作为产品经理,你会收到来自用户、市场、运营、老板等各方面的需求。虽然产品在不断更新迭代,但是需求会不断增加,你会感觉需求怎么都在增加,好像不在减少。如果你有这种感觉,那么
作为产品经理,你会收到来自用户、市场、运营、老板等各方面的需求。虽然产品在不断更新迭代,但是需求会不断增加,你会感觉需求怎么都在增加,好像不在减少。如果你有这种感觉,那么你需要使用需求池这个工具来管理这些持续的需求。
所以,我们在工作中要建立自己的“需求池”,让需求宽而严,这样才能保证开发出来的需求有利于产品开发。如何有效利用需求池进行需求管理,是产品经理需要认真考虑的地方。
本文主要关注以下几点:
1.什么是需求池?
2.需求使用场景和角色
3.如何建立自己的需求池?
4.如何维护自己的需求池?
5.需求池模板
1。什么是需求池
需求池是产品经理个人或产品团队的努力,以确保及时/完整/有序地接收/描述产品需求
排序/跟进的需求管理机制,需求池的构成,通常包括需求池和需求模板。
2。需求池的使用场景和功能
想象一下,当你偶然遇到一个运营同事,他刚刚给了你一个口头的产品优化建议。在拐角处,你又遇到了老板。老板说最近做了流量变现的功能。他一回到座位,销售同事又来找你,提交客户反映的产品问题,搞清楚反馈的问题,然后测试同事跑过来说最后一个产品bug安排什么时候处理?
将这些场景表述在一起,只是为了强调产品经理可能会一直收到未使用的需求,所以这个时候,你迫切需要一个工具来管理需求。这里推荐excel管理需求。
需求池的作用有哪些?
1)需求容器
说白了,需求池就是一个需求容器。首先记录来自不同来源的各种需求。第一时间无法评估合理性和用户价值(商业价值)的,消化后优先评估,是否已被拒绝。在此之后,将再次审核传入的需求,并最终决定该需求的去留。
2)版本规划
重新评估后留下的需求可以作为下一次发布的内容或者下一次迭代的内容,以保证版本规划有足够的素材来源,而不仅仅是自己盲目规划。
3)减少背锅
按照优先级顺序迭代需求,同时避免遗漏需求,跟踪旧需求,确保需求的及时性/完整性/有序性/可追溯性。
3。如何建立自己的需求池
一般来说,我推荐使用Excel进行需求管理。建议你学习一些Excel的简单技巧。
例如,条件格式、过滤、单元格有效性、单元格锁定、隐藏等。,可以让餐桌管理变轻。
更宽松,看起来更漂亮。
你可以使用其他工具来记录需求,但是核心思想是相似的。产品要求的有序列表
该表如下图所示。因为商业隐私问题,我弱化了具体内容。
3.1需求池模板
(需求池模板–公众关注:aipm12345,回复“需求池模板”即可获取)
介绍以下需求池的组成:
1。序列号:需求标识,方便需求管理。Excel的行号不是一起打印出来的,所以后来我们都加了序号作为需求的唯一标识。
2。模块:根据产品的模块。
3。子模块:模块的二级分类。
4。Function:产品函数的名称。使用简洁的短语来描述需求。应该给用户提供什么功能,比如:黑名单。
5。用户故事:作为
:,我要:,这样
:
6。需求描述:
我们需要知道什么样的目标用户在什么情境下,为了解决什么问题或者达到什么目标,他们做过什么任务,也就是需要从用户、情境、问题三个方面来可视化需求。
7。需求的属性:
可以分为:新增功能、功能提升、BUG修复、体验提升(界面设计和交互设计)和内部需求。
8。需求优先级:高、中、低。
8。需求来源:
包括:用户反馈(包括用户访谈和问卷)、营销运营、产品经理、技术咨询、高管。
9。接收时间:需求提出者提出的时间,即进入漏斗的时间。
10。需求状态:入库、审核、开发、拒收等。随着项目的进展,每个需求将伴随着不同的状态,
十一。备注:任何其他信息,如需求的预计完成时间、拒绝原因和暂停原因。
3.2需求模板
1 .编号:需求标识,方便需求管理。
2。需求部门:所需来源。
3。提交者:即用户需求的提出者,有疑问时便于进一步追溯。
4。提交日期:这是记录提交者何时输入该需求的辅助信息。
5。预计时间:需求解决的预计时间,方便调度。
6。需求背景:需求是在什么情况下产生的?
7。需求描述:这里可以具体解释一下名字中的功能是什么意思。
8。建议解决方案:作者建议的解决方案。
9。参考竞品:建议竞品,让产品经理了解需求。
10。优先级:高、中、低。
4。如何维护需求池
4.1。维护频率
建议每天打开需求池及时记录新的需求,并及时安排一些紧急的需求进行迭代,或者规划下一个迭代版本,每天整理你的需求池然后安排你最新的工作。
4.2,维护内容
1)及时将收集到的需求或临时想到的需求填入需求池。
2)更新需求的状态,哪些被拒绝,哪些已经被评审,哪些已经完成,应该及时记录。
为什么需要存档
需求总是在增加,我们需要从需求池中挑选出被拒绝的和完成的。频率可以按季度或按月排序。产品一般每个月都会有迭代,比如把第一季度已经完成的需求挑出来归档到另一个表中,2020年第一季度要完成的产品需求。