无论你是公司的管理层,还是用户层面,都可以简单地从这篇文章中学到:什么是产品思维?还有自省:我们是不是在同一个思维维度?本文共分三章:第一部分将举例论证什么是产品思维;第二
无论你是公司的管理层,还是用户层面,都可以简单地从这篇文章中学到:什么是产品思维?还有自省:我们是不是在同一个思维维度?本文共分三章:第一部分将举例论证什么是产品思维;第二部分简单介绍我的产品思维;第三部分是基于我们每天遇到的标准问题的一些建议,享受!
我就是产品,我为产品呼吁,我有产品、设计、看问题、找问题的思维。
一、产品思维的推演举例1.背景公司开发了一个软件,供你使用并给出建议。
然后,你问:这个软件是做什么的,想实现什么?
公司告诉你:这是一个门户,想解决我公司多个系统多个账号的问题,实现统一管理,统一管理消息代理。
好了,了解之后,我们就开始体验传送门了。我们将从以下几个要点来分析:你有产品思维吗?
2.初始体验,单点认证,门户与子系统交互。输入账号、密码,登录后,门户首页赫然出现了系统A、B、C个系统的应用;点击链接进入系统A,页面只展示了系统A的空白首页,没有其他菜单;从系统A注销登录,发现页面定位到了门户的登录页,而且门户首页的登录也失效了。
看到以上三个步骤,你会提出什么问题,你会以什么方式进一步验证和讨论你的猜想?
以下是我的问题和进一步行动:
为什么只有A、B、C三个系统的应用,其余的都是D、E?哪些控件对我们有不同的可见性?(已经确认A、B、C、D、E五个系统已经全部集成。)
——进一步,我去看了A、B、C三个应用是公共应用,D、E是非公共应用,验证了是控制可见权限的应用类型。
为什么单点到系统A和我之前登录系统A看到的菜单和内容不一样?如何在门户系统之间定义和管理身份验证和角色权限?
——与R&D人员核对,即系统A需要根据门户的账户分配接口获取谁拥有系统使用权,然后将权限分配给系统A中相应的人员
基于以上回答,你会问:等于一个用户对系统的角色权限,需要门户和系统的配合。这样是否达到了账户、权限、角色同管理的目的?
为什么门户的登录页面位于系统A的注销页面?系统A登录被屏蔽,系统A的账号密码还能用?为什么任何系统注销都会导致所有登录生效?
——向R&D人员核实所有系统都采用信任机制,即任何一个系统注销,所有系统都注销;所有系统都不保留单独的登录页面,而是使用门户登录账号密码登录;
基于以上信息,你会问:有了信任机制,每个系统都需要时刻获取注销信息——会不会占用资源,拖慢系统运行速度?还有,这种信任机制合适吗?
我们应该改变用户的习惯,让他们在系统完成后关闭页面而不是注销;此外,所有登录都位于门户中。如果传送门出现异常,我们所有的业务会停止吗?
3.与其他门户相比了解了公司的门户后,可以看看其他公司或者行业评级的门户产品是怎么做的。相比之下,你应该对门户有更深层次的概念,公司目前做的门户是否是真正的门户。
二、什么是产品思维?有以下定义:
就是透过现象看本质——可以通过页面信息架构分析出实体关系以及数据库表结构的设计;可以根据功能设计看出他们之间的关联以及交互逻辑;能基于现有模块去构建、梳理新的功能需求,并提供解决方案;能以闭环为前提,去思考产品流程的合理性及存在的问题;擅长场景设计,并有一套可视化分析模型;善于从反向/分支流程逆向看问题,分析系统健壮性;能从用户的访谈/调研中获取关键线索并能敏锐的察觉用户需求与系统的差异性。
第三,日常使用,你不懂产品思维。1.考虑函数的可伸缩性(这非常重要)对于有权限设置的函数,首先考虑的是它的扩展性——即不需要移动代码就可以实现权限配置和函数使用。
示例:
背景:门户上每一个可见的内容都是以区块的形式呈现的。块分为公共应用和非公共应用。公共应用不需要配置,所有人都能看到。非公共应用程序需要授予用户可见的权限。
要求:现在我们需要开发一个等待通知的管理功能。只有计划部门和人事部门可以发布等待通知。
问:基于这一需求,您认为该待处理通知管理功能的权限应该如何设置?
有兴趣的同学可以单独互相讨论。
2.对于用户需求复杂的功能,建议分阶段迭代。第一阶段要把基本逻辑线简化到覆盖基本功能,保证基本能用;第二阶段,针对附加控制和权限逻辑叠加的限制性需求。
这种逐步迭代的好处是:一方面,给了请求者足够的时间去思考自己需求的合理性,相信我,他们会随时改变自己的需求;另一方面是对时间的有效利用,防止功能过于复杂,验证开发时间比较长,运行周期比较长。
3.接受不合理要求的产品,都是抱着“你不了解我”的心态做出来的你想知道如何拒绝不合理的要求,尤其是领导提出的要求吗?有两个好方法。睁大眼睛,看好了。
丢出去,丢给别人,免得看见心烦,至于怎么丢,这就看局势和情商了(此处好想大笑)。丢不出去的时候,就认命吧,按照领导的意思来,但心里一定要默念“我们不一样,我们不一样,我们不一样”,这样你会舒服点。
这纯属吐槽,因为我们相信,说出来可能舒服,但是真的舒服。
好了,这篇文章到此为止。有机会再来。