本人在2019年3月30日在京东自营上购买了纽曼(Newsmy)500G usb3.0移动硬盘。当时看到其价格为196元,因为价格便宜,也对其质量产生怀疑,但看到商品介绍中有”优选服务:只换不修
本人在2019年3月30日在京东自营上购买了纽曼(Newsmy)500G usb3.0移动硬盘。当时看到其价格为196元,因为价格便宜,也对其质量产生怀疑,但看到商品介绍中有”优选服务:只换不修,三年质保”字样,就下了决心购买了,并且在今年3月又购买了一块。
本人购买移动硬盘主要是在电脑上下载电视剧,给老人在电视上看。正常插拔,没有磕碰,没有进水,更没有人为损坏。我买移动硬盘主要是为了在电脑上下载电视剧,在电视上给老人看。正常插拔,不磕碰,不进水,不人为损坏。
但9月10日发现移动硬接口损坏,数据线无法插入。
我想再买一件,但我想到了商人”只换不修,五年保修”承诺,联系客服维修。然后,开心地等着商家换个新硬盘…
9月12日,JD.COM客服来电,物理损坏,无法维修!退回原件!问其”只换不修,三年保修”承诺,回答:性能故障,换;物理损坏,不修复!
啊?还有别的说法吗?
当我查看产品页面时,我发现我被商家忽悠了。关于客服详细有一句话,只怪自己没看懂。
花钱给你上一课。便宜没好货,好货不便宜。以后不要相信商家宣传的产品是奢侈的,自己心里要有一定的规矩。
纽曼移动硬盘500g高速USB3.0手机电脑硬盘便携式外置大容量硬盘
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