erp系统是什么意思其特点是什么 一文解读erp系统及其特点

涉及(同on or about)OA办公自动化(Office Automation)是OA办公自动化的简称,翻译过来就是办公自动化,常用于企业内部事务管理。办公自动化有几个功能:信息存储、数据管理和数据

本文最后更新时间:  2023-02-26 01:31:26

涉及(同on or about)

OA办公自动化(Office Automation)是OA办公自动化的简称,翻译过来就是办公自动化,常用于企业内部事务管理。

办公自动化有几个功能:信息存储、数据管理和数据共享。

因此其使用场景往往分布在日常办公中,如文档管理、通讯工具、文档管理、项目管理、任务管理、会议管理、通讯录、工作笔记、问卷调查、常用工具等。

在实际使用中,OA可以帮助企业:

实现无纸化办公快速准确存储信息提高数据处理效率节省存储空间

也会带来一些麻烦:

安装成本高昂所需技术含量大升级更换难培训时间与成本高断电即办公瘫痪

(重要!)OA并不是孤立存在的,而是与组织内部的各种管理系统紧密联系、有机融合的。一个独立的OA系统的生命力和功能都很弱。

所以,这就需要其他管理系统的出现。

企业资源管理

ERP是Enterprise Resource Planning的缩写,翻译过来就是企业资源规划。它是企业用来管理日常业务活动的一套软件,如会计、采购、项目管理、风险管理和供应链管理等。

ERP最常用于制造业,所以大多数经典和常见的ERP都有以下功能:

库存管理财务管理人力资源管理生产管理采购管理物料管理

自从ERP迭代以来,其优缺点越来越明显。它可以:

通过简化的业务流程和集成的系统降低管理和运营成本增强用户在合同、请购单和采购订单中共享数据的协作通过跨多个业务功能和明确定义的业务流程的通用用户体验提高效率通过改进数据完整性和财务控制降低数据误差

它也面临一些问题:

系统升级带来的巨大时间、人力、资金的投入令人担忧的数据安全问题

每分钟的节拍数

BPM是业务流程管理(Business Process Management)的缩写,翻译过来就是业务流程管理,是一种实现企业各业务环节整合的综合管理模式。

Gartner Inc .给出的BPM定义是:BPM是描述一组为显式流程管理(如流程分析、定义、执行、监控和管理)提供支持的服务和工具的总称。

(太深奥了,我们就忽略它吧)

在企业内部,BPM是一个更全面的管理系统,涉及流程管理的所有层面。

为什么会有这样的系统?

过去,企业中的传统工作流系统一般只解决生产过程层面的问题,与企业的计划和战略决策脱节。并且随着企业业务流程向企业外部(供应商和客户)的延伸,传统的工作流系统无法解决跨企业流程集成的问题。而常见的企业信息系统,如OA、ERP、决策支持系统等,并不包含流程因素,只是用来帮助员工更好地完成某些特定的任务。因此,面向企业的业务流程管理系统BPM应运而生。

建立BPM有五个步骤,称为BPM生命周期:流程发现、流程设计、流程执行、流程管理、流程优化。

在这个生命周期的不断循环中,BPM可以实现以下功能:

实现流程监督、分析与统计,加快业务响应速度帮助企业优化内部制度流程,实现流转的自动化强化岗位职责,帮助管理层考核工作质量强化业务提醒、催办、督办实现业务流程管理与信息管理的结合

因此,BPM常用于休假、出差、报销、合同审批及支付、文件收发、会议组织、项目立项等一系列需要流程协同的工作场景。

也就是说,哪里有流程,哪里就有BPM。

BPM,ERP,OA怎么搭配?

OA:基础版

OA+ERP:标准版

OA+ERP+BPM:高级版

OA是管理企业内部琐碎事务的系统,不同于ERP、BPM等业务管理系统。BPM和ERP系统的主要区别在于,BPM更注重流程,而ERP往往局限于组织职能。如果您需要一个能够容纳和自动化一些核心业务流程的系统,那么ERP可能是理想的选择。但是,如果你想要BPM系统带来的额外的业务分析和改进功能,那么这将是一个更好的选择。应该注意的是,BPM也可以用于积极支持ERP的实施和管理。

另外,关于定价,这类软件由于实现难度大,技术要求高,一直以来价格昂贵,让大多数中小企业难以承受。

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