抖音快手，电商迈入同一条河流

Canva的照片可以绘制。在淘宝、JD.COM、拼多多三方中，电商购物早已成为一种生活方式，也使得电商的形式越来越多样。无论是基于亲友关系的社交电商，还是带着砍价叫卖声的直播电

Canva的照片可以绘制。

在淘宝、JD.COM、拼多多三方中，电商购物早已成为一种生活方式，也使得电商的形式越来越多样。无论是基于亲友关系的社交电商，还是带着砍价叫卖声的直播电商，都已经成为炙手可热的电商形式。

就像直播电商的模式，在李佳琪、维雅等掌门人的带动作用下，已经成为商家和平台的标配。据郭盛证券预测，直播电商的GMV极具爆发力，预计到2025年市场规模将超过6万亿元。在这个市场上，电子商务领域的新老玩家在不断博弈。

新旧电商对决开始

从2020年开始，似乎所有与电子商务有联系的平台都开始发展电子商务业务。无论淘宝、JD.COM、拼多多等电商平台，还是Tik Tok、Aauto Quicker这两个短视频平台，都在电商领域大有作为。甚至哔哩哔哩、小红书、知乎等平台也开始布局自己的电商业务。

在电子商务领域，电子商务的发展有两个关键因素。

第一个关键因素，引流平台已经发展到可以抢电商蛋糕的地步。对于老牌电商来说，依靠平台本身吸引大量流量的时代已经过去，大量流量被Tik Tok、阿auto快消、小红书等具有分享属性的平台瓜分，最终通过这些平台的引流进入电商平台。

但是，这些引流平台在成长起来之后，都拥有了丰富的流量，他们有资本也有能力把这些流量变成自己的忠实买家。于是这些平台开始搭建自己的电商平台，将用户流量的流向转移到自己的电商系统。

第二个关键因素是，直播电商模式为这些后起之秀提供了机会。此前电商市场三分天下的局面即将形成，新平台很难跑出来。但直播电商提供了一条捷径，放大了流量在电商前期的作用。

拥有更多的流量意味着在直播间的人气越高，平台的电商业务接触的消费者就越多，不断上升的消费机会自然会给平台的电商业务带来不错的增长。

虽然Aauto quickless和Tik Tok能在电子商务领域成功跑出，这些因素也起到了至关重要的作用，但细说起来，Aauto quickless和Tik Tok的电子商务业务也有自己的特点。

Tik Tok的电子商务，重点是商人

让我们来看看Tik Tok在电子商务方面的行动。过去一年，Tik Tok接连斩断第三方链条，拿到支付牌照，在业务端下大力气。比如去年7月举办了“717精彩博览会”，9月举办了最大规模的商务沟通会，为双11做准备。

不难看出，Tik Tok将电商业务重点放在了商家上，而这主要是因为商家会给Tik Tok带来很多优化。

首先是帮助弥补商品的短板。由于是电子商务领域的半路出家，与老牌电商相比，Tik Tok在产品丰富度、供应链能力等方面还有较大差距。通过品牌商家在这些方面的优势，不仅可以不断拓展平台上的商品种类，还可以为自身的供应链能力提供养分。

二是让专业商家打通垂直领域。Tik Tok想要的是淘宝这样的大型综合电商平台，但对于更细分的商品，Tik Tok的运营能力自然不如专业商家那么强。因此，在品牌商家的帮助下，通过合作帮助Tik Tok打开那些垂直领域，也将有助于改善Tik Tok的电子商务平台。

最后，充分发挥流量优势刺激收益。Tik Tok的电商和淘宝很像，营收主要包括GMV佣金和广告，而品牌商家可以贡献更稳定的GMV和流量购买支出，从而贡献Tik Tok的营收。

因为这些种种原因，品牌商家对Tik Tok电商的重要性不言而喻，但是如果想要长期稳定平台内的品牌商家，就需要Tik Tok为商家提供更有吸引力的筹码。而Tik Tok的筹码就是其稳定的私有域流量。

正如Tik Tok悄悄开始测试粉丝群聊功能一样，商家可以在Tik Tok上建立私人社区。例如，罗永浩的“交个朋友”Tik Tok粉丝群已经达到50人。这样可以给品牌商家提供直接接触消费者的机会，给品牌带来销量增长。

Aauto快一点谁“不骗老铁”

对于Tik Tok来说，他的电商业务以品牌商家为主，而同样在短视频上发家的Aauto Quicker已经开始在电商上发力，其重点是平台中的老铁，也就是消费者层面。Aauto Quicker对消费者的重视，主要体现在通过各个层面提升服务能力。

首先是内容层面的服务提升。无论是短视频还是直播，都是一种内容呈现形式，拉近了人与人之间，尤其是商家与消费者之间的距离。这有助于Aauto中的电商更快地建立起足够坚固的用户壁垒，通过加深用户对平台的认同来增加用户的信任度。

二是电商层面的服务提升。要获得消费者对自己电商平台的认可，最终目的是消费者在购物过程中能否感受到平台的能力。无论是商品种类的拓展，还是供应链能力的不断提升，Aauto Quicker都想为“老铁路”提供更好的消费体验，以此来培养信任。

“老铁路文化”是Aauto quicks所独有的，而基于这一特点，Aauto quicks可以作为主播和商家为用户提供内容和商品的服务，从多方面提升平台的服务水平，让老铁路人更加信任Aauto quicks平台，从长远来看进一步为消费者产生价值。

而这种模式，从本质上来说，其实就是通过C2M进行反向定制。一方面加深入驻平台的品牌和商家对用户的了解，另一方面也基于“老铁路文化”更快地激活了Aauto中的私域流量，丰富了主播的私域流量池，从而更快地激活了Aauto中的电商生态。

正因如此，Aauto Quicker的电商业务近年来稳步增长。2018年，Aauto更快进入电商领域。当年GMV只有0.97亿人民币，2019年迅速上升到596亿人民币。根据Aauto quickter最新财报，2020年Aauto quickter电商GMV为3812亿元人民币。

摇一摇快的电商，条条大路通罗马

所以，Aauto Quicker和Tik Tok要根据自己平台的特点，找准自己电商业务的重点，帮助自己的电商业务更快成长。不过，无论是Tik Tok对商家的重视，还是Aauto Quicker对培养老铁信任的重视，两个平台下一步的电商业务都是一样的。

这个重点也是整个电商行业接下来的发展重点，即打造“内容+私域”的电商模式。具体来说，这种模式将种草和除草融为一体，通过内容吸引消费者，让消费者在尽可能少的环节完成消费，减少因消费过程延长而导致的消费行为。

此外，不仅Tik Tok和易车想建立这种模式，而且淘宝等老牌电子商务品牌也在做同样的事情。在淘宝最近的改版中，其对内容的重视程度越来越高。浏览手机淘宝时，短视频和直播内容明显增多。

不难看出，淘宝和Tik Tok阿奥特莱斯有着不同的想法。他们把货架展示变成内容输出，把购物交易变成关系链接，把电商从满足需求变成创造需求，通过内容刺激私域流量和存量用户，为平台的电商业务提供更好的稳定性。

通过参与者的共同行动，整个电商行业也将尽快进入内容和私域流量建设的新阶段，为社会创造更多价值。

文/刘匡微信官方账号，ID:Liu quan 110