感。企业软件的发展关系到国家发展规划。为了更好地推动国内软件产业的发展，6月8日，由中国电子技术

近年来，尤其是最近两年，国际形势加速了中国软件尤其是企业软件自主创新的紧迫感。企业软件的发展关系到国家发展规划。为了更好地推动国内软件产业的发展，6月8日，由中国电子技术标准化研究院(以下简称“电子标准院”)主办的“软件能力成熟度模型(CSMM)发布会暨首届标准宣贯会”在京举行。

会上，由何继峰院士牵头，电子标准院和50余家产学研相关方共同研发的团体标准《软件能力成熟度模型》正式发布，针对国外软件能力成熟度模型，结合我国实际情况。联想作为重要编写组成员，不仅深度参与了该标准的制定，还受邀出席了本次大会。

联想集团副总裁戴威发表演讲。

围绕“持续提升软件能力，打造自主创新标准新标杆”的会议主题，联想集团副总裁戴威发表了题为“新IT赋能信息技术服务”的主题演讲。戴威表示，软件已经成为联想新IT技术架构的关键。联想积极支持并参与CSMM标准。未来将携手100+信息技术服务战略生态伙伴，推动CSMM标准的普及，帮助中国更多软件企业加速发展。

依托成熟的软件能力，成为CSMM标准的推动者

它是软件信息技术的灵魂，是网络安全的盾牌，是经济转型的引擎，是数字社会的基础，是国家“十四五”重点支持的战略性新兴产业领域。《软件能力成熟度模型》标准的发布为软件产业自主创新提供了新思路，对引领我国软件高质量发展具有重要的战略意义。

事实上，近年来，联想在不断强化核心能力的同时，高度关注国内标准的发展，积极参与各领域相关国家标准的制定、推广和应用。

联想智慧服务作为中国信息化服务的践行者，在IT服务管理方面有着深厚的实践经验和技术积累。2020年底，联想被授予ITSS(信息技术服务标准)一级资质，标志着联想在运维服务能力管理、人员、资源、技术、流程等方面均达到了ITSS的最高水平标准。

在稳步实施ITSS标准要求的同时，联想智能服务大力推动公司从基于硬件的服务向智能服务转型，并将其作为主要增长动力。

此次，联想作为软件能力成熟度模型的起草单位，负责编写CSMM标准的项目管理部分。一直以来，联想在软件R&D项目管理的全过程中建立了健全完善的流程。同时也应用了敏捷开发，目前在互联网行业广泛使用。借助全新的IT架构，在软件通用能力方面打下了良好的基础，积累了丰富的经验。

软件能力对联想来说至关重要。在嵌入式软件、桌面管家软件、移动应用商店等领域。，联想是国内最早实现大规模商用的厂商之一；在ERP领域，联想也是实施ERP的全球领导者。

作为智能变革的建设者和推动者，联想的智慧服务从技术到场景，再到功能，围绕“3S转型”战略不断推进。基于“端-边-云-网-智能”技术架构，联想打造了面向未来的产品、服务和解决方案，以服务和解决方案为导向，驱动联想智能转型深化，促进可持续增长。

戴威表示，软件是联想新IT技术架构的关键。联想几年来一直追求的“3S转型”战略的实现和落地，都依赖于成熟的软件能力。

数据显示，2020财年第四财季，联想中国区在服务业务方面率先向智能产品和智能服务转型，预订(计费)收入同比增长81.5%。其中，解决方案服务同比增长172.3%。2020财年，智能产品和智能服务收入占比12.5%，联想中国区智能化转型势能已经形成。

可见，无论是从其参与国家各项标准的制定，还是从财务数据的大幅增长，联想在软件运维能力和软件开发能力方面的深厚技术优势正在快速进化。联想通过技术能力的内化和外化，整合软件能力、解决方案能力和设备端能力，形成真正的端到端解决方案，提供给客户，帮助客户完成智能化转型。

戴威说，“CSMM的引入对中国软件产业的提升、持续和长远发展有着不可估量的作用。作为CMMI 5厂商和国内ITSS标准的重要成员，联想不仅会推广CSMM本身，还会积极向客户和合作伙伴推广CSMM，共同推动中国软件产业的高质量发展。”

开放服务生态系统，迎接软件研发的新挑战

作为国内最大的IT服务提供商和IT运维提供商，联想集团将持续赋能行业和企业，助力实体经济复苏。4月1日起，联想集团将以全新的组织架构巩固和扩大转型成果，其中全新的解决方案服务事业群(Solutions & Services (SSG)将整合集团内现有业务部门的服务团队，推动行业智能解决方案、设备服务、运维服务和设备即服务(DaaS)业务的增长，成为公司转型的核心驱动力。

过去三年，在PC业绩持续高速增长的同时，联想中国全面部署“3S转型”，沿着智能产品、智能基础设施、智能服务三条赛道快速拓展业务。

事实上，在基于“端-边-云-网-智”新IT技术架构的“3S转型”过程中，联想也遇到了一些软件开发行业面临的新挑战。

具体来说，软件开发面临的挑战有:一是如何快速将传统IT架构转变为云架构，顺利完成架构过渡；第二，如何进行敏捷开发；第三，如何实现商业价值最大化，实现可持续运营优化。

为了应对这些挑战，联想提供了自己的实践和思考。首先，通过结构梳理，领域划分，逐渐上云。比如按照业务领域和服务模块拆分一个服务供应链系统，然后逐步上云，做到“开车换轮子”。

其次，建立端到端的R&D管道，从增量估算出发，建立可持续交付的数字化和自动化。通过领域建模，独立团队相互交付，全程自动构建和集成，保证了敏捷开发的及时性和可持续性。

最后，联想通过量化指标监控不断提高软件开发能力，并通过确定更加注重结果的全球指标，以效率、质量和交付能力为目标。

将联想内部IT系统转化为战略软件产品并内化外化的一个很好的例子就是联想的智能客服“魔方”。“魔方”帮助联想和众多大型企业显著提升客户服务效率，实现服务降本增效的目标。此外，“魔方”还封装了AI、区块链、大数据等中层模块，形成城市运营管理平台，可以快速调度城市服务资源，赋能城市运营管理的应用生态，让智慧城市建设更简单。

依托于软件能力的不断巩固，联想中国区今年推出了智能转型新IT架构的核心引擎，并建立了开放的IT服务生态系统，通过高度智能化和基于SaaS的软件交付各类服务，为行业和客户提供极具竞争力的产品、服务和解决方案。

同时，联想持续积累软件创新和能力，构建自主可控的IaaS基础平台和领先的GPaaS中间平台，以及覆盖智慧城市、智慧教育、智慧零售、智慧农业等垂直行业的VPaaS服务平台，系统整合联想的技术积累和行业经验，内化外化。

不难看出，在数字中国战略愿景的牵引下，未来中国数字经济将加速发展，也将为行业、行业数字化、智能化转型创造新的机遇。软件企业的发展程度很大程度上决定了产业发展的高度。戴威表示，未来将携手100+ IT服务战略生态伙伴，以新IT构建开放的服务生态，赋能行业伙伴，推广CSMM标准，帮助更多中国软件企业升级迭代。