虽然连日来中概股股价普遍重挫,但陌陌今日发布的财报却表现不俗,尤其是2015年第三季度刚刚上线的直播业务,给其投资者带来了极大的惊喜。财报显示,陌陌第一季度净营收达5090万美
虽然连日来中概股股价普遍重挫,但陌陌今日发布的财报却表现不俗,尤其是2015年第三季度刚刚上线的直播业务,给其投资者带来了极大的惊喜。
财报显示,陌陌第一季度净营收达5090万美元,同比增长93%;陌陌第一季度净利润为710万美元,同比增长6%。
其中,陌陌直播服务收入增长迅速,2016年第一季度创收1560万美元,超过会员收入1490万美元,成为陌陌最大的收入来源。直播服务收入快速增长的主要原因是,随着直播成为中国互联网消费的最新热点,越来越多的用户开始尝试使用直播服务。
陌陌董事长兼CEO唐嫣将4月后升级的直播服务视为“主框架的位置”。“在战略层面,我们看到了陌陌核心业务和直播服务之间的显著协同效应。直播服务为我们的用户在陌陌平台上创造了一种新的社交和娱乐方式。”
2016年5月5日,在财报发布前两周,《三声》记者采访了负责直播的陌陌副总裁韦嘉。采访中,韦嘉表示,陌陌直播区别于传统秀场和独立直播平台的最大特点是,大部分用户在陌陌平台上基于自己的社交关系进行直播,既避免了自己直播没人看的尴尬,又满足了交友的需求,有机会接触到真实的社交关系。
实际上,在直播平台的混战中,陌陌、微博等社交平台都相继加入了直播服务。不仅能为我公司获得更好的营收和利润,还能大大加速直播市场的竞争。正如韦嘉所说,“可能对于独立直播平台来说,上半场结束了,真正的互动直播才刚刚开始。”
独立平台不再是直播的唯一玩家。随着视频网站和社交平台从自身优势切入这个行业,直播开始了新的赛程。作为国内第一个用户过2亿的社交平台,陌陌直播业务副总裁韦嘉与三声聊起了陌陌对直播的理解和想象空。
陌陌的直播服务始于2015年9月推出的陌陌直播互动音乐直播服务。同年12月,陌陌推出开放式直播平台,允许用户通过手机和电脑进行直播,但这一阶段的用户仅限于“红人”。今年4月,陌陌更新至6.7版本,将“直播”功能升级至主框位置,并向所有用户开放。陌陌由此进入全国直播阶段。
▲陌陌直播界面
直播是一种传播方式的改变。
“去年12月份开始做这样一个平台化的直播的时候,我们其实是想看看这样一种新的传播模式的改变,能不能被陌陌的一部分用户接受和理解。”韦嘉在采访中一直强调直播只是一种交流方式的观点,他们希望这种新的交流方式能够更好地满足陌陌用户的社交需求。
“陌陌的基本需求没有变。大家还是想在这个平台上交朋友。只是我们通过什么渠道把人连接在一起。有很多种可能。LBS、群、直播都是建立联系的渠道。”韦嘉说。
经过一个季度的尝试,陌陌发现用户对直播的接受度还是很高的。直播业务上线不到4个月,月直播用户数达到近3000万。“所以我们主要做了两件事。一个是降低用户门槛,只要有真实身份就可以直播,另一个是放在更明显的位置,希望更多用户开始使用。”
▲附近直播界面
“直播只是一个工具和技术手段,但和不同的平台结合起来可能会有不同的价值。比如像我们这样的社交平台,它可能会在帮助用户建立社交关系或者达成社交关系方面发挥更明显的作用。”
在韦嘉看来,陌陌直播区别于传统秀场和独立直播平台的最大特点是,大部分用户在陌陌平台上基于自己的社交关系进行直播,既避免了自己直播没人看的尴尬,又满足了交友的需求,有机会接触到真实的社交关系。
很多活跃用户已经在陌陌上建立了自己的社交圈,好友数十上百。当这些颜值不高、才华出众的普通用户在陌陌上直播时,这些好友就有可能成为他们最忠实的观众,这个直播间就会成为好友的线上聚集地,可以在很大程度上增强直播用户的粘性。
“一个用户开始了直播。可能房间里几十个人都是他在陌陌上的好友。其实这几十个人中只要有两三个人,三五个人一直和他聊天,他就可以直播。就像我们在微信里聊天或者和朋友吃饭聊天一样。”
同时,直播作为一个维度更多、场景更丰富的社交工具,让陌陌用户看到了更鲜活的人。韦嘉认为,这大大降低了与陌生人社交的成本,尤其是为陌陌的核心功能“附近的人”提供了不少加分。“本来我只能看他的照片,他的文字介绍,还有他加入了什么群,做一个大概的判断。但是现在这个人就住在你对面,可以直接和他说话,这样社交的效率会更高,熟人的效率也会更高。”
不是所有的直播平台都要社交。
直播自诞生以来,就与社交活动紧密相连。很多独立直播平台已经或者仍然有视频直播社交平台的定位,因为社交关系会削弱用户对直播内容质量的要求。依托于平台上用户之间社交关系的建立,独立直播平台可以提高直播场景的能力。
然而,韦嘉承认,并非所有的直播平台都必须依赖社交互动。“比如秀场之类的直播,关系比较简单。其实也没必要形成丰富的多维度的社会关系。”他认为,无论平台用什么形式、什么工具切入社交市场,首先要能满足每个人的一个基本需求,然后才能建立关系,才能扩张。比如微信主要代替了交流的功能,陌陌满足了就近交友的需求。
在韦嘉的理解中,纯直播社交平台和一般社交平台还是有区别的。纯直播社交平台要求用户同时在线。直播时,看直播的用户也应该同时在线,而“大部分社交平台都是异步的。别人发朋友圈我可能二十分钟后才看到。同时在线的需求其实并不是特别强烈。”
直播刚结束第一小节。
混战愈演愈烈,但韦嘉觉得直播无论是变现还是未来直播产品的形式,都有了更多的想象空间空。“可能按照小节来说,第一节刚过,还是有很多可能的。”
▲正在直播的陌陌用户
目前,打赏和分成是陌陌直播业务的主要盈利模式。考虑到社交属性,韦嘉表示,陌陌更喜欢拥有相对平均的用户收入。考虑到每个用户的感受,打赏成为调动大家社交积极性的手段。
“我们希望在未来对我们的商业模式进行一些改变,也许会有更多的商业可能性。”韦嘉举的一个例子是,在陌陌直播上教授健身、舞蹈、烹饪技巧的用户,可能会逐渐发展成为平台上PGC内容的生产者,通过收取直播票和月票来盈利,并以此为业。
在玩法上,陌陌一直通过举办《红星》、《全民歌神》等运营活动来提升直播用户的活跃度。不过陌陌希望未来可以把这些活动的组织权下放给一些普通用户,让用户自己去玩,形成社交圈。每个圈子都有对应的红人,非常活跃的元素和一些追随者。
同时,陌陌将以哈友直播为特种兵,探索新的直播方式,希望通过这个独立平台尝试更多不同的玩法。“技术带来的想象空间空非常大。我们已经很了解陌陌用户了。除此之外,在独立平台上会有更多的可能性。”
对于直播行业的混战局面,韦嘉的看法是,“每家都要根据自己的优势,利用这个技术来拓展业务,这个基础不会变。微博在媒体属性上会更强,qq和陌陌在社交方面会更强。优势不同对每个人的产品形态影响很大。严格来说,可能大家都不是竞争对手,只是碰巧用了目前看起来差不多的产品形态,做起来就会不一样。”
“我们目前所谓的市场肯定不是最终的市场。”韦嘉认为,直播给不同互联网平台带来的变化将会继续。“或许对于独立直播平台来说,上半场已经结束,而真正的互动直播才刚刚开始。”