本文分析了不同物种的不同跨境电子商务运营模式,主要分析了其优缺点,进而提出了相关建议。来看看吧~一、M2C模式代表公司:天猫国际,洋码头。概述:两家公司规模不同,但本质上都是
本文分析了不同物种的不同跨境电子商务运营模式,主要分析了其优缺点,进而提出了相关建议。来看看吧~
一、M2C模式
代表公司:天猫国际,洋码头。
概述:两家公司规模不同,但本质上都是以商家的身份进入平台,交易由商家和消费者自己进行,支付和信息沟通通过平台解决。
优点:
车型轻,投入低。虽然没有盈利模式,但是由于跨境的特殊时效性,现金流的周转周期很长,手头可以存很多现金。怎么赚钱不重要。平台要做的其实是成交量,赚钱不赚钱无所谓。
JD.COM亏损了10年,还在上市,以为电商靠卖货赚钱是外行。平台最重要的是把互联网的精髓发挥到极致,减少所有中间环节,这才是电子商务的精髓。
缺点:
无盈利点;对商品质量无法控制;售后服务差,跨境纠纷毕竟和国内不同,一旦有问题,退换货是个非常麻烦的事情。
平台必须要做的一件事就是解决供应链。虽然电商的本质是解决供应链,但平台需要做的更多。本土电商之所以这么强,是因为有那么多快递物流公司解决供应链,但没有一家是成熟的跨境。
所以天猫和洋码头会自建仓库建物流,洋码头甚至有自己的转运公司解决供应链问题。的确,平台是解决供应链的。
建议:平台型号门槛在此。如果现在还有人想走平台路线,那就有点晚了,除非你的运营团队像天猫一样牛逼,你的供应链解决方案有几个快递能力。否则,别碰它。
二、C2C买家模式代表公司:全球购、洋码头扫货app、街蜜等。
概述:洋码头最早做扫货app无可厚非,后来的别人也抄袭。几个app甚至抄袭了同一个界面。当然刚开始是抄袭,后来大家开始往自己的方向发展。比如街蜜、海蜜,都是非标准化商品的路线。
优点:
相对来说,买家的数量是几何级的多。在你找不到合适的商家之前,买家模式是最合适的平台。
Sku的问题很好解决。另外,买家自己也会把自己的客户引入平台,帮助平台的营销。如果做得早,就更容易抢占山顶。早期的淘宝就是最好的例子。创业的话,永远做不下去。只有依靠小C,才能慢慢过渡到创业。现金流大。
缺点:
管理成本高,售后客诉量巨大;假货太多;后台功能如果做得不好,容易流失买手;物流时效性无法控制;同质化竞争过于激烈,商品重复太多;纯app的界面展示有限,会造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;无盈利模式。
第三,B2C模式代表公司:JD.COM,顺丰,各种传统行业转型为跨界企业。
概述:越来越多的巨头开始参与跨境电商,竞争异常激烈。B2C不是一般小人物能做的。资金、团队、供应、物流,缺一个环节都不行。
我强烈建议想做这种模式跨境电商的创业者想清楚。如果你是做传统进口贸易的,那就要小心了。电商的运营和传统企业的运营根本不一样,以上四样东西在跨境B2C领域缺一不可。
如果你是一个电商从业者,很遗憾,没有以上四个中的一个,你仍然无法成功。不同于跨境电商,需要解决的问题太多了。你不仅要做好本地的电商运营,还要解决物流仓储,货源,以及对巨大良性现金流的需求,这些都是普通人根本不具备的。
优点:
采购价格低,所以容易以便宜的价格吸引消费者,因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一个特质商品质量容易把控,售后难度不高,客诉率不高。由于物流统一,相对的在时效上更容易的去控制,以最短的时间到达消费者手里。由于有足够的资金支持,在品类上又可以横向铺的很开,比较容易丰富产品线。
缺点:
很烧钱。盈利微薄,虽然有商品的利差,但是由于人员成本,物流成本,货款上面的资金过高,所以导致其实能够作平已经是非常强悍了,初期基本是靠烧钱抢市场的。模式过重,门槛太高,所以可能是跨境电商未来阶段的模式,而不是现在适合去做的,只能由成熟的电商去做,创业者绝对不要去碰B2C。
第四,特殊销售模式代表公司:唯品会和考拉海淘。
概述:考拉是网易系的电商项目(资料显示,目前市场份额top1)。丁老板最后瞄准了一个进入电商领域的机会,观察了他们的电商模式,发现整个切入点还是挺不错的。
网易虽然不是传统的电商公司,但由于其庞大的现金(游戏赚钱),庞大的用户流量,以及网易这个上市公司的背景,它是除了天猫、JD.COM、唯品会之外最强的公司。排在第一梯队绝对没问题。
唯品会和考拉海淘有点区别。考拉采取自营模式,唯品会是供应商。
优点:
特卖本身的性质符合海淘的特征,海淘本身的货源采购通常都是不确定的, 正好符合特卖会的本质,卖完结束。有钱可以拿到很低折扣,有足够利润空间。特卖会本身容易产生用户回头率的提高,每天都有新商品,新鲜感是互联网的营销核心。由于跨境海淘的时效特殊性,所以基本上跨境的现金都是先收取然后再采购的,特卖会是最大化的利用现金流,这才是跨境特卖模式的核心价值之一。
缺点:
与B2C一样,无论你有多少钱,面对世界依然远远不够。所以开放平台是特卖会以及B2C都会做的事情,第一阶段的自营只会持续一小段时间,供应链的完善就是为了后面渠道商接入服务的。进入门槛低,谁都可以尝试,竞争激烈。小玩家容易被巨头挤死。物流成本不低。需要有很强的企业背景或者海外货源背景,否则玩不动。
五、社交、导购类代表公司:小红书,什么值得买,陌陌酱等。
概述:个人比较喜欢小而美的企业,尤其是app的创业公司。小而美企业的本质是市场细分。但我相信每个创业者都是有野心的,不然为什么要创业?就算没有野心,投资人有野心,鞭子也会抽打你变大。
导购的好处是延续社交口碑效应和粉丝效应来强化品牌,在人群中很容易获得自己的忠实粉丝。
优点:
团队小,模式轻,投入不多。有品牌效应,用户忠诚度高,有权威。擅长炒作一些商品和打造爆款。
缺点:
由于模式很轻,所以极度依赖于外部供应商,以及供应链都需要外包,比较不容易把控制量以及时效。即使找到合适的供应商以及供应链的外包公司,但是在可复制上面很弱,商业模式的复制性不强,规模不容易快速爆炸。中国的投资人没人会等你小而美,都希望你一夜走上人生巅峰。进入门槛不高,不容易形成壁垒,除非做得早。
建议:小而美没问题,但你得耐得住寂寞。而且,这些app大部分最终可能会向c2c靠拢。