为什么别的机构做一个活动可以刷爆朋友圈,引爆全城,而你做一个活动却无人问津,活动现场参与者寥寥无几?
一个活动怎么设计才能引爆全城?我认为我们应该这样做:
一、确定活动主题
为什么别的机构做一个活动可以刷爆朋友圈,引爆全城,而你做一个活动却无人问津,活动现场参与者寥寥无几?
一个活动怎么设计才能引爆全城?我认为我们应该这样做:
一、确定活动主题
活动一定要有主题,让家长看得懂,明白你的活动是做什么的,对他有没有吸引力。
主题要清晰简洁,尽量减少商业气息。
二。确定移动物体
在您执行活动之前,您必须首先确定activity对象是谁。
很多人会说,肯定是父母,但是我们在规划的时候不能把目标群体大致定位在父母这个大群体里。
父母太多了,我们无法吸引所有的人。所以活动一定要细分目标受众,做一个清晰的画像。
搞清楚这个活动是针对低年龄还是高年龄的父母,高端消费还是中端消费。
比如某地1对1机构做中考讲座,这个讲座的目标受众画像的关键词是”本地初三孩子家长,有一定消费能力,对升学期望高”。
三。定义活动的目的
确定活动对象后,你需要知道活动的目的。
我们需要想清楚的是,我们做这个活动想要得到什么样的效果。推广品牌?引流?促进老用户续费?
对于培训机构来说,活动主要有三个作用:品牌推广、导流转化、班级更新。
01:品牌移动
对于培训机构来说,想要在众多机构中受到家长的关注,就必须树立品牌意识,提升品牌知名度,扩大品牌影响力。
在机构门前举办周年庆,在社区举办公益助教,在市中心商场附近举办义卖,都是非常典型的品牌活动形式。
品牌活动不仅能给培训机构的蓄水池带来新意,还能通过不断强化家长的印象带来直接的转化。
02:转移和转化
培训机构所有活动的最终目的都是鼓励家长报班,转化正式生。
引流活动是直接针对转化学生的。
比如:免费公开课、低价班、萧声中考免费讲座,都是直接转化学生的方式。
此外,还有评比答案抽奖、微群家庭教育讲座、微高考问答...
这种转化流量进入水库,然后通过日常交流和用户培训进一步转化。
03:课程延续
教学服务是继续上课的基本保证。教学过程中的活动:服务课程本身的活动,比如成绩展示、家长会等,都是为了续课做准备。
此外,还包括一些团体低价折扣或期末现场优惠活动,促进继续上课。
以上三个目的都是以学校为出发点,但我们也需要考虑用户需要什么,通过活动的设计满足家长的这些需求。
四。为活动制定规则
确定了活动的目的之后,接下来就要考虑活动应该采取什么形式,活动的具体流程和规则是什么。
01:活动窗体
从活动的平台来说,活动可以分为:线上活动和线下活动。
线上活动主要有趣味H5品牌节宣传、征集评选、投票、答题抽奖、比赛、省学费和优惠红包等。
线下活动主要有:讲座、路演、公开课、免费试听、节庆活动、运动会、家长会……
由于培训机构的特殊性,很难有纯线上的活动,通常是和线下的活动一起进行。
对于线下活动,线上活动也会预热,通知,展示后期活动结果。所以现在很多活动都是线上线下并举,只是侧重点不同。
02:活动规则
活动的设计有两条规则:过程简单少思考,文案清晰不含糊。无论是线上还是线下,对活动过程的描述都必须规范简单。
如果一个活动要让用户看好几遍,然后仔细琢磨才知道怎么做,会流失很多用户,所以一定要给客户呈现一个简单的活动流程。
与此同时,整个活动的规则需要流畅、明确。使用确切的语言,不要有模糊的词语,不要让参与者感到困惑。
另外,活动规则不能有漏洞。为了保证整个流程的顺畅,活动要提前进行需求调查,根据调查结果设计具体的活动规则。
规则和流程确定后,最好找几个测试人员,按照活动流程进行。规则中增加了哪些漏洞。
特别是介绍优惠活动或一些网上H5活动。
在设计折扣和免税时,应明确设计规则,不得含糊。对于报价的解释,如果是如下:
1.优惠:报名一门学科,送两个月学习券;
2:优惠:二科报名:少200%;
3:优惠:三分店报名:减300!
这种解释很容易迷惑家长。好像连报三科都没有太大优惠。如果不是刚需,可能只报考一科。
换个说法:
1: Offer:每科报一年再送两个月,共14个月;
2:优惠:两个系报名:少200!
3:优惠:三系报名:少300!
你可以清楚的看到优惠的力度,家长会做出取舍。
一些网上H5活动在设计过程中容易出现错误,比如打开错误、跳转不及时、表单内容提交失败等。上线前要反复检查。
五、落实活动安排
无论是线上还是线下,活动日程都可以分为准备期、活动期和后续阶段。
01:准准备期
线上准备期的主要工作是活动的前期宣传和预热。对于线下活动,除了宣传预热,还需要合理安排活动人员和物资的准备。
如果是邀请家长参加的活动,提前邀请,邀请时强调活动给家长带来的好处。
02:活跃期
随时关注
线上活动的流量和数据,
对活动的整体掌控。
线下活动,如果是品牌推广或引流活动,
尽可能邀请更多受众参与,扩大影响力。
如果是为了促进现场成功率,就要考虑老师和家长的比例,尽可能和每一位家长沟通。
六。后续跟踪阶段
活动还没结束。无论是什么样的活动,组织都必须在最长不超过三天的时间内及时进行回访。
不要分开太久。时间长了,家长很难形成兴趣和话题点。
七。版面宣传推广
你的活动推广是一个非常核心的部分。如果没有推广,那么没人能看到你的活动。
机构可以根据自身资源安排推广渠道,整个推广过程可以分为活动前、活动中、活动后
。
01:激活前
在这个阶段,我们需要提前利用资源,预热活动,提前让用户知道我们有这样的活动。
可以预热一些可用的渠道比如自己的班级或者学校微群、公众号、老师个人微校入口等。,
最大化活动曝光度。
02:活动
线上征集、趣味答题等活动都是以曝光和推广为目的。随着活动的进行,参与用户的数量会逐渐增加。
这时候就要跟踪主动传播效果,将效果最大化,让参与的用户分享,打造活动的知名度。
对于线下活动,最好在活动现场和赠品的布局中突出机构的名称和LOGO。鼓励家长参与活动,并将活动照片发至朋友圈传播。
03:激活后
活动结束后,要把整个活动的效果和活动过程中记录的过程结合起来,形成总结文字,再在朋友圈和家长圈传播。
八。对效果做好评价
预测必须是具体的、可测量的和可验证的。
“提高品牌知名度,促进学生转型”你说了等于没说。
如何预测活动的效果?
我们可以根据之前的活动经验预估活动效果,并相应放大。
同时需要结合现阶段的工作目标和计划,对组织进行拆解,看看活动需要达到什么效果和指标。
例如,该组织在暑假的目标是招募500名学生。那么,500个学生需要多少访问量,这样的访问量需要多少微信好友或者公众粉丝?我们可以根据之前各个阶段的转化率进行反向计算。
当然,活动预估也要结合预算来做。预算之外的活动的效果是不可能估计的。我们应该在预算范围内使活动取得更好的效果。
九。问题和计划
活动期间,要保证活动按预期进行。如果有负面影响,也要采取相应的干预措施,消除负面影响。
所以在活动策划的最后,要对整个活动
进行模拟
,对可能出现的问题进行梳理,做好计划。
对于一些转化的关键点,比如现场活动,最后的咨询签约环节,重复演练。
确保无论是电话过程中,还是活动结束的沟通中,你会遇到什么问题,你都提前准备好了应对的良言。
这样老师交流起来更自信,回答起来更有针对性