欧莱雅就面膜事件补偿200元优惠券 网友还想割二道韭菜

备受关注的巴黎欧莱雅面膜差价事件持续发酵。红星资本局注意到,11月18日晚,巴黎欧莱雅在其官方微博公布了面膜差价的解决方案。巴黎欧莱雅认为,此次事件的争议焦点是“双十一门

本文最后更新时间:  2023-03-27 01:03:23

备受关注的巴黎欧莱雅面膜差价事件持续发酵。红星资本局注意到,11月18日晚,巴黎欧莱雅在其官方微博公布了面膜差价的解决方案。

巴黎欧莱雅认为,此次事件的争议焦点是“双十一门店送的满999元的200元优惠券”。因此,巴黎欧莱雅为相关消费者提出以下解决方案:

1.对于在天猫双十一预售期间(10/20-10/31)在“欧莱雅官方旗舰店”(以下简称旗舰店)购买安平面膜的消费者(包括在门店和达人直播间购物的消费者),未领取99-200代金券的消费者,

2.对于在天猫双十一预售期间(10/20-10/31),

在“欧莱雅官方旗舰店”购买安瓶面膜但预售期间累计商品订单低于999元的消费者(包括在门店和达人进行现场购物的消费者),

将提供两张499 100元的优惠券。

3.以上消费者,巴黎欧莱雅品牌将邀请其成为巴黎欧莱雅金卡会员,享受相关待遇。

巴黎欧莱雅表示,具体的收集和使用规则将在5天内公布。考虑到涉及的消费者数量,如果等待时间较长,“请多给我们一点时间,我们会以认真负责的态度对待每一位消费者”。

红星资本局注意到,有网友认为上述方案合理,但也有网友质疑巴黎欧莱雅是第二次“割韭菜”。有网友评论,“499-100?想让我们再买你的东西吗?笑”“退差价!谁要你的票”。

此前,人民日报评论称,欧莱雅“例行消费者无法道歉”。评论称,巴黎欧莱雅将问题归咎于繁琐的促销机制,避重就轻的涉嫌虚假宣传、虚假发货、售后服务差,无法得到消费者认可。靠套路获利,损害了客户的利益,损害了自身的信誉,损害了商业生态,损害了消费环境。

红星新闻记者姚宇谢雨桐

温馨提示:内容均由网友自行发布提供,仅用于学习交流,如有版权问题,请联系我们。