有些人,尤其是新人,经常会问产品经理的职责是什么。其实这很大程度上是由公司的定位决定的。不过也有一些共性,请看下文。由于不同企业、不同环境下产品经理的分工和职责不同,大
有些人,尤其是新人,经常会问产品经理的职责是什么。其实这很大程度上是由公司的定位决定的。不过也有一些共性,请看下文。
由于不同企业、不同环境下产品经理的分工和职责不同,大部分产品新人都分不清楚产品经理的职责。今天我就梳理一下自己的维度,明白这些责任。第一,做笔记,第二,和你讨论:
在启示录中,产品经理的主要职责分为两类:
1.评估产品机会。
产品需求的来源有很多,可能是高层的意见,可能是市场用户的反馈,可能是产品团队的想法,也可能是专业人士的分析。这些想法中总是夹杂着一些不占多数的伪需求和个体需求。需要有人进行统一的审核和权衡,也就是说,对产品进行减法,只关注产品初期的核心需求。产品经理是负责这项工作的人。这项工作也是产品经理工作的重中之重。这项工作在产品的概念化阶段完成,可交付成果是业务需求文档(BRD)和市场需求文档(MRD)。
2.定义要开发的产品
在对产品机会进行评估后,如果结论是产品仍然可以开发,那么就需要有人将这个概念阶段的需求功能点转化为UI设计师、开发人员和高层管理人员都能理解的产品模型。主要工作是做产品的线图(axure可以完成)和主要复杂功能的流程图(比如支付流程图——visio可以完成)。原型完成后,邀请目标用户测试原型的可用性。在这个阶段,产品团队交付的产品应该是产品需求文档(PRD)(不一定是word格式的,用axure标注是一个很好的方法,现在提倡)。这个阶段完成后,产品就进入开发阶段,产品团队要做的就是保证开发顺利,开发出正确的产品。
在《启示录》中,产品经理的主要职责被归入上述两大类,但产品经理的其他详细职责并未合并到大类中。如果就这样结束了,估计很多人会吐槽,因为现实中产品经理的工作定位远远超过以上两点,所以网上有一种方法,从产品的生命周期来划分和定位产品经理的职责,如下图所示:
从产品生命管理周期来定位产品经理职责的话,可以分为五个阶段的职责,如上图所示,每个阶段产品经理的工作职责侧重点不同,在开发阶段确保开发进度和开发质量,商品化阶段和市场化阶段,产品经理主要的工作是协调公司资源,推进产品进度,了解产品反馈,制定产品推广策略,而这几点都建立在和其他部门的相互配合上,统一可以称之为推动产品目标的实现。如果从产品生命周期来定义产品经理的职责,可以分为五个阶段。如上图所示,每个阶段产品经理的职责是不同的。在开发阶段,保证开发进度和质量。在商业化阶段和市场化阶段,产品经理的主要工作是协调公司资源,推动产品进度,了解产品反馈,制定产品推广策略。这些点都是建立在与其他部门相互配合的基础上的,统一可以称为促进产品目标的实现。
个人总结:从产品生命周期的角度明确产品经理的职责。如果把开发阶段、商业化阶段、市场化阶段的职责抽象出来,基于原启示录作者的观点,产品经理的职责也可以抽象为四类:
3.协调资源,推进,确保开发正确的产品。
4.协助各部门推动产品目标的实现。